De betrokkenheid van websites vergroten

Verbeter de tijd op de site, de pagina's per sessie en de interactie met webinhoud via relevante ervaringen. Deze doelstelling richt zich op het aanbieden van contextuele, gepersonaliseerde webervaringen die bezoekers betrokken houden en door inhoud en omzettingswegen vooruitgaan.

Kernprestatie-indicatoren

De volgende KPI's meten de vooruitgang in de richting van deze doelstelling.

KPI
Beschrijving
Tijd op pagina
Gemiddelde tijd die bezoekers besteden aan sleutelpagina's
Betrokkenheid
Samengestelde score van interacties, zoals klikken, schuiven en inhoudsverbruik
Omrekeningskoers
Percentage betrokken bezoekers die de gewenste acties uitvoeren

Gerelateerd gebruik van hoofdletters

De volgende gebruiks gevalpatronen steunen dit bedrijfsdoel.

Patroon
Categorie
Hoe zij deze doelstelling ondersteunt
​ Anonieme Personalization van het Web van de Bezoeker ​
Personalisatie
Biedt gepersonaliseerde webinhoud aan niet-geïdentificeerde bezoekers op basis van gedrag tijdens de sessie om de betrokkenheid te vergroten
​ gekend-Bezoeker Web/App Personalization ​
Personalisatie
Hiermee wordt het web en de app gepersonaliseerd voor geverifieerde bezoekers met behulp van volledige profielgegevens
​ Aanbeveling van het Gedrag ​
Personalisatie
Biedt door AI gestuurde inhoud en productaanbevelingen om bezoekers erbij te houden
​ de Conversationele Ervaring van Brand Concierge ​
Gesprekkervaring
Biedt door AI aangedreven conversatie-ervaringen die bezoekers begeleiden bij het detecteren van inhoud
recommendation-more-help
045b7d44-713c-4708-a7a6-5dea7cc2546b