Veelgestelde vragen over opname van binnenkomende klantdata inbound-customer-data-ingestion-faq
Veelgestelde vragen over het opnemen van offline data in Audience Manager.
Kunt u het onboardingproces samenvatten?
Het onboardingproces bestaat uit twee stappen die worden beschreven in Overzicht van batchdata verzenden naar Audience Manager:
- Stap 1: synchroniseer gebruikers-id’s;
- Stap 2: maak uw binnenkomende databestand en breng het over waarbij u zich houdt aan de vereisten van de bestandsindeling.
Kunt u het implementatieproces samenvatten?
We raden het volgende aan:
-
Werk samen met uw dataprovider om het dagelijks binnenkomende databestand volgens de specificaties van Adobe in te delen. Zie de volgende documentatie voor vereisten voor bestandsnaamgeving en syntaxis:
-
Werk samen met uw Adobe-consultant om een testdatabestand naar Adobe te verzenden voor indelingverificatie.
-
Werk samen met uw Adobe-consultant om een taxonomie te maken die geschikt is voor het interpreteren van de content van het databestand.
-
Bevestig in de staging-/ontwikkelomgeving dat de id-synchronisatie is geconfigureerd om de bezoekers-id van de dataprovider correct op te halen en deze in real time naar de Audience Manager-servers over te brengen.
-
Gebruik DIL/ID-synchronisatie voor productie. De synchronisatie van id’s is door uw Adobe-consultant al geconfigureerd als een module in de DIL-code.
-
Breng productiedatabestanden over naar Audience Manager. Gezien de afhankelijkheden van id-synchronisatietoewijzingen is het misschien handig om de overdracht van data tot een week na productiecode-implementatie te starten, hoewel u de databestandsoverdracht kunt starten zodra de code in productie gaat.
Welke FTP-modus moet ik gebruiken om gecomprimeerde of versleutelde bestanden over te brengen?
Zie Bestandscompressie voor binnenkomende dataoverdrachtsbestanden.
Kan ik een binnenkomend databestand (.sync - of .overwrite -bestand) uploaden alvorens code Audience Manager in productie te implementeren?
Ja. Als u een cross-device data source om de gegevens op te slaan van CRM die u uploadt, slaat de Audience Manager altijd de gegevens op. In feite, na Profile Merge Rules de verhogingen die de Audience Manager in oktober 2019 lanceerde die voor off-line-slechts gebruiksgevallen toestaan, kunt u uploaden en actie op gegevens zonder de code van de Audience Manager in productie helemaal op te stellen. Zie:
Hoe laat moet ik mijn bestand overbrengen?
Audience Manager controleert en verwerkt bestanden meermalen op een dag. Upload uw data wanneer u klaar bent.
Hoe lang duurt het voordat data uit een geüpload bestand beschikbaar zijn voor targeting?
Data zijn na 48 uur beschikbaar voor targeting. Interpreteer de e-mail met de melding dat de data zijn geüpload, niet als een bevestiging dat de data beschikbaar zijn. Dit betekent alleen dat Audience Manager het bestand heeft opgehaald en de eerste verwerkingsstap heeft voltooid.
Hoe vaak moet ik bestanden verzenden en moeten dit volledige of incrementele bestanden zijn?
U kunt het beste eenmaal per dag een incrementeel bestand verzenden voor nieuwe bezoekers en voor bezoekers van wie de data zijn gewijzigd. Veel Audience Manager-klanten sturen één keer per maand een volledig bestand. Deze bestandsintervallen en incrementen zijn echter flexibel. U kunt data het best verzenden in stappen en op tijdstippen die voor u zinvol zijn.
Hoe lang bewaart Audience Manager mijn bestanden op de server?
FTP-bestanden worden verwijderd nadat ze zijn verwerkt. S3-bestanden worden na 30 dagen verwijderd. Bestanden die niet kunnen worden verwerkt vanwege de indeling, syntaxis of andere fouten, worden verwijderd. Zie ook Veelgestelde vragen over privacy en dataretentie.
Wat is het verschil tussen volledige en incrementele bestanden?
-
Volledig: een volledig bestand overschrijft alle bestaande bezoekersprofielen en vervangt deze door de data in het bestand. Volledige bestanden zijn te herkennen aan de
.overwrite
-tag die aan de bestandsnaam wordt toegevoegd. U kunt een.overwrite
-bestand gebruiken om bezoekerseigenschappen opnieuw in te stellen of om verouderde eigenschappen te verwijderen.note note NOTE De .overwrite-bestanden overschrijven alleen Audience Manager-profieldata die aan deze dataprovider zijn gekoppeld. Met andere woorden: alle Audience Manager-data die aan de bezoeker zijn gekoppeld, blijven intact nadat een .overwrite-bestand is verwerkt. -
Incrementeel: een incrementeel bestand voegt nieuwe data toe aan uw bestaande bezoekersprofielen. Incrementele bestanden zijn te herkennen aan de
.sync
-tag die aan de bestandsnaam wordt toegevoegd. Als u een incrementeel bestand verzendt, worden bestaande profielen niet gewist of overschreven.
De volgende gebruiksscenario’s tonen aan hoe deze bestandstypen van invloed zijn op opgeslagen bezoekersprofielen.
- Dag 1
.sync
bestandscontent:visitor123 = a,b,c
- Dag 2
.overwrite
bestandscontent:visitor123 = c,d,e
- Dag 3 bezoekersprofiel-id 123 content:
c,d,e
- Dag 1
.sync
bestandscontent:visitor123 = a,b,c
- Dag 2
.sync
bestandscontent:visitor123 = c,d,e
- Dag 3 bezoekersprofiel-id 123 content:
a,b,c,d,e
Zie voor meer informatie over volledige en incrementele bestandstypen:
Wat gebeurt er als ik een bestand met id’s verzend voor bezoekers die nooit id-synchronisatie op de pagina hebben uitgevoerd?
Tijdens de verwerking slaat Audience Manager deze record over en gaat naar de volgende. Als er een DPID (Data Provider ID) is ingesteld als cross-device DPID, worden data die zijn opgenomen vóór een id-synchronisatie, opgeslagen en zijn beschikbaar voor gebruik kort na de id-synchronisatie.
Wat is het tijdstempel, waarvoor is het en kunt u een voorbeeld geven?
Tijdstempels worden gebruikt voor vastleggen en bewaren. Ze worden vereist door de syntaxis die wordt gebruikt voor correct geformatteerde namen van binnenkomende bestanden. Zie:
Wat is een Data Provider ID (DPID) en hoe krijg ik het?
Uw Adobe-consultant wijst een driecijferige of viercijferige DPID (Data Provider ID) toe aan uw specifieke databron. Deze id is uniek en verandert niet.
Hoe groot kunnen de dagelijkse databestanden zijn?
Zie Bestandscompressie voor binnenkomende dataoverdrachtsbestanden.
Biedt Audience Manager ondersteuning voor bestandscompressie?
Ja, zie:
De primaire sleutel in mijn databrondatabase is een e-mailadres. Wordt dat beschouwd als persoonlijk identificeerbare informatie?
Ja. Audience Manager slaat geen e-mailadressen op in zijn database. Bezoekers moeten een willekeurig gegenereerde id of een eenrichtingsversie van het e-mailadres krijgen voordat ze id-synchronisaties starten.
Is de content van het databestand hoofdlettergevoelig? Hoe zit het met de id-synchronisatie?
Een databestand bestaat uit twee basisonderdelen: een User ID (zie User ID in Definities van bestandsvariabelen) en profieldata, meestal in de vorm van sleutelwaardeparen of codes. De User ID is hoofdlettergevoelig. Doorgaans zijn profiel- of sleutelwaardedata niet hoofdlettergevoelig.
Moet ik FTP of Amazon S3 gebruiken om bestanden over te brengen?
Als best practice adviseren wij Amazon S3 omdat het proces eenvoudiger is. Met Audience Manager worden FTP-bestanden naar een willekeurige S3-locatie overgebracht, dus het proces is gestroomlijnder als u de bestanden zelf op Amazon S3 neerzet. Bovendien gebruiken klanten die tegelijkertijd naar de FTP-server uploaden, dezelfde FTP-bandbreedte, zodat ze lagere uploadsnelheden kunnen verwachten. Amazon S3 wordt ook gerepliceerd en gedistribueerd, zodat dit doorgaans veiliger en betrouwbaarder is dan een FTP-server. Zie Informatie over Amazon S3voor meer informatie.
Hoe verwerkt Audience Manager binnenkomende bestanden?
Audience Manager Gebruikt Amazon Simple Queue Service (SQS) voor verwerking van binnenkomende data. Dit werkt als volgt:
- Audience Manager-klanten uploaden hun binnenkomende data naar een Amazon S3-bucket.
- De data gaan naar de Amazon SQS-wachtrij en wachten op verwerking door Audience Manager.
- Audience Manager leest tot 119000 vermeldingen van de Amazon SQS-wachtrij en verdeelt die in maximaal drie batches. De bestanden in elke batch worden tegelijkertijd verwerkt.
Ik moet meerdere bestanden tegelijk uploaden. Worden de bestanden gelijktijdig verwerkt?
Dat hangt ervan af. Audience Manager leest tot 119000 vermeldingen van de Amazon SQS-wachtrij en verdeelt die in maximaal drie batches. Uw bestanden worden alleen tegelijkertijd verwerkt als ze in dezelfde batch terechtkomen. Vanwege de grote hoeveelheid data die dagelijks door Audience Manager worden opgenomen, kunnen we echter geen enkele volgorde voor bestandsverwerking garanderen.