집단 지원

집단 라이브 세션에 대한 일정 초대가 누락되었습니다.

초대는 plsnore@adobe.com(학습 관련 알림 및 일정 초대에 사용되는 회신 주소 없음)에서 가져옵니다. 스팸 또는 정크 폴더와 보조 받은 편지함 탭(Outlook의 기타 탭 또는 이와 유사한 필터링된 보기)을 확인하세요.

일정 초대 내에 개인 설정된 링크를 사용하여​까지 회의실에 참여하세요.

일정 초대가 누락된 경우 다음 백업 단계에 따라 회의실을 시작합니다.

내 일정 초대 내의 개인 맞춤화된 링크가 회의실을 시작하지 않습니다.

캘린더 초대 내의 개인화된 링크에서 참가할 수 없는 경우 다음 백업 단계에 따라 회의실을 시작하십시오.

환경에 문제가 있습니다.

집단 첫날 샌드박스 환경에 대한 액세스 권한이 제공됩니다.

집단 활동을 수행할 때 환경에 문제가 발생하는 경우 문의하기하고 발생한 사항에 대한 자세한 설명을 제공하세요.

Adobe Connect에 문제가 있습니다.

기술 지원 페이지를 방문하여 문제 해결 단계를 따르십시오.