연합 대상자를 사용하여 여정 구축
Federated 대상은 Adobe Journey Optimizer(AJO) 내의 여정에서 사용할 수 있습니다. 여기에는 Federated Audience Composition에서 쿼리된 속성을 사용하여 메시지를 개인화하는 작업이 포함됩니다.
SecurFinancial 스토리, 특히 고객 재타겟팅 및 개인화 사용 사례를 계속하려면 자격이 있는 고객을 위한 여정을 오케스트레이션합니다. 목표는 SecurFinancial의 데이터 웨어하우스에서 페더레이션된 속성을 기반으로 개인화된 이메일을 보내는 것입니다.
단계
대상자 읽기를 사용하여 여정 작성
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여정 포털로 이동하여 여정 만들기 단추를 클릭합니다.
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여정 속성을 새 이름으로 업데이트합니다. 예제는
SecurFinancial - Home Loan Offer
입니다. -
오케스트레이션 을 클릭한 다음 대상자 읽기 타일을 캔버스로 끌어서 놓습니다.
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화면 오른쪽의 대상 상자 옆에 있는 연필 아이콘 을 클릭합니다.
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검색 창에서 대상자를 검색합니다. 이 예제에서는
SecureFinancial Customers - No Loans, Good Credit
을(를) 사용합니다. 저장 을 클릭합니다. -
오른쪽 메뉴에 모든 설정을 기본값으로 두고 저장 을 클릭합니다.
이메일 개인화
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작업 을 클릭한 다음 전자 메일 타일을 클릭하여 캔버스로 드래그합니다.
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오른쪽 메뉴에서 이메일 구성 을 클릭하고 이메일 마케팅 을 선택합니다. 그런 다음 콘텐츠 편집 을 클릭합니다.
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제목 줄을 추가합니다. 이 예제에서는
Learn more about SecurFinancial Home Loan
을(를) 사용합니다. 전자 메일 본문 편집 을 클릭합니다. -
오른쪽 상단의 콘텐츠 템플릿 단추를 클릭합니다. 적절한 템플릿을 찾아 선택합니다. 이 예제에서는
SecureFinancial Template
을(를) 사용합니다. 확인 을 클릭합니다. -
템플릿을 검토하고 템플릿 사용 을 클릭합니다.
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이제 이메일 Designer에 있게 됩니다.
{profile.person.name.firstName}
매크로를 마우스로 가리키고 개인화 아바타 를 클릭합니다. -
개인화 창에서 업로드된 연합 대상이 있는 폴더 경로로 드릴다운합니다. 이 예제에서는
[sandbox] > audienceEnrichment > CustomerAudienceUpload
입니다. -
대상자 읽기 폴더를 클릭합니다. 페더레이션 대상의 데이터 보강 속성은 여기에서 찾을 수 있습니다.
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식 작성기에 대한 이름 특성을 선택하십시오. 이메일은 이메일을 개인화하기 위해 고객의 이름 값을 동적으로 표현합니다.
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저장 을 클릭합니다.
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이름 개인화가 추가되었으므로 개인화 변수 앞에
Hi,
을(를) 추가하십시오. 그런 다음 저장 을 클릭합니다. -
여정 캔버스로 돌아가려면 뒤로 단추를 두 번 클릭하십시오. 그런 다음 오른쪽의 작업: 전자 메일 메뉴에서 저장 을 클릭합니다.
페더레이션 대상 및 페더레이션 데이터 보강 속성을 사용하여 AJO에서 여정을 만들었습니다.
이제 데이터 웨어하우스의 데이터를 사용하여 Experience Platform에서 대상을 강화하는 방법을 살펴보겠습니다.