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Automated Personalization의 오퍼 보고 그룹
Adobe Target Automated Personalization(AP) 활동에서 보고 그룹을 사용하는 방법에 대한 정보입니다.
보고 그룹은 다음 두 가지 주요 기능을 수행합니다.
- 보고 그룹을 사용하면 AP 활동 보고로 그룹화된 오퍼를 볼 수 있습니다.
- 보고 그룹은 Target 개인화 모델이 작동하는 방식에 대해 중요한 역할을 합니다.
보고 그룹을 사용하는 경우 Target은(는) 해당 그룹에 있는 모든 오퍼의 데이터를 사용하여 각 보고 그룹에 대해 하나의 개인화 모델을 만듭니다. 보고 그룹이 없으면 Target에서 AP 활동의 각 오퍼에 대한 개인화 모델을 만듭니다.
활동 설정에 오퍼별로 개인화 모델을 만들 수 있는 데이터가 충분하지 않은 경우 보고 그룹을 사용하면 Automated Personalization을(를) 사용하기 위한 데이터 요구 사항을 줄일 수 있습니다. 또한 보고 그룹은 각 모델이 더 많은 데이터를 얻을 수 있도록 유사한 오퍼를 그룹화하여 새 오퍼에 대한 “cold start” 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 모델링 그룹은 새 오퍼가 AP 활동에 정기적으로 도입되는 활동에도 사용할 수 있습니다.
이 방법은 방문자가 그룹의 모든 오퍼에 대해 동일한 방식으로 응답하는 경우 잘 작동합니다. 우수 사례는 비슷한 방문자 그룹이 유사한 방식으로 응답하는 오퍼를 그룹화하는 것입니다. 즉, 전환율이 유사한 오퍼를 그룹화합니다. 모든 오퍼를 단일 보고 그룹에 넣어서는 안 됩니다. 모든 오퍼를 그룹화하거나 전환율이 다른 오퍼를 그룹화하면 Target 개인화 모델의 효과가 떨어질 수 있습니다.
보고 그룹 설정
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AP 활동의 경험 페이지에서 콘텐츠 관리 아이콘(
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컨텐츠 관리 대화 상자 맨 위에 있는 오퍼 탭을 클릭합니다.
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(조건부) 원하는 오퍼에 대해 추가 작업 아이콘(
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(조건부) 관련 경험에 대한 확인란을 선택한 다음 대화 상자 하단의 보고 그룹을 클릭하여 배치에 보고 그룹의 경험을 포함합니다.
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선택한 오퍼를 기존 보고 그룹에 지정하려면 기존을 선택하고 드롭다운 목록에서 원하는 보고 그룹을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
또는
선택한 오퍼를 할당할 보고 그룹을 만들려면 새로 만들기를 선택하고 새 보고 그룹의 이름을 지정한 다음 확인을 클릭합니다.
위치 목록을 사용하여 위치별로 오퍼를 필터링할 수 있습니다. 보고서 그룹 목록을 사용하여 보고 그룹별로 오퍼를 필터링합니다. 또한 보고 그룹 목록을 사용하여 지정되지 않은 오퍼를 필터링하면 현재 보고 그룹에 지정되지 않은 오퍼에 보고 그룹을 지정할 수 있습니다.
특정 대상에게 오퍼를 타깃팅하는 방법에 대한 자세한 내용은 Target Automated Personalization 오퍼를 참조하십시오.
주의 사항
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보고 그룹이 Target에서 해당 모델을 만드는 방식에 영향을 준다는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 결과적으로 Adobe은(는) 활동이 활성 상태인 동안 새 오퍼를 바꾸거나 추가할 계획인 경우에만 보고 그룹을 사용할 것을 권장합니다. 새 오퍼가 라이브 활동에 도입되는 경우, 새 오퍼를 기존의 유사한 오퍼와 함께 그룹에 넣으면 시스템에서 그룹의 다른 오퍼에 대해 이미 수집된 데이터를 사용하여 새 오퍼에 대해 학습할 수 있습니다. 모든 오퍼를 단일 보고 그룹에 넣어서는 안 됩니다.
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AP 활동에는 위치+오퍼(모델)의 조합이 있습니다. Target이(가) 보고서에 데이터를 기록할 때 Target은(는) 이러한 조합을 고려하므로 오퍼가 발생한 이벤트(표시, 클릭 등)를 명확하게 합니다.
예를 들어 활동에는 겹칠 수 있는 여러 위치와 오퍼가 있을 수 있습니다. 방문자가 서로 다른 위치에서 이러한 오퍼를 두 개 이상 보는 경우 Target은(는) 해당 오퍼에 대한 데이터만 기록합니다. 나중에 동일한 방문자가 오퍼를 클릭하면 Target이(가) 해당 조합에서만 이벤트를 기록합니다(모든 조합에 대해서는 기록되지 않음).
마찬가지로, 클릭이 지표에 있지만 오퍼를 표시하지 않는 다른 위치에서 온 경우 이 이벤트는 활동에 기록되지만 오퍼+위치 조합에 대해서는 기록되지 않습니다. 따라서 이 오퍼는 오퍼 보고 그룹에 표시되지 않습니다.
이 동작은 오퍼를 제공한 mbox가 아니라 다른 mbox에서 클릭이 수행될 수 있기 때문입니다. 이러한 이유로 지표는 활동과 연결되어 있지만 오퍼와는 연결되어 있지 않습니다.
보고 그룹에서 오퍼 보기
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활동을 클릭하고 목록에서 원하는 Automated Personalization 활동을 클릭한 다음, 보고서 탭을 클릭하여 오퍼 수준 보고서를 표시합니다.
활동이 많은 경우 필터 표시(funnel) 아이콘을 클릭한 다음 Automated Personalization 확인란을 선택하여 Automated Personalization 활동만 표시하도록 목록을 필터링합니다.
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테이블의 제어 또는 타깃팅을 클릭하여 보고 그룹 내에 그룹화되지 않은 오퍼 및 오퍼를 표시합니다.
Automated Personalization 보고서(오퍼 수준 보고서 포함) 사용에 대한 자세한 내용은 Automated Personalization 요약 보고서를 참조하십시오.