Hulp vragen
U kunt de online Help openen vanuit elke pagina in de gebruikersinterface. Neem contact met ons op als de online Help uw vragen niet beantwoordt.
Online Help openen
-
Om een beschrijving van een termijn met een aangrenzend hulppictogram (
Om verbindingen binnen een hulponderwerp te openen, kunt u uw browser montages moeten vormen om pop-ups van de plaats van het Onderzoek, Sociale, & Commerce toe te staan u gebruikt (zoals https://enterprise-na.efrontier.com voor Noord-Amerikaanse gebruikers of https://enterprise-intl.efrontier.com voor alle andere gebruikers).
-
Als u volledige Help-sets wilt openen waarin wordt uitgelegd hoe u alle functies kunt gebruiken, klikt u op de volgende koppelingen boven aan elke pagina:
-
-
-
Contact Adobe
Ga als volgt te werk voor problemen met producten of accounts:
-
(Advertisers met zelfbedieningscontracten) Open een kaartje voor uw organisatie in https://experienceleague.adobe.com/home?lang=nl-NL#support .
Selecteer "Advertising - Search, Social, & Commerce" voor het product.
-
(Adverteerders met full-service contracten) Neem contact op met uw Adobe-accountteam.
In het kaartje of de mededeling, verstrek gedetailleerde stappen om de kwestie, om het even welke relevante gegevens, de browser naam en versie, en informatie over het voorlopige oplossen van problemen te reproduceren u hebt uitgevoerd. Voor rapportkwesties, schrap niet het rapport, en verstrek de rapportnaam en URL.