SMS/MMS 표면 만들기 message-preset-sms
SMS/MMS 채널이 구성되면 Journey Optimizer 에서 SMS 및 MMS 메시지를 보낼 수 있는 채널 표면을 만들어야 합니다.
채널 표면을 만들려면 다음 단계를 수행합니다.
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왼쪽 레일에서 관리 > 채널(으)로 이동한 다음 브랜딩 > 채널 표면 을 선택합니다. 채널 표면 만들기 단추를 클릭합니다.
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표면에 대한 이름과 설명(선택 사항)을 입력한 다음 SMS 채널을 선택합니다.
note note NOTE 이름은 문자(A-Z)로 시작해야 합니다. 영숫자만 포함할 수 있습니다. 밑줄 _, 점.및 하이픈-자를 사용할 수도 있습니다. -
SMS 설정 을(를) 정의합니다.
트랜잭션 또는 마케팅 상태로 보낼 SMS 형식 을(를) 선택하여 시작합니다.
- 홍보 문자 메시지를 보려면 마케팅 을 선택하세요. 이 메시지에는 사용자 동의가 필요합니다.
- 예를 들어 주문 확인, 암호 재설정 알림 또는 게재 정보와 같은 비상업적인 메시지의 경우 트랜잭션 을(를) 선택하십시오.
SMS/MMS를 만들 때 메시지에 대해 선택한 범주와 일치하는 유효한 채널 표면을 선택해야 합니다.
note caution CAUTION 마케팅 커뮤니케이션의 구독을 취소한 프로필에 트랜잭션 메시지를 보낼 수 있습니다. 이러한 메시지는 특정 컨텍스트에서만 보낼 수 있습니다. -
표면과 연결할 SMS 구성 을(를) 선택하십시오.
SMS 메시지를 보내도록 환경을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하세요.
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통신에 사용할 발신자 번호 을(를) 입력하십시오.
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SMS 실행 필드 를 선택하여 프로필의 전화번호와 연결된 프로필 특성 을(를) 선택하십시오.
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SMS 메시지에서 URL 단축 기능을 사용하려면 하위 도메인 목록에서 항목을 선택하십시오.
note note NOTE 하위 도메인을 선택하려면 최소 하나 이상의 SMS/MMS 하위 도메인을 이전에 구성했는지 확인하십시오. 방법 알아보기 -
모든 매개 변수가 구성되면 제출 을 클릭하여 확인합니다. 채널 서피스를 구배로 저장하고 나중에 구성을 재개할 수도 있습니다.
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채널 표면이 만들어지면 목록에 처리 중 상태로 표시됩니다.
note note NOTE 검사에 실패한 경우 이 섹션에서 가능한 실패 이유에 대해 자세히 알아보세요. -
검사가 성공하면 채널 표면이 활성 상태가 됩니다. 메시지를 전달하는 데 사용할 준비가 되었습니다.
이제 Journey Optimizer에서 문자 메시지를 보낼 준비가 되었습니다.