연합 대상자를 사용하여 여정 구축

Federated 대상은 Adobe Journey Optimizer(AJO) 내의 여정에서 사용할 수 있습니다. 여기에는 Federated Audience Composition에서 쿼리된 속성을 사용하여 메시지를 개인화하는 작업이 포함됩니다.

SecurFinancial 스토리, 특히 고객 재타겟팅 및 개인화 사용 사례를 계속하려면 자격이 있는 고객을 위한 여정을 오케스트레이션합니다. 목표는 SecurFinancial의 데이터 웨어하우스에서 페더레이션된 속성을 기반으로 개인화된 이메일을 보내는 것입니다.

단계

대상자 읽기를 사용하여 여정 작성

  1. 여정 포털로 이동하여 여정 만들기 단추를 클릭합니다.

    여정 만들기

  2. 여정 속성을 새 이름으로 업데이트합니다. 예제는 SecurFinancial - Home Loan Offer ​입니다.

  3. 오케스트레이션 ​을 클릭한 다음 대상자 읽기 타일을 캔버스로 끌어서 놓습니다.

  4. 화면 오른쪽의 대상 상자 옆에 있는 연필 아이콘 ​을 클릭합니다.

  5. 검색 창에서 대상자를 검색합니다. 이 예제에서는 SecureFinancial Customers - No Loans, Good Credit ​을(를) 사용합니다. 저장 ​을 클릭합니다.

    여정 만들기

  6. 오른쪽 메뉴에 모든 설정을 기본값으로 두고 저장 ​을 클릭합니다.

    대상자 저장 설정

이메일 개인화

  1. 작업 ​을 클릭한 다음 전자 메일 타일을 클릭하여 캔버스로 드래그합니다.

  2. 오른쪽 메뉴에서 이메일 구성 ​을 클릭하고 이메일 마케팅 ​을 선택합니다. 그런 다음 콘텐츠 편집 ​을 클릭합니다.

  3. 제목 줄을 추가합니다. 이 예제에서는 Learn more about SecurFinancial Home Loan ​을(를) 사용합니다. 전자 메일 본문 편집 ​을 클릭합니다.

  4. 오른쪽 상단의 콘텐츠 템플릿 단추를 클릭합니다. 적절한 템플릿을 찾아 선택합니다. 이 예제에서는 SecureFinancial Template을(를) 사용합니다. 확인 ​을 클릭합니다.

    여정-전자 메일 구성

    여정-이메일 확인

  5. 템플릿을 검토하고 템플릿 사용 ​을 클릭합니다.

  6. 이제 이메일 Designer에 있게 됩니다. {profile.person.name.firstName} 매크로를 마우스로 가리키고 개인화 아바타 ​를 클릭합니다.

  7. 개인화 창에서 업로드된 연합 대상이 있는 폴더 경로로 드릴다운합니다. 이 예제에서는 [sandbox] > audienceEnrichment > CustomerAudienceUpload ​입니다.

  8. 대상자 읽기 폴더를 클릭합니다. 페더레이션 대상의 데이터 보강 속성은 여기에서 찾을 수 있습니다.

  9. 식 작성기에 대한 이름 특성을 선택하십시오. 이메일은 이메일을 개인화하기 위해 고객의 이름 값을 동적으로 표현합니다.

  10. 저장 ​을 클릭합니다.

  11. 이름 개인화가 추가되었으므로 개인화 변수 앞에 Hi, 을(를) 추가하십시오. 그런 다음 저장 ​을 클릭합니다.

    여정-이메일 저장

  12. 여정 캔버스로 돌아가려면 뒤로 단추를 두 번 클릭하십시오. 그런 다음 오른쪽의 작업: 전자 메일 메뉴에서 저장 ​을 클릭합니다.

최종 여정 저장

페더레이션 대상 및 페더레이션 데이터 보강 속성을 사용하여 AJO에서 여정을 만들었습니다.

이제 데이터 웨어하우스의 데이터를 사용하여 Experience Platform에서 대상을 강화하는 방법을 살펴보겠습니다.

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