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Automated Personalization 활동 만들기

Last update: Sun Aug 25 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Visual Experience Composer (VEC)를 사용하여 Adobe Target에서 Automated Personalization (AP) 활동을 만듭니다.

Target의 Automated Personalization (AP) 활동 워크플로는 다른 활동 유형의 워크플로와 다릅니다.

  1. Target Activities 목록에서 Create Activity > Automated Personalization ​을(를) 클릭합니다.

    활동 만들기: 자동화된 맞춤설정

  2. VEC(Visual Experience Composer)를 사용하려면 Visual ​을(를) 클릭합니다.

    Form-Based Experience Composer을(를) 사용하려면 Form을(를) 선택하십시오. 자세한 내용은 양식 기반 경험 작성기를 참조하십시오.

    note note
    NOTE
    VEC 및 Form-Based Experience Composer 외에 Target에서 Single Page Application VEC을(를) 제공합니다. 여러 작성기에 대한 자세한 내용은 경험 및 오퍼를 참조하십시오.
    VEC에 대한 문제 해결 정보는 시각적 경험 작성기 문제 해결을 참조하십시오.

  3. (조건부) 작업 영역을 선택하십시오.

  4. 활동 URL을 확인하거나 입력한 다음 Create ​을(를) 클릭합니다.

    note note
    NOTE
    Target은(는) URL 프로토콜(https 및 http)을 구분하지 않습니다. 따라서 http://www.adobe.com 및 https://wwww.adobe.com이(가) 모두 일치합니다.

    지정된 URL의 페이지가 VEC에서 열립니다.

  5. Name 필드를 클릭하고 활동 이름을 입력하십시오.

    이름 필드

    활동 이름은 다음 문자로 시작할 수 없습니다.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
    문자 설명
    = 다음과 같음
    + 플러스
    - 빼기
    @ 로그인

    활동 이름에는 다음 문자 시퀀스를 사용할 수 없습니다.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2
    문자 시퀀스 설명
    ;= 세미콜론, 다음과 같음
    ;+ 세미콜론, 플러스
    ;- 세미콜론, 빼기
    ;@ 세미콜론, @ 기호
    ,= 쉼표, 같음
    ,+ 쉼표, 더하기
    ,- 쉼표, 빼기
    ,@ 쉼표, @ 기호
    [" 대괄호 열기, 큰따옴표
    "] 큰따옴표, 대괄호 닫기

  6. 다음 시각적 경험 작성기 선택 사항에 설명된 대로 페이지 요소를 수정합니다.

    자산 관리자에서 한꺼번에 여러 이미지를 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 활동에 대해 구성된 각 이미지가 있는 페이지를 빠르게 볼 수 있습니다. 또한 오퍼의 텍스트 요소를 쉽게 편집할 수 있습니다. 요소를 편집하면 해당 요소가 변경되었음을 나타내는 막대가 표시됩니다.

  7. 사용 가능한 조합을 구성하려면 Manage Content ​을(를) 클릭하십시오.

    콘텐츠 관리 옵션

    화면 맨 위에 Experiences, Offers 및 Exclusion Groups 옵션이 있는 대화 상자가 표시됩니다.

    콘텐츠 관리 대화 상자

    note note
    NOTE
    AP 활동에서 최대 30,000개의 경험을 작성할 수 있지만, 이 활동은 5,000개 미만의 경험이 사용될 때 가장 잘 수행됩니다. 이 제한은 활동이 Disalow Duplicates 옵션을 활성화한 경우에도 적용됩니다.

    Experiences 목록에는 활동에 대해 선택된 각 콘텐츠 부분과 지정된 위치가 표시됩니다.

    원하는 경험을 마우스로 가리킨 다음 Exclude 아이콘을 클릭하여 특정 경험을 제외할 수 있습니다.

    제외 아이콘 가리키기

    관련 경험에 대한 확인란을 선택한 다음, 대화 상자의 오른쪽 맨 위에 있는 Exclude 아이콘을 클릭하여 경험을 묶음으로 제외하거나 포함할 수 있습니다.

    일괄 제외 옵션

    Status 드롭다운 목록을 클릭하여 제외되었거나 포함된 활동만 표시하도록 이 목록 보기를 필터링할 수 있습니다.

  8. (조건부) Offers ​을(를) 클릭하여 콘텐츠를 선택하고 이를 보고 그룹에 지정하거나 특정 방문자만 타깃팅으로 한 특정 오퍼를 볼 수 있도록 합니다.

    보고 그룹에 대한 자세한 내용은 Automated Personalization의 오퍼 보고 그룹을 참조하세요.

  9. (조건부) 활동에서 제외할 요소의 조합을 선택하려면 Exclusion Groups ​을(를) 클릭합니다.

    콘텐츠 관리 대화 상자의 제외 그룹 탭

    AP 테스트에서 최대 30,000개의 경험을 만들 수 있지만, 이 알고리즘은 사용되는 고유 경험이 10,000개보다 작을 때 가장 잘 수행됩니다. 이 제한은 활동이 Disalow Duplicates 옵션을 활성화한 경우에도 적용됩니다.

    현재, 활동에 포함된 제외 그룹이 없는 경우 제외 그룹 만들기 ​를 클릭합니다. 제외할 조합만 표시하는 목록을 만들도록 필터링할 수 있습니다. 제외 그룹의 이름을 지정한 다음 저장 ​을 클릭합니다.

    기존 제외 그룹을 편집하려면 편집할 그룹 위로 마우스를 가져간 후 연필 아이콘을 클릭합니다.

  10. 활동의 콘텐츠 설정을 완료했으면 Done ​을(를) 클릭합니다.

  11. 타깃팅 단계는 다른 Target 활동 유형을 사용해본 적이 있는 경우 친숙하게 보입니다. 여기서 대상을 선택하고 Custom Allocation 드롭다운 목록을 클릭한 후 다음 ​을(를) 클릭하여 제어 경험을 보는 방문자의 비율을 지정할 수 있습니다.

    Custom Allocation 드롭다운 목록에서 다음 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.

    트래픽 할당 목표 드롭다운 목록

    • Evaluate Personalization Algorithm (50/50): 목표가 알고리즘을 테스트하는 것이면 제어 및 타깃팅된 알고리즘 간에 50/50%로 분할된 방문자를 사용합니다. 이 분할은 가장 정확한 상승도 추정치를 제공합니다. 임의 경험을 제어로 사용하는 것이 좋습니다.
    • Maximizing Personalization Traffic (90/10): 목표가 "상시 설정" 활동을 만드는 것이면 방문자의 10%를 제어로 넣으십시오. 이 옵션은 시간에 따라 알고리즘이 계속 학습할 수 있는 충분한 데이터가 있는지 확인합니다. 여기서 장점은 더 많은 트래픽 비율을 개인화하는 대신 정확한 상승도를 파악하는 데는 정밀도가 떨어진다는 점입니다. 목표에 관계없이 이 옵션은 특정 경험을 제어로 사용할 때 권장되는 트래픽 분할입니다.
    • Custom Allocation: 원하는 대로 백분율을 수동으로 분할합니다.

  12. (조건부) Control 드롭다운 목록에서 제어로 사용할 특정 환경을 선택하거나 Random Experience.을(를) 선택합니다

    제어 경험은 자동 테스트에서 제공하는 상승도 수준을 판별하기 위한 비교를 제공합니다.

    Automated Personalization은(는) 항상 컨트롤 그룹에 대한 성능을 측정합니다. 우수 사례는 최소 10%의 참여자를 통제군에 배치하는 것입니다. 데이터 소스에 지정된 개인화 알고리즘이 어떤 개인화도 수행하지 않는 것(예: 임의로 제공되는 컨트롤)보다 더 잘 수행되는지 테스트하는 것이 목표라면 제어와 개인화 알고리즘 간에 50/50%로 분할된 트래픽이 이 목표를 달성하는 가장 빠르고 정확한 방법입니다. 개인화된 트래픽의 양을 극대화하려는 경우 활동이 생성하는 정확한 상승도를 이해하는 데 관심이 적다면 제어와 개인화 알고리즘 간에 10/90%의 트래픽 분할이 이 이 목표를 달성할 수 있는 가장 빠르고 정확한 방법입니다.

    note note
    NOTE
    Automated Personalization 활동에서 각 요청에 대해 항목 기준(URL 타겟팅, 템플릿 규칙 및 대상 타겟)이 평가됩니다. 이전 버전에서는 항목 기준이 세션당 한 번만 평가되었습니다.

  13. Next ​을(를) 클릭하여 Goals & Settings 페이지를 표시합니다.

  14. 다음 설정으로 활동을 구성한 다음 Save & Close ​을(를) 클릭합니다.

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    설정 설명
    Name 활동의 이름을 지정합니다. 팀 구성원이 Activities 목록에서 활동을 인식할 수 있을 만큼 충분히 설명적인 이름을 지정합니다. 활동 이름에 허용되지 않는 문자를 확인하려면 위의 표를 참조하십시오.
    Objective (선택 사항) 테스트의 목표를 입력합니다. 목표는 활동의 목적을 기억하는 데 도움이 됩니다.
    Priority

    설정에 따라 Priority에 대한 Target UI 및 옵션이 달라집니다. Low, Medium 또는 High의 기존 설정을 사용하거나 0에서 999까지 세분화된 우선 순위를 사용할 수 있습니다.

    대상자가 같은 동일한 위치에 여러 개의 활동이 지정되는 경우 우선순위가 사용됩니다. 위치에 둘 이상의 활동이 지정되는 경우 우선순위가 가장 높은 활동이 표시됩니다.

    이 옵션이 Administration > Reporting (기본값)에서 활성화되지 않으면 우선 순위(Low, Medium 또는 High)를 지정하십시오.

    세분화된 우선 순위를 사용하려면 Administration > Reporting을(를) 클릭한 다음 Enable Fine-Grained Priorities 옵션을 "켜기" 위치로 전환하십시오.

    이 옵션이 활성화되면 0에서 999 사이의 값을 지정하십시오.

    • 0 = 낮음
    • 999 = 높음

    이전 버전의 Target Standard/Premium에서 만든 활동의 경우 Low 우선 순위는 0으로, Medium 우선 순위는 5로, High 우선 순위는 10으로 전환됩니다. 필요에 따라 이러한 값을 조정할 수 있습니다.

    참고: 세분화된 우선순위를 사용한 후에 이 옵션을 비활성화하려면 먼저 모든 우선순위를 0, 5, 10으로 다시 설정해야 합니다.
    Duration 활동의 시작 및 종료 날짜를 설정합니다. When Activated을(를) 선택하거나 특정 날짜 및 시간을 지정할 수 있습니다.
    Optimization Goal

    다음 두 개의 매개 변수로 구성되는 최적화 목표를 지정하십시오.

    • 활동으로 측정하려는 작업
    • 목표가 달성되었음을 보여 주는 작업으로, 활동 참여자가 수행한 것입니다.

    My Primary Goal의 오른쪽에 있는 세 점을 선택하여 최적화 목표의 이름을 지정할 수 있습니다. Automated Personalization 활동은 Conversion 또는 Revenue을(를) 측정할 수 있습니다. 페이지 보기 또는 mbox 보기를 통해 전환할 수 있습니다. 클릭을 추적할 수도 있습니다.

    또한 기본 목표는 경험의 성공을 계산하기 위해 모델링 시스템에서 사용하는 모델링 지표가 됩니다.

    모델링 목표에 도달한 후 추적 목적으로 활동에 방문자를 유지할 수 있습니다. 예를 들어 Automated Personalization 활동은 종종 클릭률을 향상시키는 데 사용되며 모델링 목표로 설정됩니다. 그러나 증가된 클릭률이 최종 전환으로 이어지는 방식을 확인하는 것이 중요하므로 최종 전환까지 추적하는 것이 반드시 필요합니다.

    여러 지표에 대한 종속성과 유연성을 제공하여 카운트를 늘리기 위해 지표에 도달해야 할지 또는 도달하지 않아야 할지를 선택할 수 있습니다.

    두 성공 지표(또는 여러 개의 성공 지표)를 정의해야 상호 종속성을 만들 수 있습니다.

    Add Dependency 옵션을 사용하면 다른 성공 지표에 도달했거나 도달하지 않은 경우 성공 지표를 늘릴 수 있습니다.

    종속성을 추가하려면 다음을 수행하십시오.

    1. 추가 지표를 추가한 후 Additional Goal의 오른쪽에 있는 세 점 메뉴 아래에서 Advanced Settings ​을(를) 클릭합니다.
    2. Reporting Settings 섹션 아래쪽의 Add Dependency 옵션을 클릭합니다.
    3. 왼쪽 창에서 오른쪽 창으로 원하는 지표를 드래그해 놓은 다음 Reached을(를) 클릭하여 Reached과(와) Not Reached 사이의 설정을 전환합니다.

    종속성을 추가한 후 편집하거나 제거할 수 있습니다.
    Conversion Metric 기본적으로 전환 지표는 최적화 목표 지표와 동일합니다. 그러나 Same as Optimization Goal 옵션을 선택 취소하여 별도의 전환 지표를 정의할 수 있습니다.
    Additional Metrics

    사용할 추가 보고 지표를 추가합니다. 변환 또는 수입 지표를 추가할 수 있습니다.

    참고: Engagement 지표는 추가 지표로 지원되지 않습니다. Target UI를 통해 Engagement 지표를 선택할 수 있지만 데이터가 보고서에 정확하게 표시되지 않습니다.
    Audiences for Reporting

    보고서의 대상별로 필터링하려면 대상을 추가합니다. 기본적으로 보고서는 자격 있는 모든 방문자의 결과를 표시합니다. 방문자의 보다 구체적인 하위 집합을 위해 결과를 필터링하려면 대상을 추가합니다.

    참고: 다른 활동 형식과 달리 Automated Personalization에서는 Adobe Analytics을(를) 보고 소스로 사용(A4T)할 수 없습니다.
    Notes 귀하 또는 다른 팀 구성원에게 유용한 활동에 대한 정보를 입력합니다. Notes 창의 크기를 조정할 수 있습니다.

    지표의 이름을 지정하거나 지표의 이름을 바꾸는 경우 다음 문자가 허용되지 않습니다.

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    문자 설명
    / 슬래시
    ? 물음표
    # 숫자 기호
    : 콜론
    = 다음과 같음
    + 플러스
    - 빼기
    @ 로그인

Save & Close ​을(를) 클릭하면 활동의 Overview 페이지가 표시됩니다. 경험 미리 보기 ​를 클릭하여 경험이 전달될 때 어떻게 표시되는지 미리 봅니다. 사이트에서 AP 경험에 대한 링크를 보고 공유하여 Target Visual Experience Composer (VEC) 외부의 경험에 대한 "실제 미리 보기"를 얻을 수 있는 팝업이 나타납니다. 미리 보기를 공유하려면 메시지에서 링크를 공유해야 합니다. 링크를 클릭한 다음 브라우저에서 직접 URL을 복사할 수 없습니다. 링크를 복사하면 메시지의 링크에서 페이지에 액세스할 때만 페이지가 올바르게 표시되는 매개 변수가 URL에 포함됩니다.

보고에 대한 자세한 내용은 Automated Personalization 보고서를 참조하십시오.

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