주제 그룹 만들기

주제 그룹은 요청 대기열과 연관됩니다. 요청 특성에 따라 요청 대기열을 여러 카테고리에 계층화할 수 있습니다.

액세스 요구 사항

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새로운 기능: 표준

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액세스 수준 구성 프로젝트에 대한 액세스 편집
개체 권한 프로젝트에 대한 권한 관리

이 표의 정보에 대한 자세한 내용은 Workfront 설명서의 액세스 요구 사항을 참조하십시오.

주제 그룹 개요

예를 들어 마케팅 요청에 대한 요청 대기열이 있는 경우 "어머니날 캠페인"이라는 주제 그룹과 "디지털 미디어"라는 두 번째 수준 주제 그룹 및 "인쇄 미디어"라는 추가 두 번째 수준 주제 그룹이 있을 수 있습니다. 그런 다음 각 주제 그룹 내에 여러 개의 대기열 주제를 가질 수 있습니다. 예를 들어 "배너 광고" 및 "블로그"는 "디지털 미디어" 주제 그룹의 대기열 주제일 수 있습니다.

요청 대기열을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 요청 대기열 만들기를 참조하십시오.

TIP
  • 요청 대기열 내에 최대 10개의 주제 그룹 계층을 만들 수 있습니다.
  • 주제 그룹과 연결할 수 있는 대기열 주제 수에는 제한이 없습니다.
  • 주제 그룹은 보고 가능한 객체입니다.

주제 그룹 만들기

대기열 주제를 생성하기 전에 주제 그룹을 생성하는 것이 좋습니다. 그러나 대기열 주제 빌더에서 주제 그룹을 생성할 수 있습니다. 대기열 주제 만들기에 대한 자세한 내용은 대기열 주제 만들기를 참조하십시오.

주제 그룹을 생성하려면

  1. 도움말 요청 대기열로 게시한 프로젝트로 이동합니다.
    프로젝트를 도움말 요청 대기열로 게시하는 방법에 대한 자세한 내용은 요청 대기열 만들기를 참조하십시오.

  2. 왼쪽 패널에서 주제 그룹 ​을 클릭합니다. 자세히 표시 ​를 클릭한 다음 주제 그룹 ​을 클릭해야 할 수 있습니다.

  3. 새 주제 그룹 ​을 클릭합니다.

  4. 다음 정보를 지정합니다.

    • 이름: 이 요청 대기열에 요청을 제출하는 사용자에게 이 이름이 표시됩니다.
    • 설명: 사용자가 새 요청을 제출하는 과정에서 주제 그룹을 선택할 때 설명이 표시됩니다.
    • 주제 그룹에 추가: 새 주제 그룹을 기존 주제 그룹에 추가하거나 도움말 요청 대기열로 게시된 프로젝트에 직접 추가할 수 있습니다.
  5. 저장 ​을 클릭합니다.
    이렇게 하면 요청 대기열에 새 주제 그룹이 만들어집니다. 이제 요청 대기열 아래의 첫 번째 드롭다운 메뉴에서 추가 범주를 선택할 수 있습니다.
    요청 제출에 대한 자세한 내용은 Adobe Workfront 요청 만들기 및 제출을 참조하십시오.

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