프로그램의 대상 만들기
Adobe Marketo Optimizer에서 사용자 목록은(는) 자동으로 업데이트되는 동적 필터 기반 목록 또는 고정 멤버십이 있는 정적 목록으로 개인 여정에 대한 대상을 정의합니다. 채팅 인터페이스에서 대상자 만들기 스킬은(는) 안내가 있는 대화를 통해 사용자 목록을 빌드하고, 조정하고, 편집합니다.
- 스킬 -
audience-creation및people-list-comparison - 호출 - 대상 조건을 직접 설명하거나, Marketo Engage 스마트 목록을 업로드하거나, 편집할 기존 목록의 이름을 지정하십시오.
- 스마트 목록을 조정할 때 - Marketo Optimizer에서 읽기/쓰기, Marketo Engage에서 읽기
지원되는 워크플로 workflows
Coworker는 세 가지 대상 만들기 워크플로우를 지원하고 요청에서 어느 워크플로우가 적용되는지 결정합니다. 의도가 모호하면 진행하기 전에 물어봅니다.
처음부터 사용자 목록 만들기 create-from-scratch
모든 항목을 생성하기 전에 동료는 다음 네 가지를 모두 확인합니다. 누락된 모든 항목을 단일 메시지로 요청합니다.
- 규칙/기준 — 목록에 속한 사용자에 대한 일반 언어 설명입니다.
- 이름 — 목록을 호출하는 방법.
- 위치 — 목록이 위치하는 프로그램입니다. 프로그램 이름을 입력하면 Coworker가 찾습니다. 일치하는 항목이 여러 개일 경우 선택하라는 메시지가 표시됩니다.
- 유형 — 동적(필터 기반, 자동 업데이트) 또는 정적(고정 멤버십) 필수 사항입니다. 동료는 추측하지 않습니다. 지정하지 않으면 메시지가 표시됩니다.
동적 목록 dynamic-lists
동적 목록의 경우 Coworker는 타깃팅을 더 풍성하게 만들기 위해 개인화 속성을 포함하도록 을 적극적으로 제안합니다. 이러한 속성은 기본적으로 포함됩니다.이(가) 아닌 옵트아웃됩니다.
진행하기 전에 이러한 항목을 제거하려면 동료에게 알리십시오.
정적 목록 static-lists
- 정적, 기준 없음 — 목록이 비어 있으며 멤버를 수동으로 추가할 준비가 되었습니다.
- 기준에서 정적(스냅숏) - Coworker가 일치하는 집합을 빌드하고 해당 사용자를 복사합니다. 모집단은 비동기적입니다. 동료는 목록이 생성되었는지 확인하지만 사람들이 표시되려면 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 그것은 그 명단이 즉시 준비되었다고 주장하지 않을 것입니다.
카드 검토 review-card
승인하기 전까지 아무 것도 만들어지지 않습니다. 조건을 설명한 후 Coworker는 대화형 사람 목록 만들기 검토 카드를 제공합니다. Marketo Engage 목록에서 조정할 경우 카드의 제목이 사람 목록 전환 검토입니다.
카드의 각 행은 하나의 조건을 나타냅니다.
신뢰도 수준:
- 높은 신뢰도 행은 완전히 일치하며 기본적으로 선택되어 있습니다.
- 낮은 신뢰도 행(근사 매핑 또는 플래그가 지정된 모든 것)은 알림 표시기로 표시되며 기본적으로 선택되지 않습니다.
- 시스템이 매핑할 수 없는 행은 “찾을 수 없음”"입니다. 규칙이 없으며 선택되지 않은 상태로 유지됩니다.
전환 요약에는 N개의 높은 신뢰도 및 N개의 낮은 신뢰도이(가) 포함되어 있습니다. 힌트를 통해 낮은 신뢰도 규칙은 기본적으로 선택되지 않습니다. 채팅에서 원하는 변경 사항을 포함하거나 설명하도록 규칙을 확인하십시오.
카드 동작:
- 계속 — 선택한 규칙만 사용하여 목록을 만듭니다.
- 채팅에서 원하는 변경 내용을 설명합니다 — 입력을 (으)로 미리 채웁니다."을(를) 수정하여 수정할 수 있습니다. 이미 승인한 규칙을 유지하면서 동료가 새 카드를 재생성하여 표시합니다.
또한 언제든지 후속 작업을 입력할 수 있습니다(예: “또한 500명 이상의 직원으로 제한함”). 그러면 Coworker가 카드를 다시 생성합니다.
속성 매핑 attribute-mapping
기준을 설명할 때 Coworker는 각 조건을 알려진 실제 사용자 수준 속성으로 변환합니다. 검토 카드에 다음과 같은 세 가지 결과가 나타날 수 있습니다.
- 일치함(높은 신뢰도) - 조건이 특성에 직접 매핑됩니다(예: “email is acme.com”
email특성에 매핑됨). 기본적으로 선택되어 있습니다. - 대략적인(낮은 신뢰도) — 가장 가까운 사용 가능한 특성이 이름 또는 데이터 모델에서 다릅니다(예: Marketo Amount 필터는 리드 점수). 차이점을 설명하는 메모와 함께 표시되며, 기본적으로 선택되지 않습니다.
- 찾을 수 없음 — 조건을 알려진 특성에 매핑할 수 없습니다. (으)로 표시됨"동등한 항목 없음"; 규칙이 생성되지 않음.
이 때문에 설명하는 목록이 지정한 조건보다 적은 규칙으로 돌아올 수 있습니다. 일치하지 않는 조건이 자동으로 삭제되지 않고 명시적으로 표시됩니다. 중요한 기준이 "찾을 수 없음"으로 표시되는 경우 속성의 실제 이름을 사용하여 재지정하고 동료가 다시 시도합니다.
기존 목록에 대한 규칙 편집 edit-rules
이미 가지고 있는 목록의 규칙을 변경하도록 요청하면 Coworker가 어떤 목록과 편집 모드를 설정합니다.
- 추가/추가(“규칙 추가”, "규칙 추가"의 기본값) — 새 규칙이 기존 규칙과 병합됩니다.
- 바꾸기(기본값: “규칙 바꾸기”, "규칙을 ""(으)로 변경) — 새 규칙이 목록의 기존 규칙을 모두 바꿉니다.
동료는 적용되는 항목을 요약하고 추가 또는 교체 여부를 명확히 설명한 다음 커밋하기 전에 사용자에게 확인을 요청합니다. 적용 후 총 규칙 수와 추가 또는 교체된 규칙 수를 보고합니다.
대상자 오버랩 overlap
동료에게 두 사람 목록(예: “Q3 웨비나와 ‘엔터프라이즈 계정’ 간의 겹침 표시”)을 비교하도록 요청하면 사람 목록 겹침 카드가 렌더링됩니다.
- 개수를 보여 주는 헤더 배지: “{N} 공통.”
- 각 목록의 총 멤버 수가 포함된 통계 행이며, 겹치는 값은 "A의 X% · B의 Y%"입니다.
- 이름 열과 제어할 수 있는 두 번째 열이 있는 두 목록의 구성원 테이블(요청하신 내용에 따라 전자 메일(기본값), 회사 또는 직함).
- 이름을 클릭하여 작업 공간에서 해당 사용자를 엽니다.
- 겹치지 않으면 카드에 다음과 같이 표시됩니다. “이 두 목록 사이에 공통되는 구성원이 없습니다.”
제한 사항:
QA 유효성 검사 qa-validation
목록을 만들거나 업데이트한 후 동료 오퍼: “목록이 올바르게 구성되었는지 확인하시겠습니까?” 수락하면 목록을 다시 가져와서 다음 검사를 보고합니다.