Apparaatanalyse instellen
Als aan alle voorwaarden is voldaan, voert u de volgende stappen uit om Apparaatanalyse op andere apparaten in te schakelen. U moet tot een groep van de Admin van het Profiel van het Product behoren of beheerdervoorrechten in Adobe Analytics hebben om deze stappen te volgen.
1. Open een ticket met de klantenservice om CDA te laten voorzien op uw rapportenpakket voor andere apparaten
CDA is provisioned op uw cross-device rapportsuite door Adobe engineering. Neem contact op met de klantenservice om dit proces te starten en bereid te zijn de volgende informatie te verstrekken:
- Uw Adobe Experience Cloud org-id (een alfanumerieke tekenreeks die eindigt met @AdobeOrg)
- De rapportsuite-id voor de rapportsuite voor verschillende apparaten die u wilt inschakelen met CDA
- Welke methode van CDA wilt u gebruiken (Op gebied-gebaseerde het Stikken of Grafiek van het Apparaat van de Adobe)
- Als u op het veld gebaseerde stitching wilt gebruiken, de eigenschap of de eVar die de gebruikersnaam bevat
- Uw voorkeur voor afspeelfrequentie en terugkijklengte. De opties omvatten een replay eens per week met een 7 dagen terugkijkvenster, of een replay elke dag met een 1 dag terugkijkvenster.
De standaardinstelling is wekelijks opnieuw afspelen met een terugkijkvenster van 7 dagen. In dit geval kunnen gegevens in de laatste week worden gewijzigd (aangezien deze geleidelijk worden bijgewerkt).
Zodra u de klantenservice deze informatie verschaft, werken zij samen met Adobe Engineering om uw gekozen rapportenpakket in te schakelen voor CDA-verwerking.
2. Maak een virtueel rapportenpakket voor alle apparaten om de apparaatweergave te bekijken
Beheerders die toegang hebben tot het maken van virtuele rapportsuites, kunnen als volgt virtuele CDA-rapportensuites maken:
- Navigeren naar experiencecloud.adobe.com en meld u aan met uw Adobe-id.
- Klik op het pictogram met het 9-raster bovenaan en klik vervolgens op Analytics.
- Overslaan Components boven aan het scherm klikt u op Virtual report suites.
- Klik toevoegen.
- Voer een naam in voor uw virtuele-rapportsuite en zorg ervoor dat de CDA-compatibele rapportsuite is geselecteerd.
- (Optioneel) Pas een segment toe op de virtuele rapportsuite. Bijvoorbeeld, kunt u een segment toepassen dat de virtuele rapportreeks tot data beperkt nadat CDA werd aangezet en het stitching begon. Dit segment staat gebruikers toe om slechts gestikte datumwaaiers binnen de Virtuele rapportreeks te zien.
- Klik op het selectievakje 'Tijdverwerking rapport inschakelen', waarmee u meer opties kunt inschakelen, waaronder Apparaatanalyse.
- Klik op het selectievakje 'Gebruikersbezoeken op apparaten plaatsen'.
- Klik op Doorgaan, voltooi de configuratie van de virtuele rapportsuite en klik op Opslaan.
Toevoegingen en wijzigingen aan virtuele-rapportsuites voor meerdere apparaten
Houd rekening met de volgende wijzigingen wanneer Apparaatanalyse is ingeschakeld voor een virtuele rapportsuite:
- Er verschijnt een nieuw apparaatpictogram naast de naam van de virtuele rapportsuite. Dit pictogram is exclusief voor virtuele rapportsuites op meerdere apparaten.
- Een nieuwe dimensie Status geïdentificeerd is beschikbaar.
- Nieuwe metriek met label Mensen, Unieke apparaten, Geïdentificeerde personen, Niet-geïdentificeerde personen, en Personen met Experience Cloud-id zijn beschikbaar.
- De metrische Unieke bezoekers is niet beschikbaar, omdat deze wordt vervangen door 'Personen' en 'Unieke apparaten'.
- Bij het maken van segmenten wordt de container van het segment 'Visitor' vervangen door een container 'Person'.