Customer Journey Analytics en Analysis Workspace prestaties optimaliseren

5 mei 2025

Gemaakt voor:

  • Beheerder

Verschillende factoren kunnen de algehele Customer Journey Analytics-prestaties en de prestaties van een project in Analysis Workspace beïnvloeden. In Workspace wordt mogelijk een foutbericht weergegeven met de volgende tekst:

This query is too complex. Please review best practices for building Analysis Workspace queries.

Deze beste praktijken bespreken welke factoren tot deze fout kunnen leiden en hoe te om het rapport/project te vereenvoudigen.

Query-factoren

Dit zijn de gemeenschappelijkste vraagfactoren die algemene prestaties van Customer Journey Analytics beïnvloeden:

FactorDefinitieBeïnvloed doorOptimalisatie
Aantal de rijen en kolommen van de Vrije vormHet totale aantal cellen van de Freeform- lijst in het project, dat door rijen * kolommen over alle lijsten wordt berekend. Verborgen gegevensbronnen uitsluiten. Het richtsnoer is 4000.Verlaag het aantal kolommen in de tabel tot alleen de meest relevante gegevenspunten. Verminder het aantal rijen in uw lijst door het aantal getoonde rijen aan te passen, een lijstsegment toe te passen, of een segment toe te passen.
Gebruikte componentenHet totale aantal componenten dat in het project wordt gebruikt. Het richtsnoer is 100.Het aantal gebruikte componenten is geen directe invloed op de prestaties. De complexiteit van deze componenten zal echter bijdragen tot de prestaties van het project. Zie de optimalisaties in de sectie "Aanvullende factoren" hieronder.
Langste datumwaaierDeze factor toont de langste datumwaaier gebruikte het project. Het richtsnoer is één jaar.Trek waar mogelijk niet meer gegevens in dan u nodig hebt. Verfijn de paneelkalender aan de relevante data voor uw analyse of gebruik datumwaaiercomponenten (paarse componenten) in uw vrije vormlijsten. Datumbereiken die in een tabel worden gebruikt, overschrijven het datumbereik van het deelvenster. U kunt bijvoorbeeld vorige maand, vorige week en gisteren toevoegen aan de tabelkolommen om die specifieke gegevensbereiken aan te vragen. Voor meer informatie bij het werken met datumwaaiers in Analysis Workspace, bekijk deze video.

bovendien, minimaliseer het aantal jaar-over-jaar vergelijkingen die in het project worden gebruikt. Wanneer een jaar-over-jaar vergelijking wordt berekend, kijkt het over de volledige 13 maanden van gegevens tussen de maanden van rente. Dit heeft hetzelfde effect als het wijzigen van het datumbereik van het deelvenster in een datumbereik van 13 maanden.
de ingewikkeldheid van het SegmentDe ingewikkelde segmenten kunnen een significante invloed op projectprestaties hebben.

De factoren die ingewikkeldheid aan een segment (in dalende orde van effect) toevoegen omvatten:

  • Operatoren van "contains,", "contains any of", "match," "start with" of "ends with"
  • Opeenvolgende segmentering, vooral wanneer dimensiebeperkingen (Within/After) worden gebruikt
  • Het aantal unieke dimensie-items binnen de dimensies die in het segment worden gebruikt (pagina = 'A' als pagina 10 unieke items bevat, is sneller dan Pagina = 'A' als pagina 100000 unieke items bevat)
  • Aantal verschillende gebruikte afmetingen (bijvoorbeeld Pagina = 'Home' en Pagina = 'Zoekresultaten' zijn sneller dan eVar 1 = 'red' en eVar 2 = 'blue')
  • Veel OR-operatoren (in plaats van AND)
  • Geneste containers die binnen het bereik variëren (bijv. "Gebeurtenis" in "Sessie" in "Persoon")

Hoewel sommige van de complexiteitsfactoren niet kunnen worden verhinderd, zoek mogelijkheden om de ingewikkeldheid van uw segmenten te verminderen. Over het algemeen geldt dat hoe specifieker u kunt zijn bij de criteria van uw segment, des te beter. Bijvoorbeeld:

  • Bij containers is het gebruik van één container boven aan het segment sneller dan een reeks geneste containers.
  • Met operatoren is 'equals' sneller dan 'contains' en is 'equals any of' sneller dan 'contains any of'.
  • Met vele criteria, EN operatoren is sneller dan een reeks OF exploitanten.

Zoek naar kansen om vele OF verklaringen in één enkele "evenaart om het even welk van"verklaring te verminderen.

de ingewikkeldheid van de Visualisatie (segmenten, metriek, filters)Het type visualisatie (bv. fallout versus een vrije-vormlijst) dat op zich aan een project wordt toegevoegd, heeft niet veel invloed op de projectprestaties. Het is de complexiteit van de visualisatie die de verwerkingstijd verhoogt.

Factoren die complexiteit toevoegen aan een visualisatie zijn:

  • Bereik van gevraagde gegevens
  • Aantal toegepaste segmenten; bijvoorbeeld segmenten die worden gebruikt als rijen van een vrije-vormtabel
  • Gebruik van complexe segmenten
  • Statische puntrijen of kolommen in vrije vormlijsten
  • Segmenten die worden toegepast op rijen in vrije-vormtabellen
  • Aantal inbegrepen metriek, vooral berekende metriek die segmenten gebruiken
de capaciteit van het centrum van GegevensDe hoeveelheid rapportagecapaciteit die u en andere klanten delen binnen een Adobe-datacenter.Dit wordt beïnvloed door het aantal gezamenlijke vragen die door uw organisatie en andere organisaties binnen uw gegevenscentrum worden gemaakt.Uw organisatie heeft recht op een ingestelde capaciteit en als het systeem onder een lichte belasting staat, zal Adobe meer capaciteit naar u verschuiven, boven en boven uw recht op vergoeding.
Aantal gezamenlijke vragenHet aantal vragen dat tegelijkertijd door uw organisatie wordt gevraagd. Elke organisatie heeft recht op minimaal vijf gelijktijdige query's. Als een rapport lange tijd neemt, typisch is het toe te schrijven aan het feit dat het in een rij met andere rapporten is. Dit betekent dat uw organisatie een groot aantal gelijktijdige aanvragen probeert uit te voeren in een specifieke gegevensweergave.Vragen kunnen afkomstig zijn van API-aanvragen, het melden van UI's (Analysis Workspace, Report Builder, enz.), geplande projecten, geplande waarschuwingen en gelijktijdige gebruikers die rapportageaanvragen indienen.Verspreid uw verzoeken en programma's voor de gegevensmening gelijkmatiger door de dag. Verplaats uw verzoeken waar mogelijk naar tijden buiten de piek. Maandochtenden, dinsdagochtend en de eerste van elke maand zijn de hoogste rapportagetijden.
grootte van de VerbindingDe hoeveelheid gegevens die in uw Verbinding wordt verzameld.Raadpleeg uw implementatieteam of Customer Journey Analytics-expert om te bepalen of er implementatieverbeteringen zijn die kunnen worden aangebracht om de algehele ervaring in Customer Journey Analytics te verbeteren.
Complexiteit van afmetingsmontagesDe hoogst complexe afmetingen kunnen een significante invloed op projectprestaties, specifiek dimensies of metriek hebben die op complexe douanegebieden worden gebaseerd.Verminder het aantal aangepaste velden of maak afzonderlijke afmetingen.
Dimensies met veel unieke waardenDeze afmetingen, ook wel bekend als afmetingen met een hoge kardinaliteit, kunnen van invloed zijn op de prestaties van de rapportage.Zie high-cardinality afmetingenZie high-cardinality afmetingen

Help > Performance in Analysis Workspace

Verschillende factoren kunnen de prestaties van een project in Analysis Workspace beïnvloeden. Het is belangrijk om te weten wat die contribuanten zijn alvorens u begint een project te bouwen zodat u het project op de meest optimale manier kunt plannen en bouwen. Deze sectie bevat een lijst met factoren die van invloed zijn op de prestaties en optimalisaties die u kunt maken om ervoor te zorgen dat de prestaties in Analysis Workspace optimaal zijn.

Onder Analysis Workspace > Help >Performance, kunt u factoren zien die de prestaties van uw project, met inbegrip van netwerk, browser, en projectfactoren beïnvloeden. Voor de nauwkeurigste resultaten, sta het project toe om volledig te laden alvorens de pagina van Prestaties te openen.

  • De Huidige kolom van het Project toont de resultaten voor uw huidige project en gebruikersmilieu.
  • In de kolom Richtsnoer wordt voor elke factor een door Adobe aanbevolen drempelwaarde weergegeven.

Bovendien, kunt u Download als CSV de prestatiesinhoud gemakkelijk met de Zorg van de Klant van Adobe of uw interne teams van IT delen.

NOTE
De informatie op de pagina Prestaties varieert telkens wanneer het modaal wordt geopend, aangezien de factoren aan verandering onderworpen zijn. Bovendien zal Adobe de verstrekte richtsnoeren blijven verfijnen wanneer meer gegevens beschikbaar komen.

prestaties die van Analysis Workspace de Factor van het Netwerk, Huidig Project, en Richtsnoer tonen.

Netwerkfactoren

Help > Performance netwerkfactoren zijn onder andere:

FactorDefinitieBeïnvloed doorOptimalisatie
Verbinding aan AdobeAdobe verzendt 10 testaanroepen wanneer de prestatiepagina wordt geopend. Dit vertegenwoordigt het percentage van die vraag aan Adobe die slaagt.Lokale netwerkproblemen of Adobe-problemen hebben invloed op deze factor.Controleer status.adobe.com om te controleren of er bekende problemen zijn met de service. Vervolgens valideert u uw lokale netwerkverbinding.
bandbreedte van InternetAlleen beschikbaar voor Google Chrome. De schatting door uw browser van de bandbreedte op uw locatie. De richtlijn is 2.0 MB/s.Deze factor wordt beïnvloed door uw lokale netwerkverbinding.Valideer uw lokale netwerkverbinding.
de latentie van InternetAdobe verzendt 10 testaanroepen wanneer de prestatiepagina wordt geopend. Dit is de hoeveelheid tijd die gemiddeld nodig is voor elke aanvraag om naar Adobe te gaan en terug te keren. Eenvoudiger gezegd, het is een maat voor hoe snel het internet is tussen uw locatie en Adobe. De richtlijn is < 1 seconde.De lokale netwerkkwesties, vele open browser lusjes, of de kwesties van Adobe zullen deze factor beïnvloeden.Controleer status.adobe.com om te controleren of er bekende problemen zijn met de service. Vervolgens valideert u uw lokale netwerkverbinding en sluit u ongebruikte browsertabbladen.

Browserfactoren

Help > Performance browserfactoren zijn onder andere:

FactorDefinitieBeïnvloed doorOptimalisatie
de snelheid van de BerekeningHoe snel uw computer een verwerkingstest uitvoert. De richtlijn is < 750 ms.Deze factor is van invloed op uw hardware en gelijktijdige programma's.Open Taakbeheer (PC) of Activiteitencontrole (Mac) van uw computer om te bepalen of programma's kunnen worden gesloten. Sluit vervolgens ongebruikte browsertabbladen of andere programma's.

als die acties niet helpen, bespreek hardwaredetails met uw team van IT.
Gebruikte Geheugen van het GeheugenAlleen beschikbaar voor Google Chrome. Op elk Workspace-tabblad in een Google Chrome-browser wordt in totaal 4 GB geheugen gedeeld. Dit vertegenwoordigt het percentage van dat geheugentoelage dat door het huidige project wordt verbruikt. De richtlijn is 3500 MB, dat is het punt waarop Workspace begint geheugenfouten op te lossen.Als u op meerdere tabbladen werkt of 50000 rijen gegevens downloadt, wordt er meer geheugen gebruikt.Als er een geheugenfout optreedt, sluit u andere Workspace-tabbladen en/of voert u 50000 rijen uit om deze één voor één te downloaden.
Lokale gebruikte opslagGegevens die lokaal op de computer zijn opgeslagen voor gebruik in de browser. Elke oorsprong (bijvoorbeeld experience.adobe.com) heeft een recht van 10 MB.Analysis Workspace gebruikt lokale opslag voor verschillende functies, waaronder voor het opslaan van automatisch opgeslagen (bestaande) projecten, gebruikersinstellingen en functiemarkeringen.Om ervoor te zorgen dat de Analysis Workspace-functies niet worden onderbroken, schakelt u de lokale opslag voor het domein experience.adobe.com uit.
teruggevend snelheidFPS staat voor frames per seconde. Dit is het aantal keren per seconde dat de browser de pagina op het scherm tekent. 24 FPS is meestal wat het menselijke oog kan waarnemen; als FPS lager is dan dat, zult u weergaveproblemen in Workspace waarnemen.FPS wordt beïnvloed door multitasking in vele Workspace-projecten tegelijk en door de grootte van het project dat wordt bekeken. Andere programma's die op uw computer worden uitgevoerd, kunnen van invloed zijn, zoals streaming, achtergrondscanners, enzovoort. Bovendien heeft uw hardware invloed op deze factor.Open Taakbeheer (PC) of Activiteitencontrole (Mac) van uw computer om te bepalen of programma's kunnen worden gesloten. Sluit vervolgens ongebruikte browsertabbladen of andere programma's.

als die acties niet helpen, bespreek hardwaredetails met uw team van IT.