지표 목록 list-of-components-global
아래 표는 보고서에 사용된 지표 목록과 게재 유형에 따라 해당 정의를 제공합니다.
여정 지표 journey-metrics
지표
정의
여정 참여
여정을 통해 전송된 메시지를 수신하여 여정의 지정된 작업 지점에 도달한 고유한 프로필을 나타내는 총 고유 개인 수입니다.
여정 입력
여정의 시작 이벤트에 도달한 총 개인 수입니다.
여정 종료
여정을 종료한 총 개인 수.
여정 실패
성공적으로 실행되지 않은 총 개별 여정 수입니다.
고유 여정 입력
동일한 프로필의 여러 상호 작용을 고려하지 않고 여정의 시작 이벤트에 도달한 개인의 총 수입니다.
고유 여정 종료
동일한 프로필의 여러 상호 작용을 고려하지 않고 여정을 종료한 총 개인 수입니다.
고유 여정 실패
동일한 프로필의 여러 상호 작용을 고려하지 않고 성공적으로 실행되지 않은 총 개별 여정 수입니다.
이메일 지표 email-metrics
지표
정의
바운스 수
보낸 총 메시지 수와 관련하여 전송 프로세스 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류입니다.
바운스 비율
총 보낸 전자 메일 수에 대한 바운스 결과를 얻은 전자 메일의 비율입니다.
클릭스루 열람율(CTOR)
이메일을 연 횟수입니다.
클릭스루 비율(CTR)
전자 메일과 상호 작용한 사용자의 비율입니다.
클릭 수
전자 메일에서 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.
게재됨:
보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수.
게재 속도
성공적으로 보낸 메시지의 비율입니다.
오류 이유
오류의 특정 원래 원인 이름. 오류 원인에 대해 자세히 알아보기.
예상 이메일 열람수
프로필에 의한 직접 열기 및 메일 서버에 의해 트리거된 자동 열기를 모두 설명하는 총 이메일 열기 수입니다. 이 지표는 전자 메일을 수동으로 연 수신자로부터 계산된 열기 비율을 메일 서버에서만 연 수신자에게 적용하여 개인 정보 보호 또는 보안 검색을 위해 메일 서버에서 트리거된 열기에 대해 조정합니다.
오퍼 클릭률
오퍼와 상호 작용한 사용자의 비율입니다.
오퍼 노출률
전송된 오퍼 수와 비교하여 열린 오퍼의 비율입니다.
오퍼 이름
게재에 추가된 오퍼의 이름입니다. 배치에 대한 자세한 정보는 이 페이지.
를 참조하세요.
를 참조하세요.
전송된 오퍼
오퍼에 대한 총 전송 수입니다.
열기
메시지를 연 횟수입니다.
오류 보내기
보내는 동안 프로필로 보낼 수 없는 총 오류 수입니다.
제외 보내기
Adobe Journey Optimizer에서 제외된 프로필 수입니다.
배치 이름
오퍼를 표시하는 데 사용되는 배치 이름. 배치에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.
스팸 고객 불만
메시지가 스팸 또는 정크로 선언된 횟수입니다.
타깃팅됨
게재 분석 중에 처리된 총 메시지 수입니다.
고유 바운스 수
하나 이상의 이메일이 바운스를 초래한 고유 프로필 수입니다.
고유 바운스 비율
총 고유 전송 수를 기반으로 한, 이메일이 최소 한 번 이상 반송된 고유 프로필의 비율입니다.
고유 클릭수
이메일에서 콘텐츠를 클릭한 프로필 수입니다.
고유 클릭수를 계산할 때 지난 10일을 고려합니다. 프로필에서 10일 기간 내에 여러 번의 클릭을 등록하는 경우 고유 클릭으로 카운트됩니다. 그러나 프로필에서 10일 이상 떨어진 두 번의 클릭은 고유한 클릭으로 간주되지 않습니다.
고유 클릭수를 계산할 때 지난 10일을 고려합니다. 프로필에서 10일 기간 내에 여러 번의 클릭을 등록하는 경우 고유 클릭으로 카운트됩니다. 그러나 프로필에서 10일 이상 떨어진 두 번의 클릭은 고유한 클릭으로 간주되지 않습니다.
고유 클릭스루 열람율
고유 열기를 기반으로 이메일을 연 후 링크를 클릭한 고유 프로필의 비율입니다.
고유 클릭스루 비율
배달된 고유 이메일 수와 비교하여 이메일에서 하나 이상의 링크를 클릭한 고유 프로필의 백분율입니다.
전달된 고유
하나 이상의 이메일을 성공적으로 수신한 고유 프로필 수입니다.
고유 이메일 구독 취소
이메일 구독을 취소한 프로필 수입니다.
고유 예상 이메일 열람수
이메일을 열람한 고유 이메일 수신자 수의 예상. 이 지표는 전자 메일을 수동으로 연 고유 프로필에서 계산된 고유 열람률을 메일 서버에서만 연 고유 프로필에 적용하여 개인 정보 보호 또는 보안 검색을 위해 메일 서버에서 트리거되는 개별 참여의 보다 정확한 수를 제공하는 것을 목표로 합니다.
고유 열기 수
게재를 연 프로필 수입니다.
고유 열람수를 계산할 때 지난 10일을 고려합니다. 프로필에서 10일 기간 내에 여러 개의 열기를 등록하는 경우 고유 열림으로 계산됩니다. 그러나 프로필의 열기가 10일 이상 차이가 나면 고유한 열기로 간주되지 않습니다.
고유 열람수를 계산할 때 지난 10일을 고려합니다. 프로필에서 10일 기간 내에 여러 개의 열기를 등록하는 경우 고유 열림으로 계산됩니다. 그러나 프로필의 열기가 10일 이상 차이가 나면 고유한 열기로 간주되지 않습니다.
고유 전송 수
하나 이상의 전자 메일을 전송하려고 시도한 고유 프로필 수입니다.
고유 전송 오류
아웃바운드 프로세스 중에 하나 이상의 전송 오류가 발생한 고유 프로필 수입니다.
고유 전송 제외
자격 규칙, 대상자 세분화 또는 프로필 상태로 인해 메시지 수신에서 제외된 고유 프로필 수입니다.
고유 타깃팅
전송 프로세스 중에 타깃팅된 고유 프로필 수입니다.
구독 취소
구독 취소 링크를 클릭한 횟수입니다.
SMS 지표
SMS 지표
정의
게재됨
총 SMS 메시지 수와 관련하여 정상적으로 전송된 SMS 메시지 수입니다.
클릭수
SMS 메시지 내의 링크를 클릭한 횟수입니다.
아웃바운드 SMS 메시지에 대한 바운스
보낸 SMS 메시지의 총 수와 관련하여 전송 프로세스 및 자동 반환 처리 중에 누적된 오류의 총 수입니다.
아웃바운드 SMS 오류
발생한 총 오류 수로, SMS 메시지가 수신자에게 전송되지 않습니다.
아웃바운드 SMS 제외
Adobe Journey Optimizer에서 SMS 메시지를 받지 못한 프로필 수입니다.
고유 클릭수
SMS 메시지에서 링크를 클릭한 고유 수신자 수.
디스플레이
SMS 메시지가 표시되거나 열린 횟수입니다.
고유 디스플레이
동일한 사용자의 여러 상호 작용을 제외하고 SMS 메시지를 연 고유 수신자의 수입니다.
사람
SMS 메시지를 받았거나 SMS와 상호 작용한 고유 사용자 프로필 수입니다.
인앱 지표 inapp-metrics
지표
정의
클릭 수
인앱 메시지에 포함된 단추와 상호 작용한 총 프로필 수입니다.
클릭률
인앱 메시지에 포함된 단추와 상호 작용한 사용자의 백분율과 메시지를 본 사용자의 백분율입니다.
취소율
프로필이 무시한 인앱 메시지의 비율입니다.
노출 횟수
모든 사용자에게 전달된 인앱 메시지의 총 수입니다.
고유 노출 횟수
인앱 메시지가 전달된 고유 사용자 수입니다.
표시
인앱 메시지를 연 횟수입니다.
고유 디스플레이
동일한 프로필에서 여러 상호 작용을 제외하고 인앱 메시지를 연 횟수입니다.
고유 클릭수
인앱 메시지의 콘텐츠를 클릭한 프로필 수입니다.
클릭 수
인앱 메시지에서 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.
클릭스루 비율(CTR)
인앱 메시지와 상호 작용한 사용자의 비율입니다.
클릭스루 열람율(CTOR)
인앱 메시지를 연 횟수입니다.
전송
보낸 인앱 메시지의 총 수입니다.
인바운드 트리거됨
인앱 메시지가 사용자 상호 작용 또는 사전 정의된 이벤트에 의해 트리거된 횟수입니다.
인바운드 취소
사용자가 인앱 메시지와 상호 작용하지 않고 인앱 메시지를 해제한 횟수입니다.
푸시 알림 지표
지표
정의
작업
전달된 푸시 알림에 대한 총 작업 수(예: 단추 클릭 또는 해제).
바운스 수
보낸 총 메시지 수와 관련하여 게재 및 자동 반환 처리 중에 누적된 총 오류.
바운스 비율
보낸 푸시 알림과 비교하여 반송된 푸시 알림의 비율입니다.
배달됨
보낸 총 메시지 수와 관련하여 성공적으로 보낸 메시지 수입니다.
게재율
푸시 알림이 성공적으로 전송된 비율입니다.
참여
이 푸시 알림에 대한 열기 및 작업의 총 수입니다(프로필에서 푸시를 열었거나 단추를 클릭한 경우).
참여 비율
이 푸시 알림에 대한 열기 및 작업의 비율(예: 프로필에서 푸시를 열었거나 단추를 클릭한 경우)입니다.
오류
게재 중 발생한 총 오류 수로 인해 프로필로 전송되지 않았습니다.
오류율
게재 중에 발생하여 게재를 방해하는 오류의 백분율과 전송된 푸시 알림의 백분율입니다.
오류 이유
오류의 특정 원래 원인 이름. 오류 원인에 대해 자세히 알아보기.
제외됨
Adobe Journey Optimizer에서 제외된 프로필 수입니다.
열기
장치로 전달되고 사용자가 클릭하여 앱을 여는 총 푸시 알림 수입니다. 알림이 무시되면 푸시 열기가 트리거되지 않는다는 점을 제외하면 푸시 클릭과 유사합니다.
열람률
열린 푸시 알림의 비율입니다.
푸시 사용자 지정 작업
푸시 알림에 대한 응답으로 프로필에서 수행한 사용자 지정 작업 수입니다.
보냄
게재에 대한 총 전송 수입니다.
타깃팅됨
게재 분석 중에 처리된 총 푸시 메시지 수입니다.
랜딩 페이지 지표 landing-page-metrics
지표
정의
바운스 비율
랜딩 페이지를 열람했지만 상호 작용하거나 구독하지 않은 사용자의 백분율로, 총 방문 횟수에 상대적입니다.
클릭 수
랜딩 페이지에서 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.
랜딩 페이지 전환
양식을 구독하는 등 랜딩 페이지와 상호 작용한 사람의 수입니다.
랜딩 페이지 전환율
총 방문 횟수와 관련하여 랜딩 페이지와 상호 작용한 사람(예: 양식에 구독한 사람)의 비율입니다.
랜딩 페이지 보기
동일한 프로필의 여러 방문을 포함하여 여정 및 외부 소스에서 랜딩 페이지로 이동하는 총 방문 수입니다.
고유한 랜딩 페이지 전환
동일한 프로필에서 여러 상호 작용을 제외하고 랜딩 페이지와 상호 작용한 고유 사용자의 수입니다.
고유한 랜딩 페이지 보기 수
동일한 프로필에서 여러 번 방문한 경우를 제외하고 랜딩 페이지를 방문한 고유 사용자의 수입니다.
다이렉트 메일 direct-mail
지표
정의
배달됨
받는 사람에게 배달된 DM 메시지 수입니다.
아웃바운드 오류
처리하거나 보내는 동안 오류가 발생하여 배달이 되지 않은 DM 메시지 수입니다.
아웃바운드 제외
사전 정의된 기준이나 Adobe Journey Optimizer의 필터링으로 인해 DM 수신에서 제외된 프로필 수입니다.
프로필
DM 캠페인의 대상 대상자로 식별된 사용자 프로필 수입니다.
보냄
캠페인의 일부로 보낸 DM 메시지의 총 수입니다.
타깃팅됨
전송을 위해 준비 및 처리된 총 DM 메시지 수입니다.
콘텐츠 카드 지표 content-based
지표
정의
클릭스루 비율(CTR)
콘텐츠 카드와 상호 작용한 사용자의 비율입니다.
클릭 수
콘텐츠 카드에서 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.
표시
메시지를 연 횟수입니다.
직원
콘텐츠 카드의 대상 프로필로 사용할 수 있는 사용자 프로필 수입니다.
고유 클릭수
콘텐츠 카드에서 콘텐츠를 클릭한 프로필 수입니다.
고유 디스플레이
메시지를 연 횟수이며 한 프로필의 여러 상호 작용을 고려하지 않습니다.
웹 페이지 지표 web
지표
정의
클릭 수
웹 페이지에서 콘텐츠를 클릭한 횟수입니다.
클릭스루 비율(CTR)
웹 페이지와 상호 작용한 사용자의 비율입니다.
표시
웹 페이지를 연 횟수입니다.
직원
웹 페이지에 대한 대상 프로필로 적합한 프로필의 수입니다.
고유 클릭수
웹 페이지에서 콘텐츠를 클릭한 프로필 수입니다.
고유 디스플레이
웹 페이지를 연 횟수입니다. 한 프로필의 여러 상호 작용을 고려하지 않습니다.
코드 기반 경험 지표 code-based
지표
정의
클릭 수
사용자에게 표시된 개인화된 경험을 사용자가 클릭한 총 횟수입니다.
클릭스루 비율(CTR)
링크, 광고 또는 권장 사항을 클릭한 사용자 수와 표시된 횟수가 비교한 비율입니다.
전환율
모델이 사용자 참여를 성공적으로 이끌었음을 나타내는 사용자 작업(예: 클릭)을 초래한 디스플레이의 비율입니다.
결정 항목 성능
각 항목이 사용자의 참여를 유도하고 구매, 클릭 수 또는 기타 응답과 같은 원하는 작업을 유도하는 데 얼마나 적합한지 평가합니다.
의사 결정 KPI
총 항목 수, 총 클릭 수, 총 디스플레이 수 및 대체 비율을 포함하여 방문자의 경험 참여에 대한 주요 통찰력입니다.
표시
다양한 접점에서 개인화된 경험이 사용자에게 표시되거나 제공된 총 횟수입니다.
참여 단계
단계 단계별로 사용자 상호 작용을 얼마나 효과적으로 유도하는지 평가하여 개인화된 경험의 성능을 모니터링합니다.
선택 전략별 참여 단계
다양한 선택 전략이 개인화된 경험으로 사용자를 얼마나 효과적으로 끌어들이는지 모니터링하고 분석합니다.
직원
코드 기반 경험에 대한 대상 프로필로 적합한 사용자 프로필의 수입니다.
순위 전략
모델 기반 및 홀드아웃의 두 트래픽 유형을 비교하는 AI 기반 등급 모델의 성능에 대한 인사이트.
CTR
의 최상위 결정 항목
의 최상위 결정 항목
클릭스루 비율(CTR)에 따라 개별 항목의 성능을 강조 표시하여 사용자를 참여시키는 데 가장 효과적인 항목을 평가하는 데 도움이 됩니다.
고유 클릭수
코드 기반 경험에서 콘텐츠를 클릭한 프로필 수입니다.
고유 디스플레이
경험이 열린 횟수에서는 한 프로필의 여러 상호 작용을 고려하지 않습니다.
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