1.1.1 Agent Orchestrator 시작하기

비디오

이 비디오에서는 이 연습과 관련된 모든 단계에 대한 설명과 데모를 제공합니다.

Agent Orchestrator에서 1.1.1.1 컨텍스트 설정

https://experience.adobe.com/#/@experienceplatform/ai-assistant/chat​(으)로 이동합니다.

그럼 이걸 보셔야죠 조직 Experience Platform International​에 있는지 확인하세요.

Agent Orchestrator

컨텍스트 창을 클릭합니다.

Agent Orchestrator

컨텍스트를 다음으로 설정합니다.

  • 설명서 Source: Journey Optimizer

설명서 Source 설정을 통해 제품 지식/Experience League과 관련된 질문을 확인할 Experience League 문서 세트를 기본 설정할 수 있습니다.

  • 샌드박스: 프로덕션 - 가속화(VA7)

샌드박스 설정은 질문을 할 때 AI Assistant가 확인해야 하는 샌드박스 를 식별하는 데 도움이 됩니다.

  • 데이터 보기: 2026년 B2C 가속화

데이터 보기 설정은 질문을 할 때 AI Assistant가 확인해야 하는 데이터 보기를 식별하는 데 도움이 됩니다.

컨텍스트 설정​을 클릭합니다.

Agent Orchestrator

1.1.1.2 전체 구매 트렌드로 시작하여 컨텍스트를 고정하고 파이버 확대

의도

특히 최근 60일 동안 모바일, 유선전화, 인터넷, TV, 파이버 등 카테고리 요구 사항에 대한 최고 수준의 펄스 수신 이는 뉴욕 롤아웃 이후 계절성, 프로모션 효과 및 지역 분산에 대한 기준선을 설정합니다.

다음 확인​을 입력하고 보내기 단추를 클릭하세요.

Show me purchases by mainCategory over the last 2 months.

Agent Orchestrator

그런 다음 이 메시지가 표시됩니다.

Agent Orchestrator

다음 확인​을 입력하고 보내기 단추를 클릭하세요.

Show me purchases by mainCategory = Fiber over the last 2 months per week

Agent Orchestrator

그런 다음 파이버 관련 추세로 드릴다운하는 이 내용을 확인해야 합니다.

Agent Orchestrator

1.1.1.3에서 주문과 콘텐츠 환경 설정의 상관 관계를 지정합니다.

의도

특정 장르(예: SciFi, Sports, Drama)에 대한 선호도가 광대역 업그레이드 동작(특히 높은 대역폭 요구 사항)을 예측한다는 가설을 테스트합니다.

먼저 장르 환경 설정을 저장하는 데 사용되는 필드를 확인해야 합니다.

다음 확인​을 입력하고 보내기 단추를 클릭하세요.

Which field is used to store the preferred genre?

Agent Orchestrator

그러면 장르에 사용되는 필드가 _experienceplatform.individualCharacteristics.preferences.preferredGenre​임을 보여주는 이 메시지가 표시됩니다.

Agent Orchestrator

이 정보를 사용하여 구매 데이터에서 드릴다운을 시작할 수 있습니다.

다음 확인​을 입력하고 보내기 단추를 클릭하세요.

Show me ordersYTD by preferredGenre for the last 2 months

Agent Orchestrator

그럼 이걸 보셔야죠 추론 완료 블록의 아이콘을 클릭하면 Agent Orchestrator에서 일어나는 상황을 파악할 수 있습니다.

Agent Orchestrator

그럼 비슷한 설명을 볼 수 있겠군요

Agent Orchestrator

1.1.1.4 기존 파이버 여정 식별

의도

제목에 "파이버"가 포함된 활성 여정 또는 최근에 체결된 세그먼트를 확인합니다(예: "파이버 업그레이드 NYC - 9월", "파이버 평가판 - 스트리밍 번들").

다음 확인​을 입력하고 보내기 단추를 클릭하세요.

What journeys exist?

Agent Orchestrator

그럼 이걸 보셔야죠 자세히 표시​를 클릭합니다.

Agent Orchestrator

그러면 더 큰 활성 또는 과거 여정 목록이 표시됩니다. 이러한 여정 목록을 다운로드하려면 다운로드 아이콘을 클릭하십시오.

Agent Orchestrator

이렇게 하면 AI 어시스턴트의 모든 출력을 포함하는 CSV 파일이 생성됩니다.

Agent Orchestrator

오른쪽 창을 닫으려면 를 클릭합니다. 다음 확인​을 입력하고 보내기 단추를 클릭하세요.

Which of these journeys has 'Fiber' in its name?

Agent Orchestrator

그럼 이걸 보셔야죠 여정 중 하나에서 링크를 클릭하고 여정 세부 정보​를 선택합니다.

Agent Orchestrator

새 창이 열리면 즉시 여정 세부 정보 개요로 이동합니다.

Agent Orchestrator

1.1.1.5 사용 중인 대상 확인

의도:

CitiSignal - Fibre Max Launch Promotion 여정의 초기 정의(예: "SciFi 장르 환경 설정", "4+ 장치", "스트림 ≥ 300GB/month")를 대상으로 한 특성)를 이해합니다.

다음 프롬프트​를 입력하십시오.

What was the initial audience in the journey named

그런 다음 자동 완성을 활성화하려면 +CitiSignal fib을(를) 수동으로 입력하십시오. 여정 CitiSignal - 파이버 최대 시작 승격​을 선택하십시오.

Agent Orchestrator

그럼 이걸 보셔야죠 보내기 단추를 클릭합니다.

Agent Orchestrator

그럼 이걸 보셔야죠

Agent Orchestrator

1.1.1.6 폴아웃 분석을 통해 여정 성능의 유효성 검사

의도

여정 성능 폴아웃을 이해하여 여정 내에 많은 수의 프로필이 삭제되는 노드 또는 조건이 있는지 파악하려고 합니다. 이는 여정에서 추가 조정이 필요한지 여부를 이해하는 데 도움이 됩니다.

다음 확인​을 입력하고 보내기 단추를 클릭하세요.

Create a fall-out report on the "CitiSignal - Fiber Max Launch Promotion" journey

Agent Orchestrator

그럼 이걸 보셔야죠

Agent Orchestrator

아래로 조금 스크롤하세요. 이제 각 노드와 해당 입력 번호, 폴아웃 번호 및 폴아웃 비율을 검사하여 테이블을 검토할 수 있습니다.

AI Assistant는 관찰 및 권장 사항을 제공합니다.

결과를 얻은 방법은 다음과 같습니다 문장을 클릭하십시오.

Agent Orchestrator

그런 다음 AI 어시스턴트의 단계를 따라 결과를 확인할 수 있습니다.

Agent Orchestrator

1.1.1.7 새 대상 만들기

의도

위의 연구결과와 연구에 따르면, 많은 데이터를 소비하고 공상과학이나 판타지 장르를 선호하는 고객 사이에는 상관관계가 있습니다. 이제 대상에서 이러한 속성을 결합합니다.

다음 확인​을 입력하고 보내기 단추를 클릭하세요.

Create an audience that combines people with an average download usage per month of over 2000 GB and a preferred genre of sci-fi or fantasy.

Agent Orchestrator

계획을 검토합니다. yes을(를) 입력하고 보내기​를 클릭합니다.

NOTE
이 플랜은 시스템의 참조 안내서를 기반으로 생성됩니다. 고객은 결국 플랜을 사용자 정의하고 자신의 플랜을 추가할 수 있지만 현재는 정적입니다.

Agent Orchestrator

세그먼트 쿼리 표현식을 검토합니다. yes을(를) 입력하고 보내기 단추를 클릭합니다.

Agent Orchestrator

세그먼트 크기 추정을 검토합니다. yes을(를) 입력하고 보내기 단추를 클릭합니다.

Agent Orchestrator

검토​를 클릭합니다.

Agent Orchestrator

세그먼트 정의를 검토합니다. 만들기​를 클릭합니다.

Agent Orchestrator

이제 대상자가 생성되었습니다.

Agent Orchestrator

NOTE
새 대상을 만들 때 AI Assistant에서 추가 용도로 대상을 사용할 수 있으려면 24시간이 걸립니다.

1.1.1.8 사용량이 많은 기존 대상을 찾아 사용 중인지 확인

의도:

월별 데이터 사용 임계값으로 정의된 "대량 다운로드"를 사용하여 이름이 지정된 대상을 찾습니다.

NOTE
이전 단계에서 새 대상을 만든 경우, AI Assistant에서 대상을 추가로 사용하려면 24시간이 걸립니다. 이제 다른 기존 대상을 대신 사용해야 합니다.

다음 확인​을 입력하고 보내기 단추를 클릭하세요.

Is there an audience that has "heavy downloaders" in the title?

Agent Orchestrator

그럼 이걸 보셔야죠 이제 모든 대상과 지난 며칠 동안 변경된 양을 확인하려고 합니다.

다음 확인​을 입력하고 보내기 단추를 클릭하세요.

List how much these audiences changed over the last few days.

Agent Orchestrator

그럼 이걸 보셔야죠 자세히 표시​를 클릭합니다.

Agent Orchestrator

그럼 이걸 보셔야죠 오른쪽 창을 닫으려면 를 클릭합니다.

Agent Orchestrator

아래로 약간 스크롤하여 AI 어시스턴트가 취한 단계를 검토합니다.

Agent Orchestrator

이미 "헤비 다운로더"에 대한 일부 기존 대상자가 있습니다. 이미 사용 중인지 알아보겠습니다.

다음 확인​을 입력하고 보내기 단추를 클릭하세요.

Which of the above are used in a journey?

Agent Orchestrator

그러면 이와 비슷한 것을 볼 수 있을 겁니다.

Agent Orchestrator

이제 해당 여정이 활성 상태인지 확인해야 합니다. 다음 확인​을 입력하고 보내기 단추를 클릭하세요.

Are these journeys active?

Agent Orchestrator

그러면 이와 비슷한 것을 볼 수 있을 겁니다. 현재 실행 중인 여정이 없습니다.

Agent Orchestrator

Fibre Max를 출시하려면 이제 새 여정을 만들어야 합니다.

1.1.1.9 파이버 최대 시작에 대한 새 여정 만들기

의도:

복합 대상을 타깃팅하는 새 여정을 빌드합니다.

SciFi를 선호하는 ∩이 많은 다운로드 업체.

다음 확인​을 입력하고 보내기 단추를 클릭하세요.

Create a  journey towards the audience Heavy Downloaders - Sci-Fi Preference_kbaa_5207bf. The journey is for the rollout of fiber broadband. There will 2 versions of an email  based on  a split of the audience based on who is in the "Eligble for Fiber upgrade" audience.  After 3 days, profiles from both email treatments who have not purchased fibre max will be sent a follow up email.

Agent Orchestrator

그럼 이걸 보셔야죠 yes을(를) 입력하고 생성을 클릭합니다.

Agent Orchestrator

그럼 이걸 보셔야죠 yes을(를) 입력하고 생성을 클릭합니다.

Agent Orchestrator

그럼 이걸 보셔야죠 The first one을(를) 입력하고 [보내기]를 클릭하십시오.

Agent Orchestrator

그럼 이걸 보셔야죠 yes을(를) 입력하고 [보내기]를 클릭하십시오.

Agent Orchestrator

응답을 검토합니다. yes을(를) 입력하고 [보내기]를 클릭하십시오.

Agent Orchestrator

검토​를 클릭합니다.

Agent Orchestrator

LDAP로 여정 이름을 업데이트하여 고유한 이름을 만듭니다. 저장​을 클릭합니다.

Agent Orchestrator

이제 여정이 초안 모드에서 생성되었습니다.

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1.1.1.10 여정 충돌 관리

다음 확인​을 입력하고 보내기 단추를 클릭하세요.

How can I manage journey conflicts?

Agent Orchestrator

정보를 검토하십시오.

Agent Orchestrator

아래로 스크롤하고 소스​를 선택하여 Experience League에서 가져온 정보를 확인합니다.

Agent Orchestrator

다음 확인​을 입력하고 보내기 단추를 클릭하세요.

List any conflicts for the journey +CitiSignal Fiber Max

그런 다음 목록에서 여정 CitiSignal - Fibre Max Launch Promotion​을(를) 수동으로 선택하십시오.

Agent Orchestrator

그럼 이걸 보셔야죠 보내기​를 클릭합니다.

Agent Orchestrator

여정 충돌 정보를 검토합니다.

Agent Orchestrator

아래로 스크롤하여 더 많은 여정 충돌 세부 정보를 찾습니다.

Agent Orchestrator

1.1.1.11개 실험

다음 확인​을 입력하고 보내기 단추를 클릭하세요.

How are the experiments performing for the journey named 'CitiSignal - Fiber Max Launch Promotion'?

Agent Orchestrator

그런 다음 이 메시지가 표시됩니다.

Agent Orchestrator

아래로 스크롤하여 제안 사항 중 하나를 누릅니다. 보내기​를 클릭합니다.

NOTE
제안은 동적이므로 응답이 생성될 때마다 다른 제안이 표시될 것으로 예상해야 합니다. 제안 사항은 이 스크린샷에 표시된 제안 사항과 다를 수 있습니다.

Agent Orchestrator

그런 다음 선택한 제안과 관련된 자세한 답변을 볼 수 있습니다.

Agent Orchestrator

이제 이 실습을 완료했습니다.

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