릴리스 노트: 2021년 10월 release-notes-oct-21

다음 기능은 2021년 10월 릴리스에 포함되어 있습니다. 기능 가용성에 대해 Adobe Marketo Engage 에디션을 확인하십시오.

AVAILABILITY
별( )로 표시된 기능은 유료 추가 기능입니다. 자세한 내용은 Marketo Engage 담당자에게 문의하십시오.

분기별 릴리스

다음 기능은 2021년 10월 22일 ​에 릴리스되기 시작하며, 다음 주에 걸쳐 모든 기능의 단계적 롤아웃이 적용됩니다(달리 지정되지 않은 경우).

AI 기반 혁신 ai-driven-innovation

  • 예측 대상 개선 사항: 이제 이벤트 및 이메일 프로그램에 사용되는 AI 기반 예측 모델에 대한 AI 예측에 영향을 주는 상위 동작을 더 잘 볼 수 있습니다. 더 높은 이벤트 등록 및 출석을 초래하는 캠페인 멤버 행동과 구독 취소로 이어지는 동작을 검토할 수 있습니다. 이제 AI 기반 유사 모델을 Marketo Engage의 모든 프로그램 유형에서 사용할 수 있습니다.

차세대 경험 next-gen-experience

  • 자신만의 경험 선택: 컨텍스트, 자산 변경 또는 환경 설정을 손실하지 않고 Marketo Engage 양식 세부 정보 또는 랜딩 페이지 목록 보기에서 작업하는 동안 새로운 토글을 사용하여 원하는 경험으로 쉽게 전환할 수 있습니다. 또한 새로운 랜딩 페이지 목록 보기를 통해 새로운 필터 및 대량 작업 수행 기능을 사용할 수 있습니다.

  • 효율적으로 검색: 업데이트된 키보드 탐색 및 레이블 설명, 결과를 위한 새로운 스크롤 기능 및 보다 시각적으로 적용된 필터가 포함된 전역 검색에 대한 접근성이 개선되었습니다.

  • 작업 모니터링: 전역 탐색 막대의 새 작업 알림 트레이를 통해 새 경험의 배경에서 실행 중인 작업의 상태를 모니터링합니다. 트레이는 랜딩 페이지의 상태 변경, 새 경험을 사용하는 일반적인 대량 작업 등 양식 세부 정보 및 랜딩 페이지 목록의 새 경험 보기에서 시작된 작업에 대한 알림을 캡처합니다.

Experience Automated experience-automation

  • 양식 API 프로그램 멤버 사용자 정의 필드 지원 제출: 양식 API 제출 엔드포인트가 프로그램 멤버 사용자 정의 필드를 지원하도록 업그레이드되어 사용자 정의 양식 통합에서 프로그램별 데이터를 수집할 수 있습니다.

분기 내내 출시

다음 기능은 비분기 주기에 있으며 향후 몇 개월 동안 릴리스될 예정입니다.

  • 대상을 Marketo Engage에 공유하기 위한 기본 Adobe Experience Platform 커넥터: 기본 대상 커넥터를 통해 Adobe Experience Platform에서 만든 대상 세그먼트에 대해 Marketo Engage에서 다중 채널 캠페인 오케스트레이션을 사용하도록 설정하십시오. 커넥터는 이메일 주소 또는 ECID를 사용하여 Adobe Experience Platform 프로필을 Marketo Engage 개인 레코드와 일치시켜 애플리케이션 간에 세그먼트를 공유합니다. Marketo Engage 정적 목록은 마케터가 고도로 개인화된 메시징을 사용하여 타겟 대상자에게 도달하거나 워크플로우를 시작할 수 있도록 자동으로 채워집니다. 계정 및 영업 기회 컨텍스트와 Experience Platform의 보다 완벽한 실시간 통합 프로필을 활용하여 사용자 대상을 활성화합니다.

  • Adobe Experience Platform Marketo 데이터 Source 커넥터: Adobe Experience Platform과 Marketo Engage의 사용자는 Marketo에서 AEP으로 데이터를 가져올 때 Marketo Source 커넥터를 활용할 수 있습니다. AEP 내에서 Marketo의 데이터(및 그 변경 사항)를 스트리밍하여 두 제품 간에 데이터를 일관되게 유지할 수 있습니다. Marketo 커넥터는 "Adobe 애플리케이션" 아래에 나열된 소스 카탈로그를 통해 볼 수 있습니다.

Sales Insight sales-insight

(별)

Sales Insight매출액Microsoft Dynamics 365에 대한

  • Best Bets개선 사항: Best Bets의 Sales Insight 탭에서는 판매 담당자에게 가장 인기 있는 연락처와 품질 및 긴급도에 따라 우선 순위가 지정된 잠재 고객에 대한 실시간 보기를 제공합니다. 영업 담당자가 Best Bets 페이지에서 직접 개인의 점수를 검토하거나, 이메일을 보내거나, 지정된 Marketo Engage 캠페인에 잠재 고객을 추가하는 등의 작업을 수행할 수 있는 기능을 추가하여 효율성을 높이고 응답 시간을 단축했습니다.

  • 새 전자 메일, 웹 활동, 익명 웹 활동 대시보드: 판매자에게 잠재 고객 및 연락처의 최신 전자 메일 및 웹 활동에 대한 정보를 알리기 위해 새 판매 대시보드를 추가했습니다. 새로운 필터링 기능을 통해 대시보드는 이제 전체 계정 목록 또는 특정 계정에 대한 insight을 이메일 열기, 클릭 수 및 웹 페이지 방문 횟수로 제공합니다. Marketo Engage은 모든 웹 활동을 추적하고 중요한 정보를 매출에 제공하여 익명 트래픽을 잠재 고객으로 전환합니다. 판매자는 잠재 고객 행동에 대해 더 잘 알고 있고 모든 접점의 관련성을 기반으로 행동하기 때문에 참여를 개인화하고 잠재 고객을 더 빠르게 판매로 전환할 수 있습니다.

Sales Insight에 대한Salesforce

  • 계정 및 영업 기회 수준Best Bets: 이제 Sales Insight은(는) 영업 담당자가 다른 팀원에게 할당된 연락처에서도 자신이 소유한 계정 또는 영업 기회에 있는 모든 연락처에 대한 최상의 선택을 검토할 수 있는 기능을 제공합니다. 이를 통해 계정 및 기회 소유자는 관련 연락처의 활동을 완전히 볼 수 있으며, 계정 또는 기회에 대한 보다 전체적인 보기를 기반으로 활동할 수 있습니다.

Sales Connect sales-connect

(별)

  • 향상된 판매 활동 인사이트: 새로운 이메일 회신 추적 활동인 회신된 판매 이메일은 Marketo Engage과 자동으로 동기화되는 이메일과 받는 사람의 상호 작용을 추적합니다. 또한 Source 속성이 "Tout"에서 "Sales App"으로 업데이트되었습니다. 이 활동은 Marketo Engage REST API 또는 대량 내보내기를 통해 내보내고 보고할 수 있으며 스마트 목록의 추가 제한으로 필터 및 트리거에서 사용할 수 있으므로 스마트 캠페인의 개인화 옵션을 확장합니다.

  • 간소화된 사용자 환경: 이 업데이트는 Adobe Spectrum 디자인 시스템을 기반으로 하는 Sales Connect의 새로운 글꼴, 색상, 단추 및 모달을 도입합니다. 이러한 업데이트를 통해 판매자가 필요할 때 필요한 것에 집중할 수 있는 보다 효율적인 환경을 제공합니다.

Bizible bizible

  • GA(Adobe Privacy Service)와 Bizible통합: Adobe Privacy Service과 Bizible 통합은 Adobe Experience Cloud 애플리케이션 전반에 걸쳐 GDPR(일반 데이터 개인 정보 보호 규정) 또는 CCPA(캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법)와 같은 중요한 데이터 개인 정보 보호 규정 준수를 중앙 집중화합니다. 이제 이 서비스를 활용하고 Adobe의 Privacy Service을 통해 중앙에서 모든 개인 정보 요청을 관리하여 Bizible 및 다른 Adobe 제품에 포함된 변경 요청이 여러 애플리케이션에 반영되도록 할 수 있습니다.

공지 announcements

  • 리드 사용 중단 연결/Munchkin Beta 161 업데이트: 2021년 9월 7일부터 Munchkin 버전 161은 Munchkin Beta이 활성화된 구독의 10%로 롤아웃되기 시작했으며 9월 16일에는 50%, 9월 30일에는 100%로 롤아웃되었습니다. 이 변경 사항은 Marketo Engage 랜딩 페이지 및 최신 버전이 롤아웃된 구독으로부터 로드되는 외부 랜딩 페이지에 제공되는 munchkin-beta.js 파일의 버전에 영향을 줍니다. 이 버전에서는 Munchkin 잠재 고객 연결 방법을 완전히 사용하지 않습니다. 이 방법은 알려진 사용자 레코드와 연결된 웹 검색 기록 및 Marketo Engage 구독에 개인 데이터를 제출할 수 있도록 해 주는 기능입니다. 리드 연결 은 Forms JS API, 양식 제출 API 및 리드 연결 REST API와 같은 보다 현대적이고 안전한 대안을 위해 제거되고 있습니다. 사용 중단에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

  • Sales Connect업데이트: Sales Connect의 최근 UI 변경으로 인해 Salesforce의 일부 모달이 잘렸습니다. 이 문제를 해결하려면 패키지 업데이트를 수행하십시오.

제품 릴리스 웨비나

2021년 10월 Marketo Engage 릴리스 웨비나

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