Dynamics 캠페인 및 마케팅 목록 dynamics-campaigns-and-marketing-lists

Last update: Wed Jan 14 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

주제:

NOTE

이 문서에서는 오래된 프로세스를 다룹니다. 사용자가 새롭고 개선된 인앱 프로세스를 사용하는 것이 좋습니다.

캠페인 campaigns

Dynamics Campaign은 오프라인 마케팅 활동을 추적하고 이를 옴니채널 여정에 포함하는 데 유용합니다. 캠페인은 리드 또는 연락처와 관련되어야 하며 캠페인 응답 또는 마케팅 목록을 통해 캠페인에 롤업할 수 있습니다.

캠페인 응답 campaign-responses

잠재 고객 또는 연락처가 Campaign에 직접 추가되면 캠페인 응답 레코드로 입력됩니다.

잠재 고객 또는 연락처가 Campaign에 직접 추가되면 입력됩니다

접점 활성화 enable-touchpoints

접점 여정에 이러한 레코드를 포함하려면 캠페인 응답 유형을 동기화하는 몇 가지 옵션이 있습니다. Campaign 레코드에는 "Enable Buyer Touchpoints" 레이블이 지정된 설치된 솔루션의 사용자 지정 필드가 있어야 합니다. 표시되지 않으면 양식 편집기를 통해 필드를 추가해야 합니다.

터치포인트 여정에 이러한 레코드를 포함하려면 몇 가지 을(를) 사용합니다.

캠페인 응답이 캠페인에 있는 모든 레코드 또는 "관심있는" 응답이 있는 레코드만 포함하도록 선택할 수 있습니다. 또는 기본적으로 캠페인 응답은 전혀 포함할 수 없습니다. 필드를 비워 두거나 명시적으로 제외하도록 선택할 수 있습니다.

Marketo Measure은(는) 사용자 지정 응답 값을 지원하지 않습니다.

Marketo Measure은 사용자 지정 응답 값을 지원하지 않습니다.

캠페인 응답에 대한 재고 응답 값은 다음과 같습니다.

캠페인 응답에 대한 재고 응답 값: 입니다.

선택한 항목에 따라 이러한 레코드는 이제 Lead, Contact 또는 Opportunity 여정에서 터치포인트에 사용할 수 있습니다. 적합한 경우 "Dynamics Campaign" 터치포인트가 여정에 표시됩니다.

캠페인 응답이 표시되지 않을 수 있는 한 가지 이유는 리드/연락처에 대해 첫 번째 터치 및/또는 리드 만들기 터치 활동이 이미 기록되어 있고 "PostLC" 기능이 비활성화되었거나 최대 터치포인트 수에 도달했기 때문입니다.

접점 날짜 touchpoint-date

캠페인에 대한 터치포인트 날짜는 일반적으로 캠페인 응답이 캠페인에 추가된 날짜입니다. 레이블이 "Buyer Touchpoint 날짜"로 지정된 설치된 솔루션의 사용자 지정 필드가 채워지는 경우 재정의할 수 있습니다. 표시되지 않으면 양식 편집기를 통해 필드를 추가해야 합니다.

이 필드를 사용하는 일반적인 예 중 하나는 이벤트가 발생한 후 며칠 후에 이벤트의 배지 스캔 목록이 CRM에 추가되는 이벤트에 대한 것입니다. 따라서 사용자는 실제로 Buyer Touchpoint 날짜를 이벤트가 발생한 시점으로 변경할 수 있습니다.

이 필드를 사용하는 일반적인 예 중 하나는 목록이 있는 이벤트용입니다

마케팅 목록 marketing-lists

마케팅 목록은 잠재 고객 또는 연락처를 마케팅 여정에 포함하는 또 다른 방법입니다. 마케팅 목록은 리드 또는 연락처 그룹에 대해 고유합니다. 즉, 해당 목록이 리드 집합인지 아니면 연락처 집합인지 선택해야 합니다.

Marketo Measure은(는) 정적 마케팅 목록만 지원합니다. 처리하려면 레코드의 수정 날짜를 확인해야 하지만 동적 목록이 자주 변경되므로 Marketo Measure에서 확인할 수정 날짜가 없으므로 동적 마케팅 목록은 지원되지 않습니다. 이렇게 하려면 하루 종일 전체 데이터 세트를 일정하게 다운로드해야 합니다.

Marketo Measure은 정적 마케팅 목록만 지원합니다. 을(를) 지원하지 않습니다.

위의 스크린샷은 리드에 대한 마케팅 목록입니다. 마케팅 목록은 캠페인에 연결되며, 여러 캠페인에 연결될 수 있습니다. 한 캠페인에 대해 하나의 마케팅 목록만 만들지 않으면 Marketo Measure에서는 고객이 마케팅 목록을 사용하여 캠페인을 추적하는 것을 권장하지 않습니다. 동일한 정확한 리드/연락처 목록이 여러 캠페인에서 터치포인트에 적합하지 않을 가능성이 높습니다.

접점 활성화 enable-touchpoints-1

접점에 대한 마케팅 목록을 활성화하려면 캠페인 레코드에 "Sync Marketing Lists" 레이블이 있는 별도의 설정이 있으며, 이는 간단한 예/아니요 스위치입니다. 표시되지 않으면 양식 편집기를 통해 필드를 추가해야 합니다. Campaign 레코드에서 Campaign과 관련된 마케팅 목록을 볼 수 있으므로 활성화 중인 목록 수를 알 수 있습니다.

터치포인트에 대한 마케팅 목록을 활성화하려면 별도의 설정이 있습니다

접점 날짜 touchpoint-date-1

마케팅 목록에 대한 접점 날짜는 일반적으로 ListMember 생성 날짜이므로 리드 또는 연락처가 마케팅 목록에 추가된 날짜입니다. 레이블이 "Buyer Touchpoint 날짜"로 지정된 설치된 솔루션의 사용자 지정 필드가 채워지는 경우 재정의할 수 있습니다. 표시되지 않으면 양식 편집기를 통해 필드를 추가해야 합니다.

마케팅 목록에 대한 터치포인트 날짜는 일반적으로 만들어진 ListMember입니다