UTM 매개 변수
URL 태깅은 디지털 마케팅 활동에 대한 데이터를 캡처하는 간단하고 효과적인 방법입니다. 데이터를 수집하고 기록하는 URL 끝에 매개 변수를 추가하는 프로세스입니다. 가장 일반적으로 사용되는 매개 변수는 Google에서 지원하는 UTM(Urchin Tracking Module)입니다. 사용 가능한 UTM 매개 변수는 5가지 주요 UTM 매개 변수인 Medium, Source, 캠페인, 컨텐츠 및 용어입니다. 이에 대해서는 다음 절에서 보다 자세히 논의한다.
UTM 매개 변수는 URL에 수동으로 추가하거나 광고 단어 와 같은 특정 플랫폼과의 자동 태그 지정을 통해 추가할 수 있습니다. 자동 태깅은 URL에 매개 변수를 추가하는 프로세스를 자동화합니다. 수동으로 태그 지정 URL의 속도를 높이기 위한 URL 빌더 옵션도 있습니다. URL 빌더를 사용하면 각 매개 변수에 사용할 값을 지정하고 빌더는 URL을 대신 지정합니다.
UTM 매개 변수란 무엇입니까?
UTM 매개 변수가 작동하는 방식을 이해하기 위해 UTM이 없는 일반적인 URL을 살펴보겠습니다.
http://www.adobe.com
이제 UTM이 있는 URL을 확인해 보겠습니다.
http://www.adobe.com?utm_medium=socialmedia&utm_source =facebook&utm_campaign=seasonal-sale&utm_content=photo-400x700px
두 번째 링크에 텍스트가 더 있습니다. UTM 매개 변수는 항상 최상위 도메인( 이 예에서는 .com) 뒤에 있으며 물음표로 시작합니다. 이 후에는 매개 변수의 순서가 중요하지 않지만 일관된 명명 규칙을 따르는 것이 좋습니다. 앰퍼샌드는 각 UTM을 구분하려면 각 매개 변수 사이에 배치해야 합니다. 이제 각 매개 변수가 나타내는 것에 대해 더 자세히 살펴볼 수 있습니다.
UTM 매개 변수 설정 모범 사례에 대해 알아봅니다.
utm_medium
- Medium은 회사 마케팅을 위해 사용 중인 차량을 식별합니다.
- 그것은 질문에 답한다: "그들은 당신에게 어떻게 다가가고 있습니까?"
- 이는 최상위 레벨 채널을 나타냅니다.
- 소셜 미디어, 이메일, 유기 검색, 유료 검색은 모두 잠재적인 Medium 가치의 예입니다.
- 이 매개 변수는 데이터를 Marketo Measure 'Medium' 필드에 매핑합니다.
- Marketo Measure모범 사례: 이 필드를 사용하여 하위 채널을 호출하지 마십시오. 그렇지 않으면 실제 채널에서 보고서를 생성하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 마케팅 수단 또는 채널을 식별하는 데 사용합니다. 예를 들어 이메일을 사용하여 제품을 마케팅하려는 경우 미디어는 이메일입니다.
utm_source
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Source은 트래픽의 소스인 하위 채널을 식별합니다.
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그것은 질문에 답합니다: "이 사람은 어디에서 오는가?"
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소셜 미디어 예제에서 트래픽의 소스는 사용 중인 소셜 미디어 플랫폼입니다.
- 이 예제에서 Facebook은(는) Source 값입니다. 다른 예로는 Twitter 및 Instagram이 있습니다. UTM Medium이 Paid Search이고 UTM Source은 AdWords 또는 BingAds일 수 있습니다.
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이 매개 변수는 SFDC의 Marketo Measure '터치포인트 Source' 필드에 매핑됩니다.
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Marketo Measure모범 사례: 이 매개 변수는 트래픽 소스를 추적하므로 재타겟팅, 스폰서 등과 같은 광고 유형을 나타내는 데 이 매개 변수를 사용하는 것은 적합하지 않습니다. 이 메서드는 상위 수준의 하위 채널을 추적하는 데 가장 적합합니다. 기억하십시오. 여러분은 "내 트래픽이 어디서 오는가?"라는 질문에 답하고 있습니다. 레퍼러를 찾고 있습니다. 이 예에서 UTM Source은 광고가 있는 위치입니다(태그 외부에서 자동으로 추적되므로 실제 웹 페이지가 아님). 드립 이메일 캠페인을 추적하는 경우 드립 이메일이 소스입니다.
utm_campaign
- 캠페인은 특정 마케팅 캠페인을 식별하는 데 사용됩니다.
- 그것은 질문에 답한다: "그들이 왜 당신에게 오는가?"
- 이 태그를 사용하여 Google AdWords 또는 BingAds에 존재하는 광고 캠페인의 이름을 나타내거나 내부적으로 캠페인을 식별하는 이름을 나타낼 수 있습니다. 이 태그를 사용하여 지리적 위치 또는 광고 네트워크 유형과 같은 다른 정보를 지정할 수도 있습니다.
- 이 매개 변수는 SFDC의 Marketo Measure '광고 캠페인 이름 필드'에 매핑됩니다.
- Marketo Measure모범 사례: 캠페인 이름을 결정할 때 단어 사이에 구두점이나 빈 공백이 있으면 브라우저 인코딩 오류가 발생할 수 있으므로 사용하지 마십시오. 최상의 결과를 얻으려면 대신 밑줄을 사용하십시오.
utm_content
- 단일 웹 페이지에 있는 둘 이상의 마케팅 조각을 추적하려면 UTM 콘텐츠 매개 변수를 사용하십시오. 예를 들어 "데모 요청" 버튼과 "주간 뉴스레터 등록" 버튼이 있고, 어떤 것이 가장 많은 트래픽을 생성하는지 알고 싶은 경우 각 버튼의 이름을 지정하고 UTM 컨텐츠 태그를 사용하여 추적합니다. 각 "콘텐츠"의 이름은 태그의 값입니다.
- 이 매개 변수는 SFDC의 Marketo Measure '광고 콘텐츠' 필드에 매핑됩니다.
- Marketo Measure모범 사례: 이 값은 선택 사항이지만 Marketo Measure에서 사용하는 것이 좋습니다. 이 태그는 추적하려는 광고 또는 마케팅 부분의 제목과 연결됩니다. 이미지 광고를 사용하는 경우 반드시 제목에 이미지 치수를 기입해야 합니다.
utm_term
- 용어는 UTM 컨텐츠 매개 변수와 유사합니다. 용어는 유료 캠페인을 위한 광고에서 키워드를 식별하는 데 유용합니다. 자동 태그 지정 기능을 사용하는 경우 이 작업이 자동으로 수행됩니다. 광고 플랫폼의 자동 태그 지정 기능을 사용하지 않는 경우에는 추적하려는 모든 키워드를 신중하게 추가해야 합니다.
- 이 매개 변수는 SFDC의 Marketo Measure '키워드 텍스트' 필드에 매핑됩니다.
- Marketo Measure모범 사례: UTM 용어 태그는 선택 사항이지만 키워드 추적에 적합합니다. 맞춤법을 다시 확인하고 특수 문자를 사용하지 마십시오. 두 개 이상의 단어가 필요한 경우 밑줄을 사용하거나 공백을 전혀 사용하지 마십시오.
각 매개변수는 지정된 값과 관련된 정보를 수집합니다. 각 태그의 값을 사용하면 모든 디지털 캠페인을 추적 및 정렬하고, 위치, 방법 및 이유 등의 질문에 답할 수 있습니다.
다음은 UTM 매개 변수 Marketo Measure 구문 분석과 이에 연결된 해당 터치포인트 필드의 차트입니다.