설명서Journey Orchestration

데이터 소스 구성 concept_vml_hdy_w2b

Last update: Wed Apr 09 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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  • 중간
  • 사용자
CAUTION
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이 설명서는 Journey Optimizer으로 대체된 기존 Journey Orchestration 자료를 참조합니다. Journey Orchestration 또는 Journey Optimizer 액세스에 대한 질문이 있는 경우 계정 팀에 문의하십시오.

사용 사례에서는 메시지에 개인화 데이터를 사용하려고 합니다. 또한 충성도 멤버이며 지난 24시간 동안 연락을 하지 않았는지 확인해야 합니다. 이 정보는 실시간 고객 프로필 데이터베이스에 저장됩니다. 기술 사용자 ​가 해당 필드를 검색하도록 Adobe Experience Platform 데이터 원본을 구성해야 합니다.

데이터 원본 구성에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.

  1. 메뉴 창에서 Admin ​을(를) 선택합니다. Data sources 섹션에서 Manage ​을(를) 클릭합니다.

  2. 기본 Adobe Experience Platform 데이터 소스를 선택합니다.

  3. 사전 구성된 그룹 필드에서 다음 필드가 선택되어 있는지 확인합니다.

    • 사용자 > 이름 > 이름
    • 사용자 > 이름 > 성
    • 개인 전자 메일 > 주소

  4. Add a New Field Group ​을(를) 클릭하고 Profiles 스키마를 선택한 다음 조건에 대한 충성도 멤버 필드를 추가하십시오. 충성도 멤버 필드는 사용자 지정 필드이며 XDM에 추가되었습니다. "_customer > marlton > loyaltyMember"

  5. Add a New Field Group ​을(를) 클릭하고 ExperienceEvent 스키마를 선택한 다음 지정된 기간에 보낸 메시지 수에 따라 조건에 필요한 필드를 선택합니다. 해당 날짜의 경우 타임스탬프, 보낸 메시지 수의 경우 directMarketing > 보낸 사람 > 값.

  6. Save ​을(를) 클릭합니다.

호텔 예약 시스템에서도 예약자가 있는지 확인해야 합니다. 기술 사용자 ​가 이 필드를 검색하려면 두 번째 데이터 원본을 구성해야 합니다.

  1. 데이터 원본 목록에서 Add ​을(를) 클릭하여 새 외부 데이터 원본을 추가하여 호텔 예약 시스템에 대한 연결을 정의합니다.

  2. 데이터 소스의 이름과 외부 서비스의 URL을 입력하십시오(예: https://marlton.com/reservation).

    note caution
    CAUTION
    보안상의 이유로 HTTPS를 사용하는 것이 좋습니다.

  3. 외부 서비스 구성에 따라 인증을 구성합니다. No authentication, Basic, Custom, API key 중에서 선택할 수 있습니다. 이 예제에서는 유형에 대해 "Basic"을 선택하고 API 호출에 대한 사용자 이름과 암호를 지정합니다.

  4. 검색할 정보 및 API 매개 변수를 정의하려면 Add a New Field Group ​을(를) 클릭하십시오. 이 예제에는 매개 변수(id)가 하나만 있으므로 다음 정보를 사용하여 필드 그룹을 하나 만들어야 합니다.

    • Method: POST 또는 GET 메서드를 선택합니다. 여기서는 GET 메서드를 선택합니다.
    • Response Payload: Payload 필드 내부를 클릭하고 페이로드의 예제를 붙여 넣습니다. 필드 유형이 올바른지 확인합니다. API를 호출할 때마다 시스템은 페이로드 예제에 포함된 모든 필드를 검색합니다. 이 예제에서 페이로드는 예약 상태만 포함합니다.
    code language-none 
    {
    "reservation" : true
}
    • Dynamic Values: 각 고객을 식별하는 데 사용되는 키에 해당하는 매개 변수를 입력합니다. 이 예제에서는 "id"를 입력합니다. 이 매개 변수의 값은 여정에서 정의됩니다.

  5. Save ​을(를) 클릭합니다.

    이제 데이터 소스가 구성되었으며 여정에서 사용할 수 있는 상태가 되었습니다.

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