고객 AI 활용 customer-ai

고객 AI는 Intelligent Services의 일부입니다. 이는 고객이 무엇을 할 가능성이 높은지 예측하는 데 도움이 됩니다. 설명서를 참조하세요.

고객 AI를 사용하면 브랜드가 Adobe Experience Platform 프로필(실시간 고객 프로필)에서 프로필 속성으로 사용할 수 있는 회전 또는 전환 머신 러닝 기반 점수를 만들 수 있습니다.

따라서 Journey Orchestration 조건(최상의 의사 결정), 작업 또는 세그먼트 빌드에서 다른 프로필 속성으로 사용할 수 있습니다.

고객 AI는 Adobe Experience Platform의 유료 기능입니다.