3.2.4 여정 및 메시지 만들기

Last update: Thu Jul 03 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

이 연습에서는 Adobe Journey Optimizer을 사용하여 여정 및 여러 문자 메시지를 만듭니다.

이 사용 사례의 목표는 고객이 있는 곳의 날씨 상태에 따라 다른 메시지를 보내는 것입니다. 3개의 시나리오가 정의되었습니다.

섭씨 10도 이상 차갑게
섭씨 10° ~ 25°
섭씨 25°C보다 따뜻함

이러한 3가지 조건의 경우 Adobe Journey Optimizer에서 3개의 메시지를 정의해야 합니다.

3.2.4.1 여정 만들기

Adobe Journey Optimizer(으)로 이동하여 Adobe Experience Cloud에 로그인합니다. Journey Optimizer 을(를) 클릭합니다.

AOP

Journey Optimizer의 Home 보기로 리디렉션됩니다. 먼저 올바른 샌드박스를 사용하고 있는지 확인하십시오. 사용할 샌드박스를 --aepSandboxName--이라고 합니다. 그러면 샌드박스 의 홈--aepSandboxName-- 보기에 있게 됩니다.

AOP

왼쪽 메뉴에서 여정(으)로 이동한 다음 여정 만들기 를 클릭하여 여정 만들기를 시작합니다.

여정 이름을 지정해야 합니다.

여정 이름으로 --aepUserLdap-- - Geofence Entry Journey을(를) 사용합니다. 지금은 다른 값을 설정할 수 없습니다. 저장 을 클릭합니다.

화면 왼쪽에서 이벤트 를 봅니다. 이전에 만든 이벤트가 해당 목록에 --aepUserLdap--GeofenceEntry(으)로 표시됩니다. 선택한 다음 여정 캔버스에 드래그하여 놓습니다. 그러면 여정은 다음과 같이 표시됩니다.

그런 다음 오케스트레이션 을 클릭합니다. 이제 사용 가능한 오케스트레이션 기능이 표시됩니다. 조건 을 선택한 다음 여정 캔버스에 끌어서 놓습니다.

이제 이 조건에 대해 세 개의 경로를 구성해야 합니다.

기온이 섭씨 10도보다 더 춥다
섭씨 10도에서 25도 사이입니다
기온이 섭씨 25도 이상입니다

첫 번째 조건을 정의하겠습니다.

상태 1: 섭씨 10도 이상 차갑게

조건 을 클릭합니다. 경로1 을(를) 클릭하고 경로 이름을 10C 이상(으)로 편집합니다. Path1의 식에 대한 편집 아이콘을 클릭합니다.

그러면 빈 단순 편집기 화면이 표시됩니다. 쿼리가 좀 더 발전하므로 고급 모드 가 필요합니다. 고급 모드 를 클릭합니다.

그러면 코드를 입력할 수 있는 고급 편집기 가 표시됩니다.

아래 코드를 선택하여 고급 편집기 에 붙여 넣으십시오.

#{--aepUserLdap--WeatherApi.--aepUserLdap--WeatherByCity.main.temp} <= 10

그러면 이걸 보게 될 거야.

이 조건의 일부로 온도를 검색하려면 고객이 현재 있는 도시를 제공해야 합니다.
City 은(는) Open Weather API 설명서에서 이전에 보았던 것처럼 동적 매개 변수 q에 연결해야 합니다.

스크린샷에 표시된 대로 필드 동적 값: q 을(를) 클릭합니다.

사용 가능한 데이터 원본 중 하나에서 고객의 현재 도시가 포함된 필드를 찾아야 합니다. 이 경우 컨텍스트 에서 찾아야 합니다.

--aepUserLdap--GeofenceEntry.placeContext.geo.city(으)로 이동하여 필드를 찾을 수 있습니다.

해당 필드를 클릭하거나 + 을(를) 클릭하면 q 매개 변수의 동적 값으로 추가됩니다. 이 필드는 예를 들어 모바일 앱에서 구현한 지리적 위치 서비스로 채워집니다. 이 경우 데모 웹 사이트의 데이터 수집 속성을 사용하여 이를 시뮬레이션합니다. 확인 을 클릭합니다.

조건 2: 섭씨 10° ~ 25°

첫 번째 조건을 추가하면 이 화면이 표시됩니다. 경로 추가 를 클릭합니다.

경로1 을(를) 두 번 클릭하고 경로 이름을 10에서 25C 사이(으)로 편집합니다. 이 경로의 식에 대한 편집 아이콘을 클릭합니다.

그러면 빈 단순 편집기 화면이 표시됩니다. 쿼리가 좀 더 발전하므로 고급 모드 가 필요합니다. 고급 모드 를 클릭합니다.

그러면 코드를 입력할 수 있는 고급 편집기 가 표시됩니다.

아래 코드를 선택하여 고급 편집기 에 붙여 넣으십시오.

#{--aepUserLdap--WeatherApi.--aepUserLdap--WeatherByCity.main.temp} > 10 and #{--aepUserLdap--WeatherApi.--aepUserLdap--WeatherByCity.main.temp} <= 25

그러면 이걸 보게 될 거야.

이 조건의 일부로 온도를 검색하려면 고객이 현재 있는 도시를 제공해야 합니다.
City 은(는) Open Weather API 설명서에서 이전에 보았던 것처럼 동적 매개 변수 q 에 연결해야 합니다.

스크린샷에 표시된 대로 필드 동적 값: q 을(를) 클릭합니다.

그런 다음 사용 가능한 데이터 소스 중 하나에서 고객의 현재 도시가 포함된 필드를 찾아야 합니다.

--aepUserLdap--GeofenceEntry.placeContext.geo.city(으)로 이동하여 필드를 찾을 수 있습니다. 해당 필드를 클릭하면 매개 변수 q 에 대한 동적 값으로 추가됩니다. 이 필드는 예를 들어 모바일 앱에서 구현한 지리적 위치 서비스로 채워집니다. 이 경우 데모 웹 사이트의 데이터 수집 속성을 사용하여 이를 시뮬레이션합니다. 확인 을 클릭합니다.

다음으로 세 번째 조건을 추가합니다.

조건 3: 섭씨 25도 이상

두 번째 조건을 추가하면 이 화면이 표시됩니다. 경로 추가 를 클릭합니다.

Path1을 두 번 클릭하여 이름을 25C보다 따뜻함(으)로 변경합니다.
그런 다음 이 경로의 식에 대한 편집 아이콘을 클릭합니다.

그러면 빈 단순 편집기 화면이 표시됩니다. 쿼리가 좀 더 발전하므로 고급 모드 가 필요합니다. 고급 모드 를 클릭합니다.

그러면 코드를 입력할 수 있는 고급 편집기 가 표시됩니다.

아래 코드를 선택하여 고급 편집기 에 붙여 넣으십시오.

#{--aepUserLdap--WeatherApi.--aepUserLdap--WeatherByCity.main.temp} > 25

그러면 이걸 보게 될 거야.

스크린샷에 표시된 대로 필드 동적 값: q 을(를) 클릭합니다.

그런 다음 사용 가능한 데이터 소스 중 하나에서 고객의 현재 도시가 포함된 필드를 찾아야 합니다.

이제 구성된 경로가 3개 있습니다. 저장 을 클릭합니다.

이는 학습 목적의 여정으로, 이제 마케터가 메시지를 전달해야 하는 다양한 옵션을 표시하기 위해 몇 가지 작업을 구성합니다.

3.2.4.2 경로에 대한 메시지 보내기: 섭씨 10도보다 낮음

각 온도 컨텍스트에 대해 고객에게 문자 메시지를 보내려고 시도합니다. 이 연습에서는 휴대폰 번호 대신 Slack 채널로 실제 메시지를 보냅니다.

10C보다 추운 경로에 초점을 맞추겠습니다.

왼쪽 메뉴에서 작업(으)로 돌아가서 --aepUserLdap--TextSlack 작업을 선택한 다음 메시지 작업 뒤에 끌어다 놓습니다.

매개 변수 요청(으)로 스크롤한 다음 매개 변수에 대한 편집textToSlack 아이콘을 클릭합니다.

팝업 창에서 고급 모드 를 클릭합니다.

아래 코드를 선택하여 복사한 후 고급 모드 편집기 에 붙여 넣으십시오. 확인 을 클릭합니다.

"Brrrr..." + #{ExperiencePlatform.ProfileFieldGroup.profile.person.name.firstName} + ", it's cold and freezing outside. Get comfortable at home with a 20% discount on a Disney+ subscription!"

완료된 작업이 표시됩니다. 위로 스크롤하여 저장 을 클릭합니다.

이제 여정의 이 경로가 준비되었습니다.

3.2.4.3 경로에 대한 메시지 보내기: 섭씨 10도에서 25도 사이

각 온도 컨텍스트에 대해 고객에게 메시지를 보내려고 시도합니다. 이 연습에서는 휴대폰 번호 대신 Slack 채널로 실제 메시지를 보냅니다.

10~25C 경로에 초점을 맞추겠습니다.

왼쪽 메뉴에서 작업(으)로 돌아가서 --aepUserLdap--TextSlack 작업을 선택한 다음 메시지 작업 뒤에 끌어다 놓습니다.

매개 변수 요청(으)로 스크롤한 다음 매개 변수에 대한 편집textToSlack 아이콘을 클릭합니다.

팝업 창에서 고급 모드 를 클릭합니다.

아래 코드를 선택하여 복사한 후 고급 모드 편집기 에 붙여 넣으십시오. 확인 을 클릭합니다.

"What nice weather for the time of year, " + #{ExperiencePlatform.ProfileFieldGroup.profile.person.name.firstName} + " 20% discount on Apple AirPods so you can go for a walk and listen to your favorite podcast!"

완료된 작업이 표시됩니다. 위로 스크롤하여 저장 을 클릭합니다.

이제 여정의 이 경로가 준비되었습니다.

3.2.4.4 메시지 보내기 경로: 섭씨 25도 이상

각 온도 컨텍스트에 대해 고객에게 메시지를 보내려고 시도합니다. 이 연습에서는 휴대폰 번호 대신 Slack 채널로 실제 메시지를 보냅니다.

25C보다 따뜻한 경로에 초점을 맞추겠습니다.

왼쪽 메뉴에서 작업(으)로 돌아가서 --aepUserLdap--TextSlack 작업을 선택한 다음 메시지 작업 뒤에 끌어다 놓습니다.

매개 변수 요청(으)로 스크롤한 다음 매개 변수에 대한 편집textToSlack 아이콘을 클릭합니다.

팝업 창에서 고급 모드 를 클릭합니다.

아래 코드를 선택하여 복사한 후 고급 모드 편집기 에 붙여 넣으십시오. 확인 을 클릭합니다.

"So warm, " + #{ExperiencePlatform.ProfileFieldGroup.profile.person.name.firstName} + "! 20% discount on adding 10GB of extra data so you can get online at the beach!"