성공 경로 분석기 사용 using-the-success-path-analyzer

성공 경로 분석기를 사용하여 수익 주기 모델의 단계를 통해 사람들의 흐름(금액)과 속도(일 단위 속도)를 모두 반영하는 특정 세부 정보를 살펴보십시오.

  1. 분석(으)로 이동하여 성공 경로 분석기 ​를 선택하십시오.

    오른쪽의 차트는 왼쪽의 선택한 단추에 있는 데이터를 반영합니다. 기본적으로 이것은 잔액입니다.

  2. 흐름에서 ​을(를) 클릭하여 선택한 기간 동안 단계에 들어간 인원 수를 그래프로 표시합니다.

    • 나가는 흐름 을 클릭하여 스테이지를 종료한 사람 수를 그래프로 표시합니다.
    • 전환율(%)을 클릭하여 이 단계에서 다음 단계로의 전환율을 그래프로 표시합니다.
    • 평균 시간 을 클릭하여 다음 단계로 이동하기 전에 사람들이 이 단계에서 보낸 시간을 확인합니다.
  3. 차트 작업 > 기간 비교를 클릭하여 데이터를 동일한 길이의 다른 시간대와 비교합니다.

  4. 비교 기간의 시작 날짜를 선택하십시오.

    받는 사람 날짜는 원래 기간과 일치하도록 자동으로 설정됩니다.

  5. 비교 ​를 클릭합니다.

  6. 차트는 비교 기간 동안 녹색 단위의 겹치는 데이터로 업데이트됩니다.

  7. 차트의 시간 배율을 변경하려면 Graph by 단추 중 하나를 클릭합니다(매일(기본값), 매주 및 매월)

  8. SLA(서비스 수준 계약)가 있는 단계의 경우 차트 작업 > SLA 기한 표시 ​를 클릭하여 지정된 기간 내에 SLA 대상을 놓친 모든 사용자를 표시합니다.

  9. 차트는 주황색으로 각 노드에 예정된 SLA 수를 반영하도록 업데이트됩니다.

    주황색으로 표시된 사용자가 이거나 ​이(가) 아닐 수 있습니다. 아직 SLA 단계입니다.

  10. 차트 작업 > SLA 기한 경과 표시 ​를 클릭하여 지정된 기간이 끝날 때까지 SLA 단계에 있는 만료된 SLA 대상을 가진 모든 사람을 표시합니다.

  11. 차트는 주황색으로 각 노드에서 얼마나 많은 SLA가 지연되었는지 반영하도록 업데이트됩니다.

  12. 특정 노드(날짜)에 있는 데이터 포인트의 특정 세부 사항을 읽으려면 버블 위로 마우스를 가져갑니다.

  13. 차트를 인쇄하려면 차트 작업 > 차트 인쇄 ​을 클릭하세요.

분석기는 모델을 통한 움직임을 이해하는 데 도움이 됩니다. 고급 기능이 추가되면 마케팅 활동을 전략화하는 데 매우 중요한 역할을 하게 됩니다.

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