설명서“Marketo Measure 안내서”

Marketo Measure Adobe Analytics과 통합 marketo-measure-integrations-with-adobe-analytics

Last update: Wed Mar 06 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

B2B 고객 속성 통합을 통해 Marketo Measure 및 Adobe Analytics을 통해 Adobe Analytics 에서 파생된 중요한 메타데이터가 있는 사용자 프로필 Marketo Measure 기여도 분석 엔진 및 CRM과의 동기화 기능(Microsoft Dynamics 및 Salesforce). 이용하는 모든 고객에게 무료로 제공됩니다 Adobe Analytics 및 Marketo Measure.

PREREQUISITES
두 항목 모두에 대해 활성 구독이 있어야 합니다. Marketo Measure 및 Adobe Analytics.

통합 구성 configuring-the-integration

  1. Experience Cloud 콘솔에서 새 고객 속성 데이터 소스를 만듭니다. 자세한 지침 은(는) 여기에서 찾을 수 있음.

    이후 단계에서 필요한 다음 정보를 참고하십시오.

    • 원하는 값이 될 수 있는 별칭 ID입니다. "marketomeasure_id"를 권장합니다.

    • FTP 서버 호스트 이름 및 자격 증명(사용자 이름 및 암호)

  2. 고객 속성 데이터 소스가 만들어지면 로 이동하여 구성 프로세스를 계속합니다. Integrations > Connections 의 화면 Marketo Measure 관리 메뉴.

  3. 다음을 클릭합니다. Set Up New Customer Attributes Connection 버튼을 클릭하고 지침에 따라 고객 속성 통합을 구성합니다. UI는 핵심 서비스 콘솔에서 고객 속성 소스를 만들 때 얻은 별칭 ID 및 FTP 연결 정보를 입력하라는 메시지를 표시합니다. 동기화할 계정 속성 세트를 선택합니다. Adobe Analytics 계정입니다.

    Adobe IMS 조직 ID를 입력합니다. 이 ID는 Adobe Experience Cloud Admin Console의 오른쪽 아래 모서리에 표시됩니다. 이 ID를 찾는 데 대한 자세한 내용은 Adobe 계정 팀(계정 관리자)에 문의하십시오.

  4. 에서 연결 생성을 완료한 후 Marketo Measure 계정, Experience Cloud 콘솔로 돌아가서 스키마 유효성 검사. FTP 파일 업로드에 대해서는 걱정할 필요가 없습니다. Marketo Measure 이(가) 해당 부분을 자동화했습니다. 1단계에서 만든 고객 속성 소스에 대한 "보기/편집" 스키마 화면으로 이동하여 다음과 같은 각 속성에 대한 데이터 유형을 Adobe에게 알려줍니다. Marketo Measure 이(가) 귀하를 대신하여 업로드했습니다. 원하는 경우 업로드한 속성에 대해 새로운 표시용 이름을 만들 수도 있습니다.

    CRM 계정 개체에서 특성을 동기화하도록 선택한 경우에는 과 같이 해당 특성에 대한 새 표시 이름을 선택하는 것이 좋습니다 Marketo Measure 는 일반적으로 보고에 익숙하지 않은 이러한 속성에 대한 API 수준 이름만 채웁니다.

  5. 마지막 단계는 속성을 사용할 Experience Cloud 응용 프로그램에 대해 속성 구독을 구성하는 것입니다. 다음에 대한 구독을 구성할 수 있습니다. Adobe Analytics 또는 Adobe Target. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 정보 은(는) 여기에서 찾을 수 있음.

속성 설명 attribute-descriptions

B2B 고객 속성 연결을 만들 때 Marketo Measure 는 자동으로 표준 B2B 고객 속성 세트를 만듭니다. 이러한 속성은 아래 표에 설명되어 있습니다.

아래 나열된 속성 외에도 CRM의 계정 개체에 첨부된 속성을 업로드할 수도 있습니다. 지정된 사용자에 연결된 계정이 두 개 이상인 경우 Marketo Measure 는 세미콜론으로 구분된 목록에 일치하는 모든 계정 속성 값을 채웁니다.

속성 이름
설명
Account.Name
지정된 웹 방문자와 연결된 계정 이름. 지정된 사용자에 연결된 계정이 두 개 이상인 경우 Marketo Measure 세미콜론으로 구분된 목록에 일치하는 모든 계정 이름을 채웁니다.
참고: account.name은 계정 객체의 name 속성에 대한 Salesforce-API 수준 이름입니다. 통합 구성의 스키마 유효성 검사 단계(4단계) 동안 이 속성에 대해 더 나은 표시 이름(예: "회사")을 선택할 수 있습니다.
속성 수익 - ‹모델›
CRM에서 비공개 기회와 연결하여 이 고객에게 발생한 매출은 다음을 통해 계산됩니다. Marketo Measure 속성 엔진입니다.
다음과 같은 각 속성 모델에 대해 다음 속성 중 하나가 있습니다. Marketo Measure 구독은에 대해 허용됩니다(예: "속성 수익 - 전체 경로").
가장 깊은 단계
주어진 사용자와 연계된 열린 영업 기회의 가장 깊은 단계.
영업 기회 열기
CRM 데이터에 따라 해당 사용자가 연결되어 있는 영업 기회 ID의 세미콜론으로 구분된 목록입니다.

속성 제한에 대한 참고 사항

이 통합을 통해 표면화된 속성은 의 계약상 속성 제한에 대해 계산됩니다. Adobe Analytics 및 Adobe Target. 속성 가입(의 5단계)을 통해 표시되는 속성만 통합 구성)은 구독한 애플리케이션의 제한에 따라 계산됩니다.

FAQ faqs

이 통합을 통해 공유할 속성 세트를 변경하려면 어떻게 해야 합니까?

공유한 속성의 경우 Marketo Measure 이 통합을 통해 Adobe IMS 조직에 연결하여에서 보고 사용할 수 있습니다. Adobe Analytics: 핵심 서비스 콘솔에 구성된 속성 구독을 통해 표시되어야 합니다. 따라서 속성이 더 이상 표시되지 않도록 제거하려면 Adobe Analytics, 속성 구독을 삭제하면 이를 간단히 수행할 수 있습니다.

에서 B2B 고객 속성 연결을 삭제할 수도 있습니다. Marketo Measure 더 이상 공유하지 않을 속성을 연결 구성에서 제외된 상태로 다시 만듭니다. 마찬가지로 통합에 속성을 추가하려면 기존 연결을 삭제하고 구성에 원하는 속성이 추가된 새 연결을 만들어야 합니다.

위의 경우, 속성 연결을 처음으로 구성할 때 속성을 선택할 때 가능한 한 포함하는 것이 좋습니다.

이 통합에 대한 몇 가지 사용 사례는 무엇입니까?

  1. 계정 기반 트래픽 지표: 계정 이름 속성을 사용하여 Adobe Analytics에서 하나 이상의 대상 계정의 세그먼트를 만들고 대상 계정에서 시작된 트래픽의 하위 집합에 대한 사이트 트래픽 지표를 분석할 수 있습니다.
  2. 콘텐츠 분석: 매출 지표를 사용하여 제품이나 서비스를 최종적으로 구매하는 고객 또는 특정 단계 관심 단계에 도달한 고객에게 가장 매력적인 사이트 콘텐츠를 분석합니다.
  3. 라이브 거래 지원: CRM의 특정 진행 중 기회와 연관된 사용자의 사이트 동작을 분석하여 영업 팀에 실행 가능한 통찰력을 제공합니다.
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