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제외 관리

Adobe Target의 Automated Personalization (AP) 활동에서 제외 그룹을 만들고, 중복 오퍼를 제외하고, 특정 경험을 제외하고, 기본 콘텐츠를 제외하여 제외를 관리합니다.

제외 그룹 만들기 task_AAAA6C7239A84F7696C8492F04B575A2

Automated Personalization (AP) 활동에 제외 그룹을 만들어 지정된 오퍼가 있는 경험이 자동으로 제외되도록 합니다.

제외 그룹은 양립할 수 없는 오퍼가 서로 다른 위치의 동일한 경험에서 제공되지 않도록 하는 좋은 방법입니다. 예를 들어 두 가지 오퍼가 있다고 가정해 보겠습니다. 하나는 모든 상품에 대해 20% 할인이고 다른 하나는 15% 할인입니다. 이 두 오퍼가 동일한 경험의 방문자에게 표시되지 않도록 할 수 있습니다. 이 두 오퍼를 제외 그룹에 추가하는 경우 이러한 상황이 발생하지 않는지 확인할 수 있습니다.

AP 활동에서 특정 오퍼를 볼 수 있는 대상을 제한할 수도 있습니다. 자세한 내용은 자동화된 개인화 오퍼 타깃팅을 참조하십시오.

제외 그룹을 만들려면 다음을 수행하십시오.

  1. AP 활동을 만들거나 편집하는 동안 헤더 막대에서 Manage Content ​을(를) 클릭합니다.

    콘텐츠 관리 링크

  2. Manage Content 대화 상자에서 Exclusion Groups ​을(를) 클릭합니다.

    콘텐츠 관리 > 제외 그룹 대화 상자

    이전에 만든 제외 그룹이 있다면 목록에 표시됩니다. 아직 제외 그룹을 만들지 않은 경우에는 만들라는 메시지가 표시됩니다.

  3. Create Exclusion Group. 클릭

    제외 그룹 만들기 대화 상자

  4. (필수) 제외 그룹에 수사적 이름을 지정합니다.

    수사적 이름을 사용하면 그룹의 목적을 빠르게 찾고 이해할 수 있습니다.

  5. 제외 그룹에 추가하고 싶은 오퍼를 찾아 선택합니다.

    제외 그룹의 동일한 위치에서 여러 개의 오퍼를 선택할 수 있습니다.

  6. Save 아이콘을 클릭합니다.

제외 그룹의 오퍼는 앞으로 동일한 경험에서 자동으로 제외됩니다.

중복 오퍼 제외 concept_4EF78013F80E48EFA024AE0274C9F037

Automated Personalization 활동의 다른 위치에서 사용하는 경우 오퍼 라이브러리의 오퍼가 복제되지 않도록 합니다.

예를 들어, 12개의 오퍼가 있는 페이지에 6개의 위치가 있는 활동이 있을 수 있습니다. 활동에서 하나 이상의 위치에 동일한 오퍼를 배치할 수 있습니다. 이 기능은 중복 오퍼들이 동일한 활동 내의 다른 위치에서 동시에 표시되지 않도록 합니다.

Configure 톱니바퀴 옵션 > Duplicate Offers ​을(를) 클릭한 다음 Allow Duplicates 또는 Disallow Duplicates ​을(를) 클릭합니다.

중복 오퍼 옵션

특정 경험 제외 task_C17D36EF58AF4908B17A3D84CA6DE85A

Automated Personalization 활동에서 특정 오퍼 조합을 제외하려면 특정 경험을 제외하십시오.

함께 작동하지 않는 특정 조합이 있을 수 있으며, 또는 활동에 대한 트래픽 요구 사항을 줄이기 위해 테스트한 경험 수를 제한할 수 있습니다.

  1. AP 활동을 작성하거나 편집할 때 헤더 막대에서 콘텐츠 관리 ​를 클릭합니다.

    콘텐츠 관리 링크

    Experiences 목록에는 모든 콘텐츠 및 위치 옵션의 순열에서 생성된 각 경험이 표시됩니다.

  2. 원하는 대로 환경을 제외합니다.

    원하는 경험을 마우스로 가리키고 제외 아이콘을 클릭하여 특정 경험을 제외할 수 있습니다.

    마우스를 가리켜서 경험 제외

    또는 관련 경험에 대한 확인란을 선택한 다음, 대화 상자의 오른쪽 맨 위에 있는 Exclude 아이콘을 클릭하여 경험을 묶음으로 제외할 수 있습니다. 하나 이상의 경험을 선택하면 Exclude 아이콘이 표시됩니다.

    경험을 묶음으로 제외

    Status 드롭다운 목록을 클릭하여 제외되었거나 포함된 활동만 표시하도록 이 목록 보기를 필터링할 수 있습니다.

    이제 경험이 활동에서 제외되고 해당 Status이(가) Excluded (으)로 표시됩니다.

    제외된 경험

기본 콘텐츠 제외 task_DCB4528989DF4C05A3A4729E5891D18F

경우에 따라 기본 콘텐츠를 Automated Personalization 활동의 일부로 포함하지 않을 수 있습니다. 이 설정에 액세스하는 방법은 제외 그룹 만들기와 다릅니다. 이 방법을 사용하여 AP 활동의 일부로 위치에 하나의 오퍼(기본 콘텐츠가 아님)만 사용할 수 있습니다.

기본 콘텐츠를 제외하는 것은 사용자가 AP 활동으로 테스트하는 오퍼에 맞게 나머지 페이지의 모양과 느낌을 변경할 수 있는 좋은 방법입니다. 예를 들어, 테스트 중인 오퍼의 색상 팔레트를 일치시키려는 경우 페이지의 배경색을 변경하고 기본 배경색을 제외할 수 있습니다.

VEC(Visual Experience Composer)를 사용하여 기본 콘텐츠를 제외하려면:

  1. AP 활동을 만들거나 편집하는 동안 바꿀 콘텐츠를 선택하고 클릭하여 Change Text/HTML, Change Image 또는 Change Background Color ​에 액세스하십시오.

  2. 대화 상자에서 새 콘텐츠를 만들고 기본 콘텐츠의 오른쪽에 있는 포함 ​을 선택 취소합니다(또는 Select Content 화면에서 기본 이미지/비디오를 선택 취소합니다.).

    Include 확인란은 콘텐츠 또는 오퍼 유형에 따라 약간 다른 위치에 있습니다.

    Text/HTML 콘텐츠의 경우:

    텍스트/HTML 편집 대화 상자에 확인란 포함

    이미지/비디오 콘텐츠의 경우:

    콘텐츠 선택 대화 상자에 확인란 포함

    배경 색상의 경우:

    배경색 편집 대화 상자에 확인란 포함

  3. Save 아이콘을 클릭합니다.

    Manage Content에서 지정한 오퍼에서 만든 경험을 볼 수 있습니다. 제외된 기본 오퍼를 사용하여 Manage Content에 생성된 경험이 없습니다.

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기본 콘텐츠를 제외하려면 Form-Based Experience Composer:

  1. AP 활동을 만들거나 편집하는 동안 Change Text/HTML 또는 Content 아래의 Change Image Offer ​을(를) 클릭합니다.

  2. 대화 상자에서 새 콘텐츠를 만들고 기본 콘텐츠의 오른쪽에 있는 Include ​을 선택 취소합니다(또는 Select Content 화면에서 기본 이미지/비디오를 선택 취소합니다.).

    Include 확인란은 콘텐츠 또는 오퍼 유형에 따라 약간 다른 위치에 있습니다.

    Text/HTML 콘텐츠의 경우:

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    이미지/비디오 콘텐츠의 경우:

    exclude_content_form_2 이미지

  3. Save 아이콘을 클릭합니다.

    Manage Content에서 지정한 오퍼에서 만든 경험을 볼 수 있습니다. 제외된 기본 오퍼를 사용하여 Manage Content에 생성된 경험이 없습니다.

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