Dit artikel documenteert het paneel van de Attributie in
zie het paneel van de Attributievoor
Het deelvenster Attribution is een eenvoudige manier om een analyse te maken waarin verschillende attributiemodellen worden vergeleken. In het deelvenster vindt u een speciale werkruimte voor het gebruik en vergelijken van attributiemodellen.
Customer Journey Analytics verbetert de attributie door het volgende te laten:
- Bepaal attributie voorbij betaalde media: Om het even welke afmeting, metrisch, kanaal of gebeurtenis kan op modellen (bijvoorbeeld, intern onderzoek) worden toegepast, niet alleen marketing campagnes.
- Gebruik een onbeperkte vergelijkingsmodelvergelijking: vergelijk dynamisch zoveel modellen als u wilt.
- Vermijd implementatieveranderingen: Met rapport-tijd verwerking en context-bewuste zittingen, kan de context van de klantenreis binnen worden gebouwd en bij runtime worden toegepast.
- Construeer de sessie die het beste overeenkomt met uw attributiescenario.
- Uitsplitsing naar kenmerk per segment: vergelijk eenvoudig de prestaties van uw marketingkanalen voor elk belangrijk segment (bijvoorbeeld New vs. Repeat-klanten, Product X versus Product Y, Loyalty level of CLV).
- Controle dankzij 'channel cross-over' en multi-touchanalyse: gebruik Venn-diagrammen en histogrammen en volg de trends in attributieresultaten.
- Visuele analyse van belangrijke marketingreeksen: werk met visuele methoden die leiden tot conversie, zoals flows voor meerdere knooppunten en uitvalvisualisaties.
- Stel berekende standaarden samen: gebruik een willekeurig aantal toewijzingsmethoden voor attributie.
Gebruiken
Een deelvenster Attribution gebruiken:
-
Maak een deelvenster Attribution . Voor informatie over hoe te om een paneel tot stand te brengen, zie een paneelcreëren.
-
Specificeer de inputvoor het paneel.
-
Neem de outputvoor het paneel waar.
Deelvensterinvoer
U kunt het deelvenster Kenmerken configureren met de volgende invoerinstellingen:
-
Voeg een Success metric en een dimensie van Channel toe waarop u het kenmerk wilt toepassen. Voorbeelden zijn Marketingkanalen of aangepaste afmetingen, zoals interne promoties.
-
Selecteer één of meerdere attributiemodellenvan Included models, de containervan Container, en a raadplegingsvenstervan Lookback window dat u voor vergelijking wilt gebruiken.
-
Selecteer Build om de visualisaties in het deelvenster samen te stellen.
Deelvensteruitvoer
Het deelvenster Attribution retourneert een uitgebreide set gegevens en visualisaties die de kenmerk voor de geselecteerde dimensie en de metrische waarde met elkaar vergelijken.
Attributievisualisaties
De volgende visualisatie maakt deel uit van de paneeluitvoer.
- Totaal metrisch: Het totale aantal omzettingen die over het rapporteringstijdvenster voorkwamen, en aan de afmeting worden toegeschreven u selecteerde.
- de Vergelijkingsbar van de Attributie: Vergelijkt visueel de toegeschreven omzettingen over elk van de afmetingspunten van uw geselecteerde afmeting. Elke staafkleur vertegenwoordigt een afzonderlijk attributiemodel.
- Lijst van de Vergelijking van de Attributie: Toont de zelfde gegevens zoals het staafdiagram, dat als lijst wordt vertegenwoordigd. Als u verschillende kolommen of rijen in deze tabel selecteert, wordt het staafdiagram en een aantal andere visualisaties in het deelvenster geselecteerd. Deze lijst doet gelijkaardig aan een andere lijst van Freeform in Workspace - toestaand u om componenten zoals metriek, segmenten, of onderverdelingen toe te voegen.
- Overlap Diagram: Een beeld die van de Venn de hoogste drie afmetingspunten toont en hoe vaak zij gezamenlijk aan een omzetting deelnemen. Bijvoorbeeld, wijst de grootte van de bel overlapping erop hoe vaak omzettingen voorkwamen wanneer een persoon aan beide afmetingspunten werd blootgesteld. Als u andere rijen in de aangrenzende tabel Freeform selecteert, wordt de visualisatie bijgewerkt met uw selectie.
- Detail van Prestaties: Een spreidingsvisualisatie om tot drie attributiemodellen visueel te vergelijken.
- Getweende Prestaties: Toont de trend van toegeschreven omzettingen voor het hoogste afmetingspunt. Als u andere rijen in de aangrenzende tabel Freeform selecteert, wordt de visualisatie bijgewerkt met uw selectie.
- Stroom: Laat u zien welke kanalen met het meest algemeen in wisselwerking staan, en in welke orde over de reis van een persoon.
Attributiemodel
Een attributiemodel bepaalt welke afmetingspunten krediet voor metrisch krijgen wanneer de veelvoudige waarden binnen het terugkijkvenster van metrisch worden gezien. Attributiemodellen zijn alleen van toepassing wanneer er meerdere dimensieitems zijn ingesteld in het terugzoekvenster. Als slechts één dimensie-item is ingesteld, krijgt dat dimensie-item 100% krediet, ongeacht het gebruikte attributiemodel.
2^(-t/halflife), waarbij t de hoeveelheid tijd tussen een aanraakpunt en een conversie is. Alle aanraakpunten worden vervolgens genormaliseerd tot 100%. Ideaal voor scenario's waarin u de toewijzing wilt meten aan de hand van een specifieke en significante gebeurtenis. Hoe langer een conversie plaatsvindt na deze gebeurtenis, hoe minder krediet wordt gegeven.
op een hoog niveau, wordt de attributie berekend als coalitie van spelers waaraan een overschot billijk moet worden verdeeld. De overtollige verdeling van elke coalitie wordt bepaald volgens het overschot dat eerder door elke subcoalitie (of eerder deelnemende dimensie-items) recursief werd gecreeerd. Voor meer details, zie John Harsanyi en de originele documenten van Lloyd Shapley:
Shapley, Lloyd S. (1953). Een waarde voor spelletjes van één persoon. bijdragen aan de Theorie van Spelen, 2 (28), 307-317.
Harsanyi, John C. (1963). Een vereenvoudigd onderhandelingsmodel voor het on-person coöperatieve spel. Internationale Economische Controle 4 (2), 194-220.
Container
Een attribuutcontainer bepaalt het gewenste werkingsgebied voor de attributie. Mogelijke opties zijn:
- Zitting: Zoekt file aan het begin van de zitting waar een omzetting gebeurde. De raadplegingsvensters van de zitting respecteren de gewijzigde onderbreking van de Zittingin een gegevensmening.
- Persoon: Zoekt naar omzettingen van het werkingsgebied van de persooncontainer.
- Globale Rekening [ B2B edition ]{class="badge informative"}: Zoekt naar omzettingen van het werkingsgebied van de globale rekeningscontainer.
- Rekeningen [ B2B edition ]{class="badge informative"}: Zoekt naar omzettingen van het werkingsgebied van de persooncontainer.
- [ B2B edition ]{class="badge informative"} van de Kans 1}: Zoekt naar omzettingen van het werkingsgebied van de opportunitycontainer.
- het Kopen groep [ B2B edition ]{class="badge informative"}: Zoekt naar omzettingen van het werkingsgebied van de het kopen groepscontainer.
Venster Opzoeken
Een terugkijkvenster van de attributie is de hoeveelheid tijd een omzetting zou moeten terugkijken om aanraakpunten te omvatten. Als een dimensie-item buiten het terugzoekvenster wordt ingesteld, wordt de waarde niet opgenomen in attributieberekeningen.
- 14 Dagen: Zoekt file tot 14 dagen vanaf toen de omzetting gebeurde.
- 30 Dagen: Zoekt file tot 30 dagen vanaf toen de omzetting gebeurde.
- 60 Dagen: Zoekt file tot 60 dagen vanaf toen de omzetting gebeurde.
- 90 Dagen: Zoekt file tot 90 dagen vanaf toen de omzetting gebeurde.
- 13 maanden [ B2B edition ]{class="badge informative"}: Zoekt file aan 13 maanden vanaf toen de omzetting gebeurde.
- Tijd van de Douane: staat u toe om een venster van de douaneterugblik van te plaatsen wanneer een omzetting gebeurde. U kunt het aantal minuten, uren, dagen, weken, maanden of kwartalen opgeven. Bijvoorbeeld, als een omzetting op 20 februari gebeurde, zou een terugkijkvenster van vijf dagen alle afmetingstips van 15 februari tot 20 februari in het attributiemodel evalueren.
Voorbeeld
Bekijk het volgende voorbeeld:
- Op 15 september arriveert een persoon via een betaalde zoekadvertentie naar uw site en verlaat hij vervolgens.
- Op 18 september arriveert de persoon opnieuw naar uw site via een link naar sociale media die hij van een vriend heeft gekregen. Ze voegen verschillende artikelen aan hun winkelwagentje toe, maar kopen niets.
- Op 24 september stuurt uw marketingteam hen een e-mail met een coupon voor sommige objecten in hun winkelwagentje. Ze passen de coupon toe, maar gaan naar verschillende andere sites om te zien of er andere coupons beschikbaar zijn. Ze vinden een andere advertentie via een advertentie en kopen uiteindelijk $50.
Afhankelijk van het toewijzingsmodel ontvangen container en kanalen verschillende crediteringen. Zie onderstaande tabel voor voorbeelden:
Het krediet is verdeeld tussen betaalde onderzoek, sociale, e-mail, en vertoning.
- 60% krediet wordt gegeven aan vertoning, voor $30.
- 20% krediet wordt gegeven voor betaalde zoekopdrachten, voor $10.
- De resterende 20% is verdeeld tussen sociale media en e-mail, wat elk $5 geeft.
- Tussenruimte van nul dagen tussen aanraakpunt weergeven en conversie.
2^(-0/7) = 1 - Ruimte van nul dagen tussen aanraakpunt en conversie via e-mail.
2^(-0/7) = 1 - Tussenruimte van zes dagen tussen sociale aanraakpunten en conversie.
2^(-6/7) = 0.552 - Tussenruimte van negen dagen tussen betaald aanraakpunt en conversie.
2^(-9/7) = 0.41Het normaliseren van deze waarden resulteert in het volgende:- Weergave: 33,8%, krijgt $16,88
- E-mail: 33,8% ontvangt $ 16,88
- Sociaal: 18,6%, $ 9,32
- Betaalde zoekopdracht: 13,8%, krijgt $6,92
Conversiegebeurtenissen die doorgaans hele getallen bevatten, worden gedeeld als het krediet tot meer dan één kanaal behoort. Als twee kanalen bijvoorbeeld een bijdrage leveren aan een bestelling met behulp van een lineair toewijzingsmodel, krijgen beide kanalen 0,5 van die volgorde. Deze gedeeltelijke metriek worden samengevat over alle mensen dan rond gemaakt aan het dichtstbijzijnde geheel voor rapportering.
[ B2B edition ]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B edition"} Gebruik specifieke B2B containers, zoals Rekeningen, of Kansen, en meer aangewezen raadplegingsvensters (tot 13 maanden) om boven attributiemodellen in typische B2B scenario's toe te passen.