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권장 사항 활동 만들기

Target을 사용할 수 있는 페이지에서 바로 권장 사항 활동을 만들고 Target 내에서 해당 페이지의 부분을 수정하려면 Target 시각적 경험 작성기(VEC)를 사용하십시오.

  1. Activities > Create Activity > Recommendations ​을(를) 클릭합니다.

  2. 필요한 경우 Visual (Default) ​을(를) 선택합니다.

    권장 사항 활동 만들기 대화 상자

    양식 기반 경험 작성기를 사용하려면 Form을(를) 선택합니다. 자세한 내용은 양식 기반 경험 작성기를 참조하십시오.

    note note
    NOTE
    Target은 VEC 및 양식 기반 경험 작성기 외에도 단일 페이지 애플리케이션 VEC와 모바일 앱용 VEC를 제공합니다. 여러 작성기에 대한 자세한 내용은 경험 및 오퍼를 참조하십시오.
    문제가 있는 경우 VEC에 대한 문제 해결 정보가 필요하면 시각적 경험 작성기 문제 해결을 참조하십시오.
    이전 그림에서 [Choose Workplace] 옵션은 Target Premium 기능입니다. 이 선택 사항이 표시되지 않는 경우 조직에 Target Standard 라이센스가 있는 것입니다.
  3. (조건부) Target Premium 고객인 경우 작업 공간을 선택합니다.

  4. 활동 URL을 지정한 다음 Next ​을(를) 클릭합니다.

    note note
    NOTE
    Target은 URL 프로토콜(https와 http)을 구분하지 않습니다. 따라서 http://www.adobe.comhttps://wwww.adobe.com이(가) 모두 일치합니다.

    활동 URL은 권장 사항이 표시될 페이지입니다.

    Next을(를) 클릭하면 VEC가 열리고 페이지가 표시됩니다. 현재 요소를 권장 사항으로 바꾸거나 권장 사항을 삽입할 수 있습니다.

  5. 페이지의 요소를 클릭한 다음, 해당 요소가 있는 위치에서 권장 사항을 사용할 수 있는 경우 Replace w/ Recommendations, Insert Recommendations Before 또는 Insert Recommendations After ​을(를) 클릭합니다.

    사이트 방문자는 권장 사항에 적합한 경우에만 권장 콘텐츠를 보게 됩니다. 권장 사항에 대한 자격이 없는 방문자에게는 기본 콘텐츠가 표시됩니다.

    권장 사항 옵션

    • Replace w/ Recommendations: 요소를 권장 사항으로 바꾸면 현재 콘텐츠가 삭제되고 권장 사항으로 바뀝니다. 방문자가 사이트를 방문하여 권장 사항에 대한 자격을 얻으면, 기존 콘텐츠 대신 지정된 영역에 권장 사항 항목이 표시됩니다.
    • Insert Recommendations Before: 선택한 요소 앞에 권장 사항을 삽입하면 해당 요소 앞에 권장 콘텐츠가 배치됩니다. 페이지 구성에 따라 권장 사항이 선택한 요소의 위 또는 왼쪽에 표시됩니다.
    • Insert Recommendations After: 선택한 요소 뒤에 권장 사항을 삽입하면 해당 요소 뒤에 권장 콘텐츠가 배치됩니다. 페이지 구성에 따라 권장 사항이 선택한 요소의 아래 또는 오른쪽에 표시됩니다.

    Expand Selection 옵션을 사용하면 선택한 위치(상위 컨테이너)를 확장하여 원하는 페이지 요소를 쉽게 식별하고 포함할 수 있습니다.

  6. 페이지 유형을 선택합니다.

    페이지 유형에는 다음이 포함될 수 있습니다.

    • 장바구니 페이지
    • 카테고리 페이지
    • 홈 페이지
    • 랜딩 페이지
    • 제품 페이지
    • 검색 결과 페이지
    • 감사 페이지
    • 기타

    페이지 유형 선택 옵션

  7. 기준을 하나 이상 선택합니다.

    기준은 각 기준에 대한 정보를 표시하는 카드로 표시됩니다. 기본적으로 Select Criteria 화면에는 업계 카테고리 및 이전 단계에서 선택한 페이지 유형과 호환되는 기준이 표시됩니다. 이러한 옵션을 변경하여 다른 기준을 표시할 수 있습니다.

    note note
    NOTE
    모든 기준이 모든 페이지에서 올바르게 실행되지는 않습니다. 페이지 또는 mbox는 호환될 현재 항목/현재 카테고리에 대한 entity.id 또는 entity.categoryId를 제공해야 합니다. 일반적으로 호환 가능한 기준만 표시하는 것이 가장 좋습니다. 그러나 활동에 대해 호환되지 않는 기준을 사용할 수 있도록 하려면 Compatible 확인란의 선택을 취소하십시오. Recommendations 설정에 따라 Compatible 옵션이 표시되지 않을 수 있습니다(Recommendations > Settings > Filter Incompatible Criteria). 자세한 내용은 설정을 참조하세요.

    기준 선택 대화 상자

    여러 기준을 선택하는 경우 선택한 기준 간에 트래픽이 균일하게 분할됩니다. 예를 들어, 두 개의 기준을 선택했으며 기본 콘텐츠를 활동 참여자의 20%에게 표시하도록 활동이 디자인된 경우 활동 참여자의 40%에게 각 기준에 따른 권장 사항이 표시됩니다. 각 기준의 백분율을 변경하는 옵션은 없습니다.

    • 기존 기준을 검색하려면(예를 들어, 많은 기준 카드가 표시되는 경우) 원하는 기준이 나타날 때까지 검색 필드에 입력한 다음, 기준을 선택하고 Next ​을(를) 클릭합니다.

      일부 기준은 Recommendations에서 제공됩니다. 사용자와 팀이 고유의 사용자 지정 기준을 만들 수도 있습니다.

    • 새 기준을 만들려면 Create Criteria > Create Criteria ​을(를) 클릭한 다음 새 기준에 대한 정보를 입력하십시오. 새 기준 만들기에 대한 내용은 기준 만들기를 참조하십시오.

    • 기준을 시퀀스로 그룹화할 수도 있습니다. 새 기준 시퀀스를 만들려면 Create Criteria > Create Criteria Sequence ​을(를) 클릭합니다. 자세한 내용은 기준 시퀀스 만들기를 참조하십시오.

  8. Next 아이콘을 클릭합니다.

  9. 디자인을 선택합니다.

    디자인은 페이지에서 위치의 모양을 결정하는 템플릿입니다. Target에 사전 구성된 디자인이 여러 개 포함되어 있습니다. 사용자 고유의 사용자 지정 디자인을 만들 수도 있습니다. 자세한 내용은 디자인 만들기디자인 사용자 지정을 참조하십시오.

    디자인 선택 대화 상자

    각 디자인은 어떤 모양으로 표시될지 보여 주는 그래픽 표현과 현재 해당 디자인을 사용하는 라이브 및 비활성 활동의 수를 보여 주는 아이콘을 표시합니다.

    • 하나 이상의 기존 디자인을 선택하려면 디자인을 클릭한 다음 Next ​을(를) 클릭합니다.

      여러 기준을 선택한 경우 디자인을 한 개만 선택할 수 있습니다.

    • 사용자 지정 디자인을 만들려면 Create Design ​을(를) 클릭한 다음 새 디자인의 이름과 코드를 입력합니다. Next ​을(를) 클릭한 다음 이미지를 선택하거나 업로드하고 Done > Done ​을(를) 클릭합니다. 새 디자인 만들기에 대한 내용은 디자인 만들기를 참조하십시오.

  10. Next 아이콘을 클릭합니다.

    권장 사항에 프로모션을 추가할 수 있는 옵션이 있습니다. 전면 및 후면 프로모션 추가에 대한 자세한 내용은 프로모션 추가를 참조하십시오.

  11. Save 아이콘을 클릭합니다.

    VEC 화면은 페이지에 권장 사항 디자인을 표시합니다.

  12. (선택 사항) 활동이 방문자에게 표시되는 방식을 보려면 Preview ​을(를) 클릭합니다.

    Preview 모드에서는 방문자와 마찬가지로 권장 사항과 상호 작용할 수 있습니다.

    권장 사항 미리 보기를 마치면 Compose ​을(를) 클릭합니다.

  13. 권장 사항을 VEC에서 검토한 다음 Next ​을(를) 클릭합니다.

  14. 흐름 다이어그램에서 Recommendations 활동을 검토하고 필요에 맞게 변경합니다.

    권장 사항 흐름 다이어그램

    흐름 다이어그램은 활동의 대상자를 선택하고, 경험을 설정하고, 성공 지표를 지정하는 단계를 안내합니다.

    흐름 다이어그램에서 다음을 수행할 수 있습니다.

    • 권장 사항을 표시할 대상 변경

      note note
      NOTE
      기존 대상자를 선택할 수 있을 뿐만 아니라, 활동 전용 대상자를 만들거나, 새 대상자를 만들지 않고 여러 대상자를 결합하여 임시 대상자를 만들 수도 있습니다.

      기본적으로 모든 사용자는 권장 사항을 볼 수 있습니다. 그러나 권장 사항을 특정 대상으로 타깃팅할 수 있습니다.

      Recommendations 활동의 경우, 통제군에게 권장 사항 없는 페이지가 표시됩니다.

    • 기준 보기

    • 컬렉션 변경(Criteria 레이블 옆)

    • 제어 경험이 표시되는 참여자의 비율 변경

    • 디자인 코드 보기

    • 디자인 변경 또는 제거

  15. 완료되면 Next ​을(를) 클릭합니다.

  16. 활동 설정을 지정합니다.

    예를 들어, 활동에 대한 이름(필수) 및 목표(선택 사항)를 입력합니다. 설정에 대한 자세한 내용은 Recommendations 활동 설정을 참조하세요.

    note note
    NOTE
    Recommendations Classic의 다른 활동에 이미 존재하는 Recommendation 활동 이름을 지정하는 경우 새 활동이 새 이름으로 다시 동기화됩니다. 새 이름을 고유하게 만들기 위해 원래 이름에 타임스탬프가 추가됩니다. 이 새 이름은 Target Standard/Premium과 Recommendations Classic 모두에 표시됩니다.
  17. 완료되면 Save & Close ​을(를) 클릭합니다.

    활동의 개요가 표시됩니다.

    Overview 페이지에서 다음을 수행할 수 있습니다.

    • 활동 활성화
    • 활동 편집
    • 활동을 Experience Cloud 피드에 공유
    • 활동 QA
    • 경험 URL 보기
    • 데이터 다운로드
    • 제어 경험이 표시되는 활동 참여자의 비율 변경
    • 기준 세부 사항 표시 또는 숨기기
    • 디자인 코드 보기
  18. (선택 사항) Reports 페이지를 열어 Recommendations 활동의 성과를 보여 주는 보고서를 확인합니다.

  19. (선택 사항) Collisions 페이지를 열어 발생할 수 있는 활동 충돌을 확인합니다.

    활동 충돌은 여러 활동이 동일한 페이지로 콘텐츠를 전달하도록 설정되어 있을 때 발생하며, 이로 인해 예상치 못한 콘텐츠가 표시될 수 있습니다.

교육 비디오: Recommendations 활동 만들기(7:15) 튜토리얼 배지

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