향상된 Journey Designer 시작하기 new-canvas

이제 Journey Optimizer은 사용자 경험과 내부 프로세스를 개선하는 것을 목표로 하는 간소화된 여정 모델​을 제공합니다. 4월 릴리스부터 다음과 같은 기능을 사용할 수 있습니다.

여정 모델에 대한 업데이트

새 여정 모델은 기존 모델과 함께 사용됩니다. 즉, 다른 모델 두 개​를 사용하는 여정이 있습니다.

레거시 모델의 모든 여정은 그대로 유지됩니다. 편집하거나, 테스트하거나, 게시할 수 있습니다. 기존 모델의 여정에서 만든 새 버전도 유지됩니다. 해당 여정에 대해 기능 변경 사항이 없습니다.

아래 스크린샷에서 볼 수 있듯이 노드는 라운드 형태입니다. 이는 레거시 모델의 여정에 대한 이전 UI입니다.

그러나 새 여정을 만들거나 기존 템플릿을 복제하거나​하면 새 모델이 됩니다. 기존 모델의 여정은 대부분의 고객이 새 고객으로 전환될 때까지 계속 지원됩니다.

새 여정 모델에는 한 가지 제한이 있습니다. 기존 모델에서 새 모델로 활동을 복사하고 붙여넣을 수 없으며 그 반대의 경우도 가능합니다. 이 작업을 수행하려면 기존 여정을 복제하여 새 모델로 전환한 다음 활동을 복사하는 것이 좋습니다.

아래 스크린샷에는 여정 캔버스에 대해 다시 설계된 UI가 표시됩니다(새 모델에서만 사용 가능).

여정 디자이너에 추가된 새 기능(실시간 보고 포함)은 이 시점부터 새 모델의 여정에 대해서만 사용할 수 있습니다.

향상된 여정 캔버스 디자인

새로운 여정 모델을 통해 Adobe Experience Cloud 솔루션 및 앱 에코시스템에 완벽하게 맞는 새롭고 개선된 여정 캔버스 UI​를 도입하여 직관적이고 효율적인 사용자 경험을 제공합니다. 새 모델의 모든 여정은 해당 새 디자인을 기반으로 합니다.

이제 활동이 다음 기능의 사각형 상자로 표시됩니다.

이 새 UI는 더 명확한 활동 레이블 및 유형​을 제공하여 여정 캔버스의 가독성을 향상시킵니다.

또한 제품 팀이 클릭 수를 줄여 캔버스에 정보를 추가할 수 있습니다. "추가 정보"의 한 가지 예는 여정 캔버스에 라이브 보고를 포함하여, 오류로 인해 활동이 들어오고 나가는 프로필을 볼 수 있는 것입니다.

여정 캔버스에서 라이브 보고

향상된 여정 캔버스 레이아웃 외에도 사용자가 최근 24시간​의 실시간 보고 지표(실시간 보고)를 여정 캔버스 내에서 직접 볼 수 있는 새로운 기능이 도입되었습니다.

새 모델을 사용하는 모든 라이브 여정 내의 각 활동에 대해 다음에 액세스할 수 있습니다.