1.2.2 스키마 및 식별자 설정 구성

이 연습에서는 프로필 정보 및 고객 행동을 분류하기 위해 필요한 XDM 스키마 구성을 검토합니다. 모든 XDM 스키마에서 기본 식별자가 모든 고객 관련 정보를에 연결하도록 정의된 것도 볼 수 있습니다.

스토리

XDM 스키마의 구성 및 식별자 정의를 시작하기 전에 수행할 작업의 비즈니스 컨텍스트에 대해 고려해야 합니다.

캡처할 데이터에는 두 가지 유형이 있습니다.

그러나 질문 이 고객은 누구입니까? ​은(는) 답변이 많은 매우 개방적인 질문입니다. 조직에서 이 질문에 대한 답변을 보려는 경우 이름, 성 및 주소와 같은 인구 통계학적 정보를 찾고 있습니다. 이메일 주소나 휴대폰 번호와 같은 연락처 정보의 경우도 있습니다. 또한 언어, OptIn/OptOut 및 프로필 사진에도 연결된 정보가 필요할 수 있습니다. 마지막으로, 귀사에서 사용하는 다양한 시스템에서 이 고객을 어떻게 식별해야 하는지 알아야 합니다.

이 고객은 어떤 일을 하고 있는지 묻는 질문도 마찬가지입니다. 질문에 답합니다. 그것은 많은 대답이 있는 매우 솔직한 질문이다. 조직에서 이 질문이 답변되는 것을 보려는 경우 고객이 온라인 및 오프라인 속성과 가졌던 상호 작용을 찾고 있습니다. 방문한 페이지 또는 제품 이 고객이 장바구니에 제품을 추가했거나 제품을 구매했습니까? 웹 사이트를 탐색하는 데 사용된 디바이스와 브라우저는 무엇입니까? 이 고객이 원하는 정보는 무엇이며, 이를 사용하여 이 고객에게 쾌적한 경험을 구성하고 제공할 수 있는 방법은 무엇입니까? 마지막으로, 조직이 사용할 다양한 시스템에서 이 고객을 어떻게 식별해야 하는지 알아야 합니다.

이 고객은 누구입니까

이(가) 누구인지에 대한 답변을 캡처하고 있습니다.조직의 ​은(는) 로그인/등록 페이지를 통해 수행됩니다.

스키마 관점에서는 이것을 클래스 ​로 봅니다. 질문: 이 고객은 누구입니까? ​은(는) 클래스 XDM 개별 프로필 ​에서 정의하는 항목입니다.

에 대한 답변을 캡처하기 위해 XDM 스키마를 만들 때 이 고객은 누구입니까?, 우선 클래스 XDM 개별 프로필 ​을 참조하는 1개의 스키마를 만들고 정의해야 합니다.

해당 질문에 대한 답변 종류를 지정하려면 필드 그룹을 정의해야 합니다. 필드 그룹은(는) 프로필 클래스의 확장이며 매우 구체적인 구성을 가집니다. 예를 들어 이름, 성, 성별, 생일 등 인구 통계 정보는 필드 그룹의 일부입니다. 인구 통계 세부 정보.

두 번째로, 조직은 이 고객을 식별하는 방법을 결정해야 합니다. 조직의 경우 알려진 고객의 기본 식별자가 특정 고객 ID(예: 이메일 주소)일 수 있습니다. 그러나 기술적으로, 조직에서 고객을 식별하는 방법에는 휴대폰 번호를 사용하는 것과 같은 다른 방법이 있습니다.
이 실습에서는 이메일 주소를 기본 식별자로 정의하고 전화번호를 보조 식별자로 정의합니다.

마지막으로 데이터가 캡처된 채널을 구분하는 것이 중요합니다. 이 경우 웹 사이트 등록과 정의해야 하는 스키마에 등록 데이터가 캡처된 where ​를 반영해야 합니다. 채널은 또한 캡처되는 데이터에 영향을 미치는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 따라서 채널, 기본 식별자 및 수집된 데이터 유형의 모든 조합에 대해 스키마를 정의하는 것이 좋습니다.

위의 사항을 기반으로 Adobe Experience Platform에서 스키마를 만들었습니다.

URL https://experience.adobe.com/platform로 이동하여 Adobe Experience Platform에 로그인합니다.

로그인하면 Adobe Experience Platform 홈페이지에 접속하게 됩니다.

계속하려면 샌드박스 ​를 선택해야 합니다. 선택할 샌드박스 이름이 --aepSandboxName--입니다. 적절한 샌드박스를 선택하면 화면이 변경되고 이제 전용 샌드박스에 있습니다.

Adobe Experience Platform의 화면 왼쪽에 있는 메뉴에서 스키마 ​를 클릭합니다. 사용 가능한 스키마 목록이 표시됩니다. 새 스키마를 만들어야 합니다. 새 스키마를 만들려면 + 스키마 만들기 ​를 클릭합니다.

수동 ​을 선택하고 선택 ​을 클릭합니다.

그런 다음 개인 프로필 ​을 선택하고 다음 ​을 클릭합니다.

다음과 같이 스키마 이름을 입력하십시오. --aepUserLdap-- - Demo System - Profile Schema for Website. 마침을 클릭합니다.

이제 새 스키마가 만들어집니다.

이제 이(가) 누구냐는 질문에 대한 답변을 정의해야 합니다. ​은(는) 다음과 같아야 합니다.
이 실습의 소개에서는 고객을 정의하기 위해 다음과 같은 속성이 필요하다는 점에 주목했습니다.

해당 정보를 스키마의 일부로 만들려면 스키마에 다음 필드 그룹을 추가해야 합니다.

필드 그룹 아래의 +추가 단추를 클릭합니다.

필드 그룹 추가 화면에서 필드 그룹 인구 통계학적 세부 정보, 개인 연락처 세부 정보 및 동의 및 환경 설정 세부 정보 ​를 선택합니다.

필드 그룹 추가 단추를 클릭하여 필드 그룹을(를) 스키마에 추가합니다.

이제 다음 항목이 제공됩니다.

그런 다음 데이터 수집에 사용되는 식별자 ​을(를) 캡처하려면 새 필드 그룹이 필요합니다. 앞의 연습에서 보듯이 식별자의 개념이 있습니다. 기본 식별자는 수집된 모든 데이터가 이 식별자에 연결되므로 가장 중요합니다.

이제 사용자 지정 필드 그룹을(를) 만듭니다. 따라서 조직의 요구 사항에 맞게 XDM 스키마을(를) 확장합니다.

필드 그룹 아래의 + 추가 ​를 클릭하여 필드 그룹을(를) 추가합니다.

기존 필드 그룹을 다시 사용하는 대신 이제 고유한 필드 그룹을 만듭니다. 새 필드 그룹 만들기 ​를 선택하여 이를 수행할 수 있습니다.

이제 새 필드 그룹에 표시 이름 및 설명 ​을 제공해야 합니다.

스키마의 이름으로 다음을 사용합니다.
--aepUserLdap-- - Profile Identification Field Group

새로 만든 필드 그룹을 스키마에 추가하려면 필드 그룹 추가 단추를 클릭하십시오.

이제 이 스키마 구조를 갖추게 되었습니다.

새 필드 그룹이(가) 아직 비어 있으므로 이제 해당 필드 그룹에 필드를 추가해야 합니다.
필드 그룹 목록에서 사용자 지정 필드 그룹을 클릭합니다.

이제 여러 개의 새 버튼이 표시됩니다.

스키마의 최상위 수준에서 + 필드 추가 단추를 클릭합니다.

+ 필드 추가 단추를 클릭하면 이제 스키마에 제목 없는 새 필드가 표시됩니다.

이제 다음 객체 정의를 사용하여 이 새 필드의 정보를 입력해야 합니다.

적용 ​을 클릭합니다.

이제 스키마에 Adobe Experience Platform 테넌트 ID의 이름을 딴 사용자 지정 개체 ​를 나타내는 새 개체가 표시됩니다. Adobe Experience Platform 테넌트 ID는 --aepTenantId--이며 모든 AEP 인스턴스에 대해 고유합니다.

이제 방금 만든 ID 개체의 해당 테넌트 아래에 3개의 새 필드 개체를 추가합니다. 이 3개 필드 중 하나라도 추가하려면 모든 필드에 대해 식별 아래의 ±아이콘 ​을(를) 클릭하십시오.

아래 정보를 사용하여 ID 개체 아래에 세 개의 새 필드를 만드십시오.

각 필드는 초기 필드 구성 후 표시되어야 합니다.

필드를 저장하려면 적용 단추가 표시될 때까지 필드 속성 ​에서 아래로 스크롤하십시오. 적용 단추를 클릭합니다.

아래로 스크롤하고 적용 ​을 클릭하는 것을 잊지 마십시오.

아래로 스크롤하고 적용 ​을 클릭하는 것을 잊지 마십시오.

각 필드는 유형 문자열(으)로 정의되었으며 이제 이러한 필드를 ID(으)로 구성합니다. 이 스키마의 경우 고객은 항상 이메일 주소로 식별된다고 가정해 보겠습니다. 즉, emailId 필드를 기본 식별자로 구성하고 다른 필드는 일반 식별자로 구성해야 합니다.

이제 3개 필드를 ID 필드로 정의해야 합니다.

이러한 필드를 ID 필드로 정의하려면 다음 단계를 수행하십시오.

다음으로 --aepUserLdap--_ecid 및 --aepUserLdap--_mobilenr ​에 대한 다른 필드를 표준 식별자로 정의해야 합니다.

필드 --aepUserLdap--_ecid ​을(를) 선택합니다. 오른쪽의 필드 속성에서 ID ​이 표시될 때까지 아래로 스크롤합니다. ID ​에 대한 확인란을 선택하십시오.
네임스페이스 목록에서 ECID 네임스페이스를 선택합니다.
변경 내용을 저장하려면 적용 ​을 클릭하세요.

필드 --aepUserLdap--_mobilenr ​을(를) 선택합니다. 오른쪽의 필드 속성에서 ID ​이 표시될 때까지 아래로 스크롤합니다. ID ​에 대한 확인란을 선택하십시오.
네임스페이스 목록에서 Phone 네임스페이스를 선택하십시오.
변경 내용을 저장하려면 적용 ​을 클릭하세요.

이제 ID 개체가 이렇게 표시되어야 합니다. 이제 3개의 ID 필드에 식별자로 정의되었음을 나타내는 지문 아이콘도 표시됩니다.

변경 내용을 저장하려면 저장 ​을 클릭하세요.

여기서 마지막으로 수행할 작업은 프로필 ​에 연결할 스키마를 활성화하는 것입니다.
프로필에 대한 스키마를 활성화하면 이 스키마에 대해 Adobe Experience Platform으로 전송되는 모든 데이터가 실시간 고객 프로필 환경의 일부가 되어 쿼리, 세그멘테이션 및 활성화에 해당 데이터를 실시간으로 모두 사용할 수 있게 됩니다.

이렇게 하려면 스키마의 이름을 선택합니다.

스키마의 오른쪽 탭에서 프로필 전환 ​을 클릭합니다(현재 비활성화됨).

프로필 활성화 - 클릭하여 전환합니다.

프로필에 대해 이 스키마를 활성화하려면 활성화 ​를 클릭하십시오.

이제 스키마가 실시간 고객 프로필의 일부가 되도록 구성되었습니다. 스키마를 저장하려면 저장 ​을 클릭하세요.

이 고객은 어떤 작업을 수행합니까?

질문에 대한 답변을 캡처하는 중입니다. 이 고객은 어떻게 합니까?조직의 ​은(는) 예를 들어 제품 페이지의 제품 보기를 통해 수행됩니다.

스키마 관점에서 클래스(으)로 봅니다. 질문: 이 고객의 활동 내용 ​은(는) ExperienceEvent 클래스에서 정의한 것입니다.

XDM 스키마를 만들어 이(가) 수행하는 작업을 캡처할 때, 우선 클래스 ExperienceEvent ​을(를) 참조하는 1개의 스키마를 만들고 정의해야 합니다.

해당 질문에 대한 답변 종류를 지정하려면 필드 그룹을 정의해야 합니다. 필드 그룹은(는) ExperienceEvent 클래스의 확장이며 매우 구체적인 구성을 가집니다. 예를 들어 고객이 장바구니에 보거나 추가한 제품 종류에 대한 정보는 필드 그룹 Commerce 세부 정보 ​에 포함되어 있습니다.

두 번째로, 조직은 이 고객의 행동을 어떻게 식별할 것인지 결정해야 합니다. 웹 사이트에서의 상호 작용에 대해 이야기하고 있으므로 조직에서 고객을 알고 있을 수 있지만 알 수 없는 익명 방문자가 웹 사이트에서 활성화되어 있을 수도 있습니다. 따라서 이메일 주소와 같은 식별자는 사용할 수 없습니다. 이 경우 조직은 기본 식별자로 ECID(Experience Cloud ID)을(를) 사용하기로 결정할 수 있습니다.

마지막으로 데이터가 캡처된 채널을 구분하는 것이 중요합니다. 이 경우 웹 사이트 상호 작용 및 정의해야 하는 스키마가 상호 작용 데이터가 캡처된 where ​를 반영해야 합니다. 채널은 또한 캡처되는 데이터에 영향을 미치는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 따라서 채널, 기본 식별자 및 수집된 데이터 유형의 모든 조합에 대해 스키마를 정의하는 것이 좋습니다.

위의 사항을 기반으로 Adobe Experience Platform에서 스키마를 구성해야 합니다.

로그인하면 Adobe Experience Platform 홈페이지에 접속하게 됩니다.

계속하려면 샌드박스 ​를 선택해야 합니다. 선택할 샌드박스 이름이 --aepSandboxName--입니다. 적절한 샌드박스를 선택하면 화면이 변경되고 이제 전용 샌드박스에 있습니다.

Adobe Experience Platform의 화면 왼쪽에 있는 메뉴에서 스키마 ​를 클릭하고 찾아보기(으)로 이동합니다. 새 스키마를 만들어야 합니다. 새 스키마를 만들려면 + 스키마 만들기 단추를 클릭하십시오.

수동 ​을 선택하고 선택 ​을 클릭합니다.

경험 이벤트 ​를 선택하고 다음 ​을 클릭합니다.

스키마 이름을 다음과 같이 입력하십시오. --aepUserLdap-- - Demo System - Event Schema for Website. 마침을 클릭합니다.

새 스키마가 만들어지고 여기에서 수집할 데이터를 구성할 수 있습니다.

이제 이(가) 수행하는 작업에 대한 답변을 정의해야 합니다. ​은(는) 다음과 같아야 합니다.
이 실습의 도입부에서 고객이 수행하는 작업을 정의하기 위해 다음과 같은 속성이 필요하다는 점에 주목했습니다.

해당 정보를 스키마의 일부로 만들려면 스키마에 다음 필드 그룹을(를) 추가해야 합니다.

필드 그룹 ​에서 + 추가 ​를 클릭합니다.

필드 그룹 추가 화면에서 필드 그룹 AEP 웹 SDK ExperienceEvent ​를 선택합니다. 필드 그룹 추가 ​를 클릭합니다.

그러면 다음 항목이 제공됩니다.

그런 다음 데이터 수집에 사용되는 식별자 ​를 캡처하려면 새 필드 그룹을(를) 만들어야 합니다.

이제 사용자 지정 필드 그룹을(를) 만듭니다. 따라서 조직의 요구 사항에 맞게 XDM 스키마을(를) 확장합니다.

필드 그룹이(가) 클래스에 연결되어 있으므로 이전에 만든 필드 그룹을(를) 다시 사용할 수 없습니다.

+ 추가 단추를 클릭하여 필드 그룹 추가를 시작합니다.

기존 필드 그룹을 다시 사용하는 대신 이제 고유한 필드 그룹을 만듭니다. 새 필드 그룹 만들기 ​를 선택하고 다음과 같이 필드 그룹의 이름을 입력하십시오. --aepUserLdap-- - ExperienceEvent Identification Field Group.
필드 그룹 추가 클릭

이제 이 스키마 구조를 사용해야 합니다.

새 필드 그룹이(가) 아직 비어 있으므로 이제 해당 필드 그룹에 필드를 추가해야 합니다.
필드 그룹 목록에서 사용자 지정 필드 그룹을 클릭합니다.

이제 여러 개의 새 버튼이 표시됩니다.

스키마의 최상위 수준에서 스키마 - 이름 옆에 있는 + 단추를 클릭합니다.

+ 단추를 클릭하면 이제 스키마에 제목 없는 새 필드가 표시됩니다.

새 필드를 정의할 때 사용합니다.

적용 ​을 클릭합니다.

이제 새 필드가 Adobe Experience Platform 테넌트 ID에 만들어집니다. Adobe Experience Platform 테넌트 ID는 --aepTenantId--입니다.

이제 ID 개체 아래에 1개의 새 필드를 추가합니다.

새 필드를 만들려면 식별 개체 옆에 있는 + 단추를 클릭하십시오.

ECID 필드는 유형 문자열(으)로 정의되며 이 필드는 ID(으)로 구성됩니다. 스키마 데모 시스템 - 웹 사이트에 대한 이벤트 스키마 ​의 경우 고객은 항상 ECID로 식별된다고 가정합니다. 즉, ECID 필드를 기본 식별자로 구성해야 합니다

이제 빈 필드가 있습니다. 위 필드를 표시된 대로 구성해야 합니다.

다음은 초기 필드 구성 후 --aepUserLdap--_ecidweb 필드가 표시되는 방식입니다.

아래로 스크롤하여 적용 ​을 클릭합니다.

이제 새 필드가 있지만 이 필드는 아직 ID 필드로 정의되지 않았습니다.

이러한 필드를 ID 필드로 정의하려면 --aepUserLdap--_ecidweb 필드를 선택하십시오.
오른쪽의 필드 속성에서 ID ​이 표시될 때까지 아래로 스크롤합니다. ID ​에 대한 확인란을 선택하고 기본 ID ​에 대한 확인란을 선택합니다.
네임스페이스 목록에서 ECID 네임스페이스를 선택합니다.

변경 내용을 저장하려면 적용 ​을 클릭하세요.

이제 ID 개체가 이렇게 표시되어야 합니다. 이제 ecid 필드에 식별자로 정의되었음을 나타내는 지문 아이콘도 표시됩니다.
변경 내용을 저장하려면 저장 ​을 클릭하세요.

결국 이 스키마에 대해 데이터를 수집할 때 일부 필드가 필요합니다.
예를 들어 필드 _id 및 타임스탬프 ​은(는) 필수 필드이며, 이는 ExperienceEvent 클래스에서 지정한 요구 사항입니다.

이제 스키마를 정의하고, 기존 및 새로 만든 필드 그룹에 연결했으며, 식별자를 정의했습니다.

여기서 마지막으로 수행할 작업은 프로필 ​에 연결할 스키마를 활성화하는 것입니다.
프로필에 대한 스키마를 활성화하면 이 스키마에 대해 Adobe Experience Platform으로 전송되는 모든 데이터가 실시간 고객 프로필의 일부가 되어 실시간으로 쿼리, 세분화 및 활성화에 사용될 수 있게 됩니다.

이렇게 하려면 스키마 이름을 클릭합니다.

스키마의 오른쪽 탭에 현재 비활성화되어 있는 프로필 전환 ​이 표시됩니다. 활성화하려면 프로필 - 전환을 클릭하십시오.

이 메시지가 표시됩니다. 프로필에 대해 이 스키마를 활성화하려면 활성화 ​를 클릭하십시오.

이제 스키마가 실시간 고객 프로필의 일부가 되도록 구성되었습니다.

스키마를 저장하려면 저장 ​을 클릭하세요.

이제 실시간 고객 프로필에서 사용하도록 활성화된 스키마를 빌드했습니다.

다음 연습에서는 데이터 세트를 살펴보겠습니다.

다음 단계

1.2.3 데이터 세트 구성(으)로 이동

데이터 수집으로 돌아가기

모든 모듈(으)로 돌아가기