알림
알림 기능은 Adobe Learning Manager의 모든 사용자에게 적용됩니다. 그러나, 역할에 따라 각 사용자는 다양한 시나리오에 대한 각기 다른 알림을 받습니다. 사용자에게 온 모든 경보 및 알림은 알림 팝업 대화 상자를 통해 표시됩니다.
액세스 알림
사용자는 창의 오른쪽 상단 모서리에 있는 알림 아이콘을 클릭하여 알림을 볼 수 있습니다. 이 팝업 대화 상자에는 모든 알림의 강조 표시와 함께 스크롤 막대가 나타나는 시간이 표시됩니다. 모든 알림에 대한 자세한 내용을 보려면 팝업 대화 상자의 맨 아래에 있는 '모든 알림 표시'를 클릭합니다. 알림 페이지가 나타납니다.
알림 아이콘 위에 있는 강조 표시된 숫자를 통해 최신 알림의 수를 알 수 있습니다. 예를 들어 마지막으로 로그인한 후 5개의 알림이 왔다면, 알림 아이콘 위에 표시된 숫자 5를 볼 수 있습니다. 이 숫자는 최신 알림을 전부 읽으면 사라집니다.
관리자 알림 유형
관리자는 다음 인스턴스에 대한 알림을 받게 됩니다.
- 사용자의 csv 목록 업로드가 성공할 때마다 알림을 받습니다.
- 사용자의 csv 목록 업로드가 실패할 때마다 알림을 받습니다. 관리자는 실패의 이유에 대한 메시지를 받습니다.
- 관리자는 강의 및 학습 프로그램에 대한 인스턴스 레벨 알림 경보를 설정할 수 있습니다. 이러한 경우 관리자는 인스턴스 레벨에서 선택된 빈도에 따라 알림을 받게 됩니다.
노트관리자 역할에 관한 샘플 알림 창을 다음 스크린샷에서 볼 수 있습니다.
관리자 알림 보기
이 팝업 창에는 모든 알림의 강조 표시와 함께 발생 시간 및 스크롤 막대가 표시됩니다. 알림 아이콘 위에 있는 강조 표시된 숫자를 통해 최신 알림의 수를 알 수 있습니다. 예를 들어 마지막으로 로그인한 후 5개의 알림이 왔다면, 알림 아이콘 위에 표시된 숫자 5를 볼 수 있습니다. 이 숫자는 최신 알림을 전부 읽으면 사라집니다.
알림 팝업 창의 하단에 있는 모든 알림 표시 링크를 클릭하여 별도의 페이지에서 모든 알림을 봅니다. 알림 페이지에서 다음을 확인할 수 있습니다.
- 모든 알림: 여기에서 모든 알림 보기
- 보류 중: 보류 중인 알림을 여기서 봅니다.
- 토론: 토론이 진행되는 과정을 검색합니다.
다중 레벨 에스컬레이션 알림 설정
학습자가 기한을 넘겼을 때 에스컬레이션 전자 메일을 관리자와 스킵 관리자에게 전송할 수 있습니다. 강의를 생성할 때 강의 미완료에 대한 다중 레벨 에스컬레이션 알림을 설정할 수 있습니다. 강의 생성이 끝난 후에도 설정할 수 있습니다. 에스컬레이션 알림이 정해진 빈도에 따라 관리자와 스킵 관리자에게 전송되도록 설정할 수 있습니다.
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관리자 또는 작성자로 로그인하여 '강의'를 클릭합니다.
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에스컬레이션 알림을 수정할 과정을 선택하고 과정 보기 를 클릭하십시오.
강의 보기 옵션 선택
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인스턴스 > 알림 경고 를 클릭합니다.
알림 경고 옵션 선택
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강의의 기한이 빨간색으로 강조 표시된 달력이 열립니다. 학습자에게 알림 메시지가 설정되어 있는지 보려면 강조 표시된 날짜를 클릭합니다.
기한 미리 알림 보기
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기한 이전의 날짜를 선택하여 알림 메시지를 설정합니다. 이렇게 하면 예정된 기한에 대해 학습자에게 알림 메시지를 설정할 수 있습니다.
기한 알림 날짜 설정
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기한 이후의 날짜를 선택하여 학습자를 위한 알림 메시지 일정 및 관리자의 에스컬레이션 알림을 설정합니다.
미리 알림 및 에스컬레이션 날짜 설정
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관리자에게 에스컬레이션 후에도 학습자가 강의를 완료하지 못한 경우 설정을 통해 학습자의 건너뛰기 관리자로 에스컬레이션할 수 있습니다. 연장된 마감 날짜 이후의 날짜를 클릭하고 미리 알림 되풀이, 일정 일수를 선택한 다음 에스컬레이션 드롭다운에서 관리자 및 건너뛰기 수준 관리자 를 선택합니다. 파란 체크 표시를 클릭하여 알림 설정을 저장합니다.
알림 설정 저장
