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병합 정책 만들기

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • 주제:

작성 대상:

  • 초급
  • 중간
  • 개발자

이 단원에서는 병합 정책을 만들어 여러 데이터 소스가 프로필로 병합되는 방식의 우선 순위를 지정합니다.

Adobe Experience Platform을 사용하면 여러 소스에서 데이터를 결합하여 각 개별 고객에 대한 전체 보기를 볼 수 있습니다. 이 데이터를 결합할 때 병합 정책은 데이터의 우선 순위 지정 방법과 어떤 데이터를 결합하여 해당 통합 보기를 만들지 결정합니다.

이 단원에서는 사용자 인터페이스를 사용하지만 병합 정책을 생성하기 위한 API 옵션도 있습니다.

데이터 설계자 ​는 이 자습서 외부에서 병합 정책을 만들어야 합니다.

연습을 시작하기 전에 이 짧은 비디오를 통해 병합 정책에 대해 자세히 알아보십시오.

https://video.tv.adobe.com/v/345079?learn=on&captions=kor

권한 필요

권한 구성 단원에서 이 단원을 완료하는 데 필요한 모든 액세스 제어를 설정합니다.

병합 정책 및 결합 스키마 정보

일괄 처리 수집 단원에서 동일한 고객에 대해 약간 다른 정보가 있는 두 개의 레코드를 업로드했음을 상기할 수 있습니다. Loyalty 데이터에서 고객의 이름은 Daniel이고 New York City에 거주했지만 CRM 데이터에서 고객의 이름은 Danny이고 Portland에 거주했습니다. 고객 데이터는 시간이 지남에 따라 변경됩니다. Portland에서 New York City(으)로 이동했을 수 있습니다. 전화번호나 이메일 주소 같은 다른 것도 변합니다. 병합 정책은 두 데이터 소스가 동일한 사용자에 대해 서로 다른 정보를 제공할 때 이러한 유형의 충돌을 처리하는 방법을 결정하는 데 도움이 됩니다.

Danny이(가) 이름을 딴 이유는 무엇입니까? 다음 항목을 살펴보겠습니다.

  1. Platform 사용자 인터페이스의 왼쪽 탐색에서 프로필 ​을 선택합니다
  2. 병합 정책 탭으로 이동
  3. 기본 병합 정책 순서는 타임스탬프입니다. 충성도 데이터 뒤에 CRM 데이터를 업로드했으므로 Danny이(가) 프로필에서 이름으로 사용되었습니다.

병합 정책 화면

프로필에 대해 여러 스키마를 사용하도록 설정하면 기본 클래스를 공유하는 모든 프로필이 사용하도록 설정된 레코드 스키마에 대해 유니온 스키마이(가) 자동으로 만들어집니다. 유니온 스키마 탭으로 이동하여 유니온 스키마를 볼 수 있습니다.

병합 정책 화면

ExperienceEvent 클래스에 대한 유니온 스키마는 없습니다. ExperienceEvent 데이터가 여전히 프로필에 도착하지만, 시계열 기반이므로 각 이벤트에는 타임스탬프와 ID가 포함되어 있으며 충돌은 문제가 되지 않습니다.

기본 병합 정책이 마음에 들지 않으면 어떻게 해야 합니까? 충돌이 있을 때 Luma가 충성도 시스템이 진실의 출처가 되어야 한다고 결정하면 어떻게 됩니까? 이를 위해 병합 정책을 만듭니다.

UI에서 병합 정책 만들기

  1. 병합 정책 화면에서 오른쪽 상단의 병합 정책 만들기 단추를 선택합니다.
  2. 이름(으)로 Loyalty Prioritized을(를) 입력하십시오.
  3. 스키마 ​로서 XDM 프로필 ​을(를) 선택합니다. 사용자 지정 클래스는 레코드 데이터이므로 병합 정책에도 사용할 수 있습니다.
  4. Id 결합 ​에 대해 개인 그래프 ​를 선택합니다.
  5. 특성 병합 ​에 대해 데이터 집합 우선 순위 ​를 선택하십시오.
  6. Luma Loyalty Dataset 및 Luma CRM Dataset을(를) 데이터 집합 패널로 끌어서 놓습니다.
  7. Luma Loyalty Dataset을(를) Luma CRM Dataset 위로 끌어서 놓아 위에 있는지 확인하십시오.
  8. 저장 단추 선택 병합 정책

병합 정책 유효성 검사

병합 정책이 예상대로 작동하는지 살펴보겠습니다.

  1. 찾아보기 탭으로 이동
  2. 병합 정책 ​을(를) 새 Loyalty Prioritized 정책으로 변경
  3. ID 네임스페이스(으)로 Luma CRM Id을(를) 사용합니다.
  4. ID 값(으)로 112ca06ed53d3db37e4cea49cc45b71e 사용
  5. 프로필 표시 단추 선택
  6. Daniel이(가) 돌아왔습니다!

다른 병합 정책이 있는 프로필 보기

제한된 데이터 세트를 사용하여 병합 정책 만들기

데이터 세트 우선 순위를 사용하여 병합 정책을 생성할 때 오른쪽에 포함하는 동일한 기본 클래스의 데이터 세트만 프로필에 포함됩니다. 다른 병합 정책을 설정하겠습니다.

  1. 병합 정책 화면에서 오른쪽 상단의 병합 정책 만들기 단추를 선택합니다.
  2. 이름(으)로 Loyalty Only을(를) 입력하십시오.
  3. 스키마(으)로 XDM 프로필 ​을(를) 선택하십시오.
  4. Id 결합 ​에 대해 없음 ​을 선택하세요.
  5. 특성 병합 ​에 대해 데이터 집합 우선 순위 ​를 선택하십시오.
  6. Luma Loyalty Dataset만 선택한 데이터 세트 패널로 드래그 앤 드롭하십시오.
  7. 저장 단추 선택

충성도 전용 병합 정책

병합 정책 유효성 검사

이제 이 병합 정책이 수행하는 작업을 살펴보겠습니다.

  1. 찾아보기 탭으로 이동
  2. 병합 정책 ​을(를) 새 Loyalty Only 정책으로 변경
  3. ID 네임스페이스(으)로 Luma CRM Id을(를) 사용합니다.
  4. ID 값(으)로 112ca06ed53d3db37e4cea49cc45b71e 사용
  5. 프로필 표시 단추 선택
  6. 프로필을 찾을 수 없음 확인:
    충성도 전용 CRM ID 조회 없음.

CRM ID는 Luma Loyalty Dataset의 ID 필드이지만 기본 ID만 프로필을 찾는 데 사용할 수 있습니다. 기본 ID Luma Loyalty Id을(를) 사용하여 프로필을 조회해 보겠습니다."

  1. ID 네임스페이스 ​을(를) Luma Loyalty Id(으)로 변경
  2. ID 값(으)로 5625458 사용
  3. 프로필 표시 단추 선택
  4. 프로필 ID를 선택하여 프로필 열기
  5. 특성 탭으로 이동
  6. 휴대폰 번호 및 이메일 주소와 같은 CRM 데이터 세트의 다른 프로필 세부 정보는 다음 이유 때문에 사용할 수 없습니다
    충성도 전용 정책에 CRM 데이터를 볼 수 없습니다
  7. 이벤트 탭으로 이동
  8. ExperienceEvent 데이터는 병합 정책 데이터 세트에 명시적으로 포함하지 않더라도 사용할 수 있습니다.
    충성도 전용 정책에 이벤트가 표시됩니다

병합 정책에 대한 자세한 정보

프로필 검색에서 사용된 병합 정책을 Default Timebased(으)로 변경하고 프로필 표시 단추를 선택합니다. 대니가 돌아왔어!

다른 병합 정책이 있는 프로필 보기

무슨 일이 일어나고 있는 거죠? 프로필 병합은 일회성이 아닙니다. 실시간 고객 프로필은 어떤 병합 정책이 사용되는지 등 다양한 요인을 기반으로 즉석으로 조립됩니다. 원하는 고객 보기에 따라 다른 컨텍스트에서 사용할 여러 병합 정책을 생성할 수 있습니다.

병합 정책의 주요 사용 사례는 데이터 거버넌스용입니다. 예를 들어, 개인화 사용 사례에는 사용할 수 없지만 can ​은(는) 광고 사용 사례에는 사용할 수 있는 타사 데이터를 플랫폼에 수집한다고 가정해 보겠습니다. 이 타사 데이터 세트를 제외하는 병합 정책을 만들고 이 병합 정책을 사용하여 광고 사용 사례에 대한 세그먼트를 작성할 수 있습니다.

추가 리소스

이제 데이터 거버넌스 프레임워크(으)로 이동하겠습니다.

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