실시간 고객 프로필 개요

실시간 고객 프로필의 개요 다이어그램

이 비디오에서는 Adobe Experience Platform의 실시간 고객 프로필 기능을 보여 주는 개요 다이어그램을 소개합니다.

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병합 정책 만들기

이 비디오는 Adobe Experience Platform에서 병합 정책을 만드는 방법을 보여 줍니다. 병합 정책은 플랫폼이 고객 프로필을 만들기 위해 다양한 소스의 데이터 세트를 결합할 때 사용할 데이터를 결정하고 우선 순위를 매기는 데 사용하는 규칙입니다.

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결합 스키마 개요

실시간 고객 프로필을 통해 고객 여정의 각 단계에서 채널 간 개인화를 규모에 맞게 확장할 수 있습니다. 스키마와 해당 데이터 세트를 모두 활성화하여 실시간 고객 프로필에 대해 배치 또는 스트리밍 데이터를 활성화할 수 있습니다.

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구매 합계에 대한 계산된 속성 만들기

계산된 속성을 사용하여 여러 판매 채널에서 사용자가 구매한 금액을 합산하는 방법에 대해 알아봅니다.

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실시간 고객 프로필로 데이터 가져오기

실시간 고객 프로필을 통해 고객 여정의 각 단계에서 채널 간 개인화를 규모에 맞게 확장할 수 있습니다. 스키마와 해당 데이터 세트를 모두 활성화하여 실시간 고객 프로필에 대해 배치 또는 스트리밍 데이터를 활성화할 수 있습니다.

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프로필 삭제

Real-Time Customer Profile API를 사용하여 프로필 스토어에서 데이터를 삭제하는 방법을 알아봅니다. 프로필 API를 사용하면 데이터 레이크 또는 ID 그래프에 영향을 주지 않고 프로필 스토어에서 데이터를 제거할 수 있습니다. 이 기능은 ID 그래프 문제를 해결하고 일부 프로필에만 영향을 주는 데이터 수집에서 가끔 발생하는 오류를 수정할 때 유용합니다.

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'업데이트'를 사용하여 특정 프로필 속성 업데이트

Adobe Experience Platform의 '업데이트' 기능을 사용하여 프로필의 특정 속성을 업데이트하는 방법을 알아봅니다.

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계정 프로필 보기

Real-Time CDP B2B edition에서 계정 프로필을 보는 방법을 알아봅니다.

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