알림

알림 기능은 Adobe Learning Manager의 모든 사용자에게 적용됩니다. 그러나, 역할에 따라 각 사용자는 다양한 시나리오에 대한 각기 다른 알림을 받습니다. 사용자에게 온 모든 경보 및 알림은 알림 팝업 대화 상자를 통해 표시됩니다.

액세스 알림 accessnotifications

사용자는 창의 오른쪽 상단 모서리에 있는 알림 아이콘을 클릭하여 알림을 볼 수 있습니다. 이 팝업 대화 상자에는 모든 알림의 강조 표시와 함께 스크롤 막대가 나타나는 시간이 표시됩니다. 모든 알림에 대한 자세한 내용을 보려면 팝업 대화 상자의 맨 아래에 있는 '모든 알림 표시'를 클릭합니다. 알림 페이지가 나타납니다.

알림 아이콘 위에 있는 강조 표시된 숫자를 통해 최신 알림의 수를 알 수 있습니다. 예를 들어 마지막으로 로그인한 후 5개의 알림이 왔다면, 알림 아이콘 위에 표시된 숫자 5를 볼 수 있습니다. 이 숫자는 최신 알림을 전부 읽으면 사라집니다.

관리자 알림 유형 typesofnotificationsforadministrators

관리자는 다음 인스턴스에 대한 알림을 받게 됩니다.

  • 사용자의 csv 목록 업로드가 성공할 때마다 알림을 받습니다.
  • 사용자의 csv 목록 업로드가 실패할 때마다 알림을 받습니다. 관리자는 실패의 이유에 대한 메시지를 받습니다.
  • 관리자는 강의 및 학습 프로그램에 대한 인스턴스 레벨 알림 경보를 설정할 수 있습니다. 이러한 경우 관리자는 인스턴스 레벨에서 선택된 빈도에 따라 알림을 받게 됩니다.
NOTE
책임자에게 책임자 역할뿐만 아니라 작성자 또는 관리자 권한이 있다면, 책임자는 역할마다 알림을 받게 됩니다.

관리자 역할에 관한 샘플 알림 창을 다음 스크린샷에서 볼 수 있습니다.

관리자 알림 보기

이 팝업 창에는 모든 알림의 강조 표시와 함께 발생 시간 및 스크롤 막대가 표시됩니다. 알림 아이콘 위에 있는 강조 표시된 숫자를 통해 최신 알림의 수를 알 수 있습니다. 예를 들어 마지막으로 로그인한 후 5개의 알림이 왔다면, 알림 아이콘 위에 표시된 숫자 5를 볼 수 있습니다. 이 숫자는 최신 알림을 전부 읽으면 사라집니다.

알림 팝업 창의 하단에 있는 모든 알림 표시 링크를 클릭하여 별도의 페이지에서 모든 알림을 봅니다. 알림 페이지에서 다음을 확인할 수 있습니다.

  • 모든 알림: 여기에서 모든 알림 보기
  • 보류 중: 보류 중인 알림을 여기서 봅니다.
  • 토론: 토론이 진행되는 과정을 검색합니다.

다중 레벨 에스컬레이션 알림 설정 setupmultilevelescalationnotifications

학습자가 기한을 넘겼을 때 에스컬레이션 전자 메일을 관리자와 스킵 관리자에게 전송할 수 있습니다. 강의를 생성할 때 강의 미완료에 대한 다중 레벨 에스컬레이션 알림을 설정할 수 있습니다. 강의 생성이 끝난 후에도 설정할 수 있습니다. 에스컬레이션 알림이 정해진 빈도에 따라 관리자와 스킵 관리자에게 전송되도록 설정할 수 있습니다.

  1. 관리자 또는 작성자로 로그인하여 '강의'를 클릭합니다.

  2. 에스컬레이션 알림을 수정할 과정을 선택하고 과정 보기 ​를 클릭하십시오.

    강의 보기 옵션 선택

  3. 인스턴스 > 알림 경고 ​를 클릭합니다.

    알림 경고 옵션 선택

  4. 강의의 기한이 빨간색으로 강조 표시된 달력이 열립니다. 학습자에게 알림 메시지가 설정되어 있는지 보려면 강조 표시된 날짜를 클릭합니다.

    기한 미리 알림 보기

  5. 기한 이전의 날짜를 선택하여 알림 메시지를 설정합니다. 이렇게 하면 예정된 기한에 대해 학습자에게 알림 메시지를 설정할 수 있습니다.

    기한 알림 날짜 설정

  6. 기한 이후의 날짜를 선택하여 학습자를 위한 알림 메시지 일정 및 관리자의 에스컬레이션 알림을 설정합니다.

    미리 알림 및 에스컬레이션 날짜 설정

  7. 관리자에게 에스컬레이션 후에도 학습자가 강의를 완료하지 못한 경우 설정을 통해 학습자의 건너뛰기 관리자로 에스컬레이션할 수 있습니다. 연장된 마감 날짜 이후의 날짜를 클릭하고 미리 알림 되풀이, 일정 일수를 선택한 다음 에스컬레이션 드롭다운에서 관리자 및 건너뛰기 수준 관리자 ​를 선택합니다. 파란 체크 표시를 클릭하여 알림 설정을 저장합니다.

    알림 설정 저장

자주 묻는 질문 frequentlyaskedquestions

인스턴스에서 알림 메시지를 설정하는 방법은 무엇입니까?
인스턴스에서 '알림 경고'를 클릭합니다. 강의의 기한이 빨간색으로 강조 표시된 달력이 열립니다. 학습자에게 알림 메시지가 설정되어 있는지 보려면 강조 표시된 날짜를 클릭합니다. 이 섹션에서 설명한 대로 알림 메시지를 설정합니다.
recommendation-more-help
d5e5961a-141b-4c77-820e-8453ddef913d