Adobe Learning Manager의 사용자 정의 FTP 커넥터

소개

Adobe Learning Manager의 사용자 정의 FTP 커넥터를 사용하여 Adobe Learning Manager과 조직의 FTP(SFTP) 서버 간에 안전하고 자동화된 데이터 교환을 할 수 있습니다. 이 통합을 통해 관리자는 외부 시스템에서 사용자 데이터를 가져오고 일정에 따라 학습자 성적 증명서 또는 스킬 데이터를 내보낼 수 있습니다. 이 설정은 데이터 동기화를 간소화하고 수동 작업을 줄이며 타사 HR 또는 보고 시스템과의 원활한 통합을 지원합니다. 구성을 수행하려면 IT 팀과의 협력 및 Adobe CSM(Customer Success Manager)의 지원이 필요합니다.

NOTE
사용자 정의 FTP 연결을 구성하려면 CSM(고객 성공 관리자)에 문의하십시오. 설정 프로세스에는 IT 팀의 지원이 필요할 수 있으며, IP 주소를 화이트리스트에 추가하고, 필요한 포트를 열고, 필요한 액세스 권한으로 폴더를 만듭니다.

지원되는 기능

사용자 정의 FTP 커넥터는 다음 작업을 지원합니다.

데이터 가져오기

사용자 가져오기 프로세스는 FTP 서버에서 직원 데이터를 자동으로 가져와 Adobe Learning Manager으로 가져옵니다. 이 기능은 사용자 데이터를 포함하는 CSV 파일을 생성하는 여러 시스템을 통합할 때 유용합니다.

  • CSV 파일을 FTP 서버에서 지정된 가져오기 폴더에 배치합니다.
  • Adobe Learning Manager은 파일을 감지하고 필요한 경우 병합한 다음 정의된 일정에 따라 사용자 데이터를 가져옵니다.

이 프로세스를 자동화하는 방법은 예약 섹션을 참조하십시오.

속성 매핑

통합 책임자는 CSV 파일의 열을 Adobe Learning Manager의 그룹화 가능한 속성에 매핑할 수 있습니다.

  • 매핑은 일회성 설정입니다.
  • 이후의 가져오기에서도 동일한 매핑이 사용됩니다.
  • 데이터 구조가 변경되면 매핑을 다시 구성할 수 있습니다.

데이터 내보내기

Adobe Learning Manager에서 다음을 내보낼 수 있습니다.

  • 사용자 스킬
  • 학습자 성적 증명서

이러한 보고서 파일은 FTP의 내보내기 폴더에 저장되며 타사 시스템에서 보고, 분석 또는 기타 다운스트림 프로세스에 사용할 수 있습니다.

보고서 예약

통합 책임자는 다음 두 가지를 모두 예약할 수 있습니다.

  • 사용자 가져오기
  • 학습자 성적 증명서 내보내기

스케줄링은 Adobe Learning Manager 환경이 소스 시스템에 최신 상태를 유지하도록 합니다. 필요에 따라 일일 동기화 또는 사용자 정의 간격을 구성할 수 있습니다.

사용자 정의 FTP 커넥터 설정

사용자 정의 FTP 커넥터를 구성하려면:

  1. 통합 관리자로 Adobe Learning Manager에 로그인합니다.

  2. 사용자 지정 FTP 타일 위로 마우스를 가져간 다음 연결​을 선택합니다.


    사용자 지정 FTP 커넥터를 구성하려면 [연결]을 선택하십시오

인증 방법 선택

다음 두 가지 인증 유형 중 하나를 사용하여 사용자 정의 FTP 연결을 구성할 수 있습니다.

기본 인증 계정

  1. 다음 세부 사항을 입력합니다.

    • 내 FTP 도메인
    • FTP 사용자 이름
    • FTP 암호


    구성에 대한 FTP 도메인, 사용자 이름 및 암호를 입력하십시오.

  2. 연결​을 선택합니다.

인증서 인증

FTP 서버가 SSH 키 인증을 지원하는 경우:

  1. SSH 키 생성​을 선택합니다.


    SSH 키 생성을 선택하여 키 다운로드

  2. 공개 키가 컴퓨터에 다운로드됩니다.

  3. FTP 서버의 승인된 키 목록에 이 키를 추가합니다.

  4. 다음 세부 사항을 입력합니다.

    • 내 FTP 도메인
    • FTP 사용자 이름
  5. 연결​을 선택합니다.

NOTE
사용자 지정 FTP 구성에는 SFTP 서버만 지원됩니다.

연결 후 설정

연결이 설정되면:

  • Adobe Learning Manager은 FTP 서버에서 가져오기 및 내보내기​를 위한 폴더를 자동으로 만듭니다.
  • 예약 및 매핑 설정에 따라 데이터 가져오기 및 내보내기를 시작할 수 있습니다.
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