알림 개요
Adobe Workfront이(가) 모바일 장치에서 이메일 알림, 인앱 알림 및 알림을 보냅니다.
이메일 알림
Workfront이(가) 사용자에게 Workfront의 활동에 대해 경고하는 전자 메일 알림을 보내고 유용한 정보와 링크를 제공합니다.
전자 메일 알림의 기본 설정을 변경하려면 전자 메일 알림 수정을 참조하세요.
NOTEWorkfront에서 다음 전자 메일 알림을 받을 수 있습니다.
이벤트 알림
이벤트 알림은 일반적으로 사용자에게 작업을 할당하거나 작성한 댓글에 대한 답변을 받는 것과 같이 사전 정의된 특정 이벤트에 의해 트리거됩니다.
Workfront 관리자 또는 그룹 관리자가 Workfront 시스템에서 이벤트 알림을 활성화한 후 사용자 프로필에서 알림 기본 설정을 편집하여 수신하려는 알림을 선택할 수 있습니다. 이벤트 발생 시 알림을 수신할지 또는 일일 요약 이메일 하나로 요약된 이벤트를 수신할지 여부를 선택할 수도 있습니다.
Workfront 관리자가 Workfront 시스템에 대해 이벤트 알림을 구성한 방법에 따라 설정에 이러한 알림의 하위 집합만 표시될 수 있습니다. 자세한 내용은 시스템의 모든 사용자를 위한 이벤트 알림 구성을 참조하십시오.
새 사용자를 만들 때 새 사용자에 대해 기본적으로 활성화되어 있는 알림(매일, 인스턴트 또는 둘 다)이 기본 상태에 표시됩니다.
이벤트 알림의 전체 목록과 시스템 수준, 그룹 수준 또는 사용자 수준에서 이벤트 알림을 활성화하고 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 가능한 이벤트 알림 Adobe Workfront을 참조하십시오.
받을 이벤트 알림을 선택하는 방법에 대한 자세한 내용은 전자 메일 알림 수정을 참조하세요.
NOTE일별 다이제스트 알림
일별 요약 알림은 이메일 24시간 전에 받은 특정 유형의 알림이 모두 포함된 이메일입니다.
매일 요약 전자 메일 배달에 사용할 수 있는 전자 메일 알림과 전자 메일 알림의 모든 범주에 대한 전체 목록이 필요하면 이벤트 알림을 참조하세요.
NOTE일별 요약 알림을 받을 때 알아야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
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내 설정 패널의 각 알림 섹션에서 매일 다이제스트 전자 메일을 만듭니다. 일별 다이제스트 전자 메일에 대해 활성화된 알림 설정만큼 일별 다이제스트 전자 메일을 매일 가질 수 있습니다.
예를 들어, 내가 소유한 프로젝트에 대한 정보에서 여러 작업에 대한 일일 요약 이메일을 수신하도록 선택한 경우 이 영역에 대해 충족된 모든 이벤트를 나열하는 하나의 이메일 알림을 받게 됩니다. -
일별 다이제스트 이메일의 알림은 다양한 기준으로 그룹화됩니다. 예를 들어 내가 소유한 프로젝트에 대한 정보 의 경우 이벤트는 프로젝트 이름별로 그룹화됩니다.
Communication 범주의 경우 알림은 통신이 발생한 개체별로 그룹화됩니다.
NOTE통신 범주의 경우 즉시 게재에 대해서만 개별 알림을 선택할 수 있습니다. 일별 요약으로 알림을 전달하려면 알림을 모두 선택해야 합니다. -
일별 요약 전자 메일에는 배달을 위해 선택한 시간 전 24시간 내에 특정 영역(내가 소유한 프로젝트에 대한 정보 등)의 작업에 대해 발생한 이벤트가 나열됩니다.
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일별 다이제스트 배달을 위해 선택한 시간의 시간대는 브라우저에 구성되어 있으므로 해당 시간대와 일치합니다.
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일별 요약 이메일에는 제목란에 있는 섹션의 이름과 게재된 날짜가 있습니다.
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일별 다이제스트를 게재하려면 적어도 하나의 이벤트가 알림을 트리거해야 합니다. 일별 요약 이메일로 표시된 이벤트가 충족되지 않으면 일별 요약이 전송되지 않습니다.
게시된 의견 알림
Communication 범주의 알림은 특정 항목의 업데이트 스트림에 게시된 댓글에 대해 경고합니다.
사용 가능한 모든 알림에 대해 통신 범주의 일별 요약 전자 메일이 선택됩니다.
통신이 발생한 객체에 대한 정보가 요약되고, 각 객체에 대한 총 통신 메시지 수가 표시됩니다.
Workfront에서 댓글에 답글을 달거나 댓글을 보려면 다음 작업을 수행하십시오.
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전자 메일의 댓글 단추를 클릭합니다.
개체의 업데이트 영역이 열리고 구체적인 설명은 파란색으로 표시됩니다.
댓글에 회신하는 데 사용할 수 있는 회신 상자가 열려 있습니다.
일별 요약 알림을 포함하여 전자 메일 알림을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 전자 메일 알림 설정 수정에서 전자 메일 알림 설정 보기 및 수정을 참조하세요.
자동 미리 알림
Workfront 관리자가 기한이 지났거나, 늦었거나, 계획된 완료 날짜에 근접한 작업 및 문제에 대해 경고하기 위해 자동 미리 알림을 사용하도록 설정했습니다. 지연 알림의 경우 작업 또는 문제가 완료될 때까지 이메일이 매일 밤 전송됩니다. 관리자가 이를 구성한 후에는 비활성화할 수 없습니다. 또한 자동 미리 알림으로 트리거된 이메일의 콘텐츠나 제목 줄은 변경할 수 없습니다.
자동 알림은 다음 중 하나 이상으로 보낼 수 있습니다.
- 작업 또는 문제에 할당된 사용자
- 사용자의 직속 관리자
- 직속 관리자의 관리자
Workfront 관리자가 발신 전자 메일을 처리하기 위해 선택한 전자 메일 주소에서 자동 미리 알림 전자 메일이 전송됩니다.
활성화된 자동 미리 알림에 따라 자동 미리 알림 이메일에서 다음 유형의 정보를 사용할 수 있습니다.
- 작업 또는 문제가 생성된 날짜
- 작업 또는 문제 이름
- 작업 또는 문제가 있는 프로젝트의 이름
- 작업 또는 문제에 대한 설명
- 작업 또는 문제에 할당된 사용자 목록
- 작업 또는 문제를 입력한 사용자의 이름
- 작업 또는 문제의 우선 순위
- 작업 또는 문제가 기한이 지난 날짜
자동 미리 알림 사용에 대한 자세한 내용은 자동 미리 알림 설정을 참조하세요.
미리 알림
Workfront 관리자(또는 미리 알림에 대한 플래너 액세스 수준과 관리 액세스 권한이 있는 사용자)는 기한이 다가오는 것에 대한 미리 알림을 디자인하고 프로젝트, 작업, 문제 및 타임시트와 수동으로 연결할 수 있습니다.
IMPORTANT미리 알림은 Workfront 관리자가 발신 전자 메일을 처리하기 위해 선택한 전자 메일 주소에서 전송됩니다.
미리 알림 설정 및 활성화에 대한 자세한 내용은 미리 알림 설정을 참조하세요.
필요한 관리 액세스 권한을 받는 방법에 대한 자세한 내용은 특정 영역에 대한 관리 액세스 권한 부여를 참조하십시오.