대화 흐름 개요 conversational-flow-overview

대화형 흐름을 디자인하고 특정 작업(예: 콜 투 액션 버튼 클릭, 페이지 로드 시, 페이지에서 보낸 시간 등)을 기반으로 방문자에게 이를 트리거합니다.

대화 상자 대 대화 흐름 dialogues-vs-conversational-flows

대화 상자 및 대화 흐름에는 몇 가지 유사성이 있지만 두 가지 별개의 기능입니다.

스트림 디자이너 탭 stream-designer-tab

대화형 흐름의 스트림 디자이너는 대화 상자의 스트림 디자이너와 거의 동일합니다. 여기에서 자세히 알아보기.

보고서 탭 reports-tab

보고서 탭에서는 대화형 흐름의 성능 수준에 대한 지표를 볼 수 있습니다.

참여 비율, 전환율 보기, 알려진 방문자 및/또는 알 수 없는 방문자로 필터링 등.

설정 탭 settings-tab

설정 탭의 상단에서 대화형 흐름의 이름을 업데이트하고, 선택적 설명을 추가하고, 언어를 변경할 수 있습니다.

대화 SDK conversations-sdk

설정 탭의 하단에서 대화 트리거(대화 SDK라고도 함)를 사용자 지정합니다. 방문자가 링크를 클릭할 때 또는 페이지 로드 시 웹 사이트에서 대화가 트리거되는지 여부를 결정할 수 있습니다.