Adobe Workfront의 항목 구독

Adobe Workfront에서 귀하에게 할당되거나 귀하가 소유한 항목에 대한 알림을 보냅니다. 귀하에게 할당되지 않았지만 작업에 영향을 줄 수 있는 항목에 대한 커뮤니케이션을 따르려면 해당 항목에 가입할 수 있습니다.

또한 관리자와 피어를 관리 및 공유 권한이 있는 항목의 업데이트 상태에 구독하여 작업에 대한 관리자 및 피어의 업데이트 상태를 유지할 수 있습니다.

현재 다음 항목을 구독할 수 있습니다.

  • 문제
  • 작업
  • 프로젝트

문제, 작업 또는 프로젝트를 구독할 때 누군가 댓글을 올리면 인앱 알림을 받습니다. 활성화한 기능에 따라 구독하는 항목에 대한 이메일 및 모바일 앱 푸시 알림도 받을 수 있습니다.

NOTE
가입한 항목에서 발생하는 다른 이벤트에 대한 알림이 전송되지 않습니다. 누군가 항목에 댓글을 달 때만 알림이 전송됩니다.

구독 작업에 대한 자세한 내용은 구독 작업 정보를 참조하십시오.

액세스 요구 사항

이 문서의 단계를 수행하려면 다음 액세스 권한이 있어야 합니다.

Adobe Workfront 계획*
임의
Adobe Workfront 라이센스*
Request 이상
액세스 수준 구성*

Workfront 관리자가 액세스 수준에서 보기 에 포함된 업데이트만 활성화한 경우 Workfront의 항목을 구독할 수 없습니다.

참고: 여전히 액세스 권한이 없는 경우 Workfront 관리자에게 문의하여 액세스 수준에서 추가적인 제한을 설정하는지 확인하십시오. Workfront 관리자가 액세스 수준을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 지정 액세스 수준 만들기 또는 수정을 참조하십시오.

개체 권한

프로젝트, 작업 또는 문제에 대한 보기 액세스 이상 권한(가입)

프로젝트, 작업 또는 문제에 대한 관리 액세스 및 공유 권한(다른 사용자를 구독하도록 설정)

보유 중인 플랜, 라이선스 유형 또는 액세스 권한을 확인하려면 Workfront 관리자에게 문의하세요.

항목 구독

항목을 구독하는 프로세스는 모든 항목에 대해 동일합니다.

예를 들어 문제에 가입하려면 다음을 수행합니다.

  1. 구독하려는 문제로 이동합니다.

    note tip
    TIP
    프로젝트를 구독하려면 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
    • 구독하려는 프로젝트로 이동하여 프로젝트 이름 오른쪽에 있는 자세히 아이콘 을 클릭한 다음 구독 ​을 클릭합니다.
    • 프로젝트 목록 또는 보고서로 이동하여 프로젝트를 선택하고 목록 맨 위에 있는 자세히 아이콘 을(를) 클릭한 다음 구독 ​을(를) 클릭합니다. 이 기능은 프로젝트 목록에서만 사용할 수 있습니다.
  2. 자세히 를 클릭한 다음 구독 ​을 클릭합니다.

    벨에 확인 표시가 나타나고 옆에 있는 숫자가 업데이트되어 구독한 사용자 수에 추가됩니다.

    이제 이 문제를 구독합니다. 문제에 대한 업데이트 상태 는 문제를 구독했음을 기록합니다.

    누군가 문제에 대해 댓글을 달 때마다 인앱 알림을 받게 됩니다. 활성화한 기능에 따라 이메일 알림 및 모바일 앱 푸시 알림을 받을 수도 있습니다.

    구독 전자 메일에 대한 자세한 내용은 전자 메일 알림 수정을 참조하세요.

항목에서 구독 취소

Workfront의 항목에서 쉽게 구독을 취소할 수 있습니다. Workfront의 항목에 대한 구독 취소 프로세스가 모든 항목에 대해 동일합니다.

예를 들어, 문제에서 구독을 취소하려면 다음 작업을 수행하십시오.

  1. 구독을 취소할 문제로 이동합니다.

    note tip
    TIP
    프로젝트 구독을 취소하려면 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
    • 구독을 취소할 프로젝트로 이동하여 프로젝트 이름 오른쪽에 있는 자세히 아이콘 을 클릭한 다음 구독 취소 ​를 클릭합니다.
    • 프로젝트 목록 또는 보고서로 이동하여 프로젝트를 선택하고 목록 맨 위에 있는 자세히 아이콘 을(를) 클릭한 다음 구독 취소 ​를 클릭합니다. 이 기능은 프로젝트 목록에서만 사용할 수 있습니다.
  2. 자세히 를 클릭한 다음 구독 취소 ​를 클릭합니다.

  3. 구독 이메일에서 구독 취소 링크를 클릭하여 구독 중인 항목에서 구독을 취소할 수도 있습니다.

    항목에 대한 구독을 취소하면 누군가 문제에 대해 댓글을 남길 때 더 이상 알림을 받지 않습니다.

    항목 업데이트 상태 는 문제 구독을 취소한 것으로 기록됩니다.

구독자 관리

관리 및 공유 권한이 있는 프로젝트, 작업 및 문제를 구독하는 사용자를 관리할 수 있습니다.

모든 구독자에게 구독 중인 항목에 대한 보기 권한이 부여됩니다. 새 구독자에게 항목에 대한 권한이 이미 있는 경우 해당 권한은 그대로 유지됩니다.

항목에 다른 사용자 구독

  1. 다른 사용자를 구독하려는 항목으로 이동합니다.

    note tip
    TIP
    다른 사용자를 프로젝트에 구독하려면 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
    • 다른 사용자를 구독하려는 프로젝트로 이동하거나

    • 프로젝트 목록 또는 보고서로 이동하여 프로젝트를 선택합니다.

  2. 자세히 을(를) 클릭합니다.

  3. 구독 링크 옆에 있는 숫자 버블을 클릭합니다.

  4. 표시되는 상자에서 다른 사용자 구독 상자에 사용자 이름을 입력한 다음 표시되는 옵션에서 사용자를 선택합니다.

  5. (선택 사항) 구독자를 더 추가하려면 4단계를 반복합니다.

  6. 저장 ​을 클릭합니다.

구독자에게 구독에 대한 알림이 전송되지 않지만 해당 항목에 대한 시스템 업데이트에 구독에 대한 항목이 추가됩니다.

누군가 항목의 업데이트 탭에 댓글을 추가하면 구독자는 인앱 알림을 받습니다. Workfront 관리자가 활성화한 기능에 따라 구독자가 항목에 대한 이메일 및 모바일 알림을 받을 수도 있습니다.

항목에서 다른 사용자 구독 취소

  1. 다른 사용자의 구독을 취소할 항목으로 이동합니다.

    note tip
    TIP
    다른 사용자의 프로젝트 구독을 취소하려면 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
    • 다른 사용자의 구독을 취소할 프로젝트로 이동하거나

    • 프로젝트 목록 또는 보고서로 이동하여 프로젝트를 선택합니다.

  2. 자세히 을(를) 클릭합니다.

  3. 구독 또는 구독 취소 링크 옆에 있는 숫자 버블을 클릭합니다.

  4. 표시되는 구독자 페이지에서 구독을 취소하려는 사용자 이름 옆에 있는 "X"를 클릭합니다.

    또는

    목록에서 사람 검색 상자에 사용자 이름을 입력한 다음 사용자 이름 오른쪽에 있는 "X"를 클릭합니다.

  5. 저장 ​을 클릭합니다.

    항목에 대한 구독 취소에 대한 알림이 사용자에게 표시되지 않지만 항목에 대한 시스템 업데이트에 구독 관련 항목이 추가됩니다.

인앱 알림 수신

누군가가 내가 가입한 항목에 대한 댓글을 게시하면 바로 인앱 알림을 받게 된다.

자세한 내용은 인앱 알림 보기 및 관리를 참조하세요.

구독 이메일 수신

Workfront 관리자가 활성화한 기능에 따라 구독하는 항목에 다른 사용자가 댓글을 달 때마다 인앱 알림과 함께 구독 이메일을 받을 수 있습니다.

전자 메일 설정 또는 비활성화에 대한 자세한 내용은 시스템의 모든 사용자를 위한 이벤트 알림 구성을 참조하십시오.

NOTE
구독 이메일을 끄더라도 구독하는 항목에 누군가 댓글을 달 때마다 인앱 알림을 계속 수신하게 됩니다.

항목을 구독한 사용자 나열

항목을 구독하는 사용자를 보려면 다음 작업을 수행하십시오.

  1. 가입자를 보려는 항목으로 이동합니다.

    항목에 대한 구독자가 있는 경우 벨 옆에 구독자 수가 표시됩니다. 숫자 위로 마우스를 가져가 항목을 구독하는 사용자 목록을 표시할 수 있습니다. 처음 25명의 구독자는 알파벳 순서로 표시됩니다.

    구독자 보기

    구독자 필드를 보고서의 열로 추가하거나 구독된 항목에 대한 보기로 추가하여 구독자 목록을 볼 수도 있습니다. 자세한 내용은 용어집 Adobe Workfront 용어를 참조하십시오.

구독 작업 기본 정보

구독을 사용하여 작업할 때 다음 사항을 고려하십시오.

  • Workfront 관리자는 가입할 수 있는 사용자 또는 가입할 수 없는 사용자를 제어할 수 없습니다.

    작업, 문제 또는 프로젝트에 대한 보기 이상의 권한이 있는 사용자는 누구나 가입할 수 있습니다.

  • 일별 다이제스트 전자 메일에 대해서는 구독을 구성할 수 없습니다.

  • 작업, 문제 또는 프로젝트를 구독하고 피할당자, 기본 담당자 또는 프로젝트 소유자인 경우 구독하는 항목에 대해 누군가 의견을 남길 때만 구독 전자 메일이 전송됩니다.

    항목 중 하나에 댓글이 달릴 때 트리거되는 전자 메일 알림에 대한 자세한 내용은 Adobe Workfront 알림을 참조하세요.

  • 항목을 구독하고 댓글을 달면 댓글에 사용자 이름을 포함하지 않는 한 해당 댓글에 대한 구독 이메일을 받지 못합니다.

  • 항목에 댓글을 다는 사용자가 댓글을 잠궈 댓글을 비공개로 만들고, 사용자가 해당 사용자와 같은 회사에 속하지 않으면 해당 댓글에 대한 알림을 받지 않습니다. 댓글을 회사 전용으로 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 작업 업데이트작업 항목에 업데이트 추가 섹션을 참조하십시오.

  • 구독에 대한 보고서를 작성할 수 없습니다. 다른 사용자가 항목을 구독하거나 구독 취소하면 모든 항목의 업데이트 상태에 감사가 기록됩니다.

  • 하위 객체에 대한 댓글은 상위 객체에 대한 가입 통지를 트리거하지 않습니다. 프로젝트를 구독하면 해당 프로젝트에 대한 댓글 알림만 수신됩니다. 각 하위 항목을 구독하지 않으면 프로젝트와 관련된 하위 항목(예: 작업 또는 문제)에 대한 의견 알림을 받지 못합니다. 개체 관계에 대한 자세한 내용은 개체 이해 Adobe Workfront개체의 상호 종속성과 계층 구조 섹션을 참조하십시오.

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