프로젝트를 생성/로드할 수 없음
이 페이지에서는 Substance 3D Designer에서 프로젝트를 만들거나 로드하지 못하는 일반적인 원인을 나열하고 각각에 대한 문제 해결 단계를 제공합니다.
애플리케이션이 너무 오래되어 URL을 열 수 없습니다.
Substance 3D 파일(SBS)은 해당 형식을 지원하지 않는 버전의 Substance 3D Designer에서 로드되고 있습니다. Substance 3D 파일은 이러한 파일에 대해 업데이트된 형식을 사용하는 소프트웨어의 최신 버전에 저장되었을 수 있습니다.
Substance 3D Designer이 발전함에 따라 Substance 3D 파일 형식(SBS)도 발전합니다. 새로운 버전의 소프트웨어가 최신 기능을 지원할 수 있도록 파일을 업데이트해야 하는 경우가 많습니다.
새 버전에서 처음으로 파일을 로드할 때 이 업데이트를 수행하라는 메시지가 표시됩니다.
먼저 현재 라이선스에서 허용하는 최신 버전의 Substance 3D Designer을 사용하고 있는지 확인하십시오. 다음은 각 에디션의 업데이트에 대한 액세스 포인트입니다.
- Substance 3D 구독 Adobe: Adobe Creative Cloud 데스크탑 응용 프로그램의 앱 탭에 있는 업데이트 섹션으로 이동
- Substance3d.com 구독: Substance 3D Designer에 메시지가 표시되면 업데이트하거나 Substance3d.com 웹 사이트의 내 라이선스 섹션에서 최신 설치 관리자를 다운로드합니다
- Steam: 응용 프로그램이 기본적으로 자동 업데이트됩니다. Substance 3D Designer을 시작하거나 다운로드 화면으로 이동하여 업데이트를 수동으로 트리거할 수 있습니다
프로젝트를 만들거나 로드할 때 충돌
프로젝트를 만들거나 로드할 때 충돌은 작업 영역을 설정할 때 발생하는 3D 보기의 초기화 중 오류로 인해 발생하는 경우가 많습니다.
시스템이 랩톱인 경우 타사 응용 프로그램이 3D 보기가 시스템 GPU를 사용하지 못하도록 하는 전원 관리 계획을 적용할 수 있습니다. 이로 인해 다른 GPU 장치가 그 자리에서 작업을 수행할 수 없는 경우 충돌이 발생할 수 있습니다.
세션 간에 표시 구성 또는 크기 조정이 변경되어 3D 보기 렌더링 프레임이 잘못된 좌표에서 만들어지는 경우에도 충돌이 발생할 수 있습니다.
이 충돌의 여러 가능한 원인을 고려하여 다음 문제 해결 단계를 순서대로 진행하시기 바랍니다.
그래픽 드라이버 업데이트
먼저 그래픽 드라이버가 최신 상태인지 확인하십시오. GPU의 최신 버전은 여기(NVIDIA), 여기(AMD) 또는 여기(Intel)입니다.
최고 성능 강제 적용
특히 시스템이 노트북인 경우 시스템의 전원 플랜을 관리하는 소프트웨어(예: ASUS Armory Crate)를 찾습니다.
일부 전력 관리 애플리케이션은 시스템의 GPU에 대한 다른 애플리케이션의 액세스를 제한하거나 GPU의 성능을 방해할 수 있으며, 이는 충돌을 초래할 수 있다. 전원 관리 애플리케이션이 있고 활성 상태이면 최상의 성능을 제공하는 플랜으로 전환하십시오.
개별 GPU를 사용하여 강제 실행
시스템에 전환 가능한 그래픽이 있는 경우 Substance 3D 응용 프로그램에 추가 설치형 GPU(dGPU)를 사용하도록 하는 것이 좋습니다.
대부분의 경우 GPU 설정을 제어하는 전용 응용 프로그램에서 실행됩니다. 예를 들어 NVIDIA GPU의 경우 ‘NVIDIA 제어판’ 응용 프로그램에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.
레지스트리에 저장된 사용자 인터페이스 재설정
충돌이 디스플레이 구성 또는 비율 변경으로 인해 발생하는 경우, Designer에서 사용자 인터페이스를 완전히 재설정하기 위해 기존 레지스트리 항목을 삭제할 수 있습니다.
운영 체제별로 이 재설정을 수행하는 절차는 다음과 같습니다.
- Designer 닫기
Designer 닫기
- 명령 프롬프트 응용 프로그램 열기
명령 프롬프트 응용 프로그램 열기
-
다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다.
Creative Cloud 데스크톱
code language-none reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adobe Substance 3D Designer" /fSteam/Substance 에디션
code language-none reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Allegorithmic\Substance Designer" /f
다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다.
Creative Cloud 데스크톱
Steam/Substance 에디션
- 시스템에서 두 번째 모니터의 연결을 끊고 다시 연결합니다(연결되지 않은 경우 이 단계를 무시합니다).
시스템에서 두 번째 모니터의 연결을 끊고 다시 연결합니다(연결되지 않은 경우 이 단계를 무시합니다).
- Designer을 시작하되 프로젝트를 만들거나 열지 마십시오
Designer을 시작하되 프로젝트를 만들거나 열지 마십시오
- 상단 표시줄에서 Windows 메뉴를 열고 새 3D 보기 옵션을 선택합니다
상단 표시줄에서 Windows 메뉴를 열고 새 3D 보기 옵션을 선택합니다
- 3D 보기가 올바르게 초기화되었는지 확인하고 패널 상단 표시줄의 장면 메뉴에서 다른 미리 보기 메시를 사용해 보세요.
3D 보기가 올바르게 초기화되었는지 확인하고 패널 상단 표시줄의 장면 메뉴에서 다른 미리 보기 메시를 사용해 보세요.
- 재질 만들기 또는 열기
재질 만들기 또는 열기
- Designer 닫기
Designer 닫기
- 터미널 응용 프로그램 열기
터미널 응용 프로그램 열기
-
다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다.
Creative Cloud 데스크톱
code language-none rm ~/Library/Preferences/com.adobe.Adobe\ Substance\ 3D\ Designer.plistSteam/Substance 에디션
code language-none rm ~/Library/Preferences/com.allegorithmic.Substance\ Designer.plist
다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다.
Creative Cloud 데스크톱
Steam/Substance 에디션
- 시스템에서 두 번째 모니터의 연결을 끊고 다시 연결합니다(연결되지 않은 경우 이 단계를 무시합니다).
시스템에서 두 번째 모니터의 연결을 끊고 다시 연결합니다(연결되지 않은 경우 이 단계를 무시합니다).
- Designer을 시작하되 프로젝트를 만들거나 열지 마십시오
Designer을 시작하되 프로젝트를 만들거나 열지 마십시오
- 상단 표시줄에서 Windows 메뉴를 열고 새 3D 보기 옵션을 선택합니다
상단 표시줄에서 Windows 메뉴를 열고 새 3D 보기 옵션을 선택합니다
- 3D 보기가 올바르게 초기화되었는지 확인하고 패널 상단 표시줄의 장면 메뉴에서 다른 미리 보기 메시를 사용해 보세요.
3D 보기가 올바르게 초기화되었는지 확인하고 패널 상단 표시줄의 장면 메뉴에서 다른 미리 보기 메시를 사용해 보세요.
- 재질 만들기 또는 열기
재질 만들기 또는 열기