캠페인에서 보고서 버튼을 클릭한 다음 모든 시간 보고서 보기를 선택하여 라이브 활동 캠페인 보고서에 액세스할 수 있습니다. 자세히 알아보기
전송 통계 sending-statistics-mobile
전송 통계 테이블은 라이브 활동 캠페인과 관련된 주요 지표에 대한 자세한 개요를 제공합니다. 여기에는 타겟팅된 대상의 크기 및 성공적으로 전달된 라이브 활동 수와 같은 필수 정보가 표시되므로 라이브 활동의 전체 도달 및 성과를 평가하는 데 도움이 됩니다.
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타깃팅: 제외, 억제 또는 동의 제거가 적용되기 전에 대상에 적합한 프로필 수입니다.
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전송: 타겟팅된 프로필로 전송하려고 시도한 총 라이브 활동 이벤트 수입니다.
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배달됨: 시도된 총 전송 횟수와 관련된 실시간 활동 이벤트 수가 장치에 배달되었습니다.
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오류 보내기: 오류(예: 잘못된 토큰 또는 연결 문제)로 인해 보낼 수 없는 총 라이브 활동 이벤트 수입니다.
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제외 보내기: Adobe Journey Optimizer에서 보내는 데 제외된 프로필 수입니다(예: 옵트아웃 상태 또는 자격 규칙으로 인해).
라이브 활동 라이프사이클 lifecycle
라이브 활동 라이프사이클 표는 라이브 활동이 시간이 지남에 따라 진행되는 방식을 종합적으로 볼 수 있습니다. 활동의 시작, 업데이트 또는 종료 시기와 같은 주요 이벤트에 대한 가시성을 제공하므로 사용자 참여와 라이브 활동 캠페인의 전체 라이프사이클을 더 잘 이해할 수 있습니다.
보고는 트랜잭션 캠페인을 사용하는지 또는 마케팅 캠페인을 사용하는지에 따라 다릅니다.
트랜잭션 라이브 활동
트랜잭션 캠페인의 경우 라이브 활동 캠페인 보고서에는 원격 시작, 로컬 시작, 업데이트 및 종료를 포함한 모든 라이프사이클 이벤트가 표시됩니다.
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원격 시작: 원격으로 시작된, 일반적으로 서버 또는 백엔드 시스템에 의해 트리거된 총 라이브 활동 시작 이벤트 수입니다.
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로컬 시작: 사용자 장치에서 로컬로 시작된 총 라이브 활동 시작 이벤트 수로, 종종 사용자 상호 작용이나 클라이언트측 트리거로 인해 발생합니다.
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업데이트: 장치로 보낸 총 라이브 활동 업데이트 수입니다. 업데이트에는 상태 변경, 새 콘텐츠 또는 진행 상황 알림이 포함될 수 있습니다.
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종료: 장치로 보낸 라이브 활동 종료 이벤트의 총 수입니다.
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총계 수: 시작, 업데이트 및 종료를 포함한 모든 라이브 활동 라이프사이클 이벤트의 전체 합계로서, 라이브 활동 볼륨의 완전한 측정을 제공합니다.
마케팅 라이브 활동
마케팅 캠페인은 브로드캐스트 사용 사례에 라이브 활동을 사용하여 여러 디바이스에 동시에 업데이트를 전송합니다.
마케팅 캠페인의 iOS Live 활동의 경우 보고서에는 원격 시작 이벤트 및 원격 시작 오류만 표시됩니다. APNs에서 피드백을 제공하지 않고 모든 장치에 업데이트를 배포하므로 업데이트 및 종료 이벤트가 추적되지 않습니다. 업데이트 및 종료 이벤트를 보려면 Apple의 푸시 알림 콘솔을 사용하세요.
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원격 시작: 원격으로 시작된, 일반적으로 서버 또는 백엔드 시스템에 의해 트리거된 총 라이브 활동 시작 이벤트 수입니다.
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원격 시작 오류: 실시간 활동을 원격으로 시작할 때 발생한 총 오류 수(예: 잘못된 토큰 또는 연결 문제).
API를 통해 업데이트 및 종료 카운트 검색 retrieving-updates-end-api
Apple의 푸시 알림 콘솔을 사용하는 대신 Headless API 호출을 통해 업데이트 및 종료 수를 얻을 수 있습니다.
브로드캐스트 사용 사례에 대한 업데이트 또는 종료 API 호출을 실행할 때 응답에는 라이브 활동 실행에 대해 실행된 업데이트 및 종료 호출 수를 나타내는 카운터를 제공하는 controlBreakdown 섹션이 포함됩니다. 라이프사이클 데이터가 없는 이전 실행에는 이 블록이 없습니다. 필요한 경우 GET 끝점을 사용하여 실행 상태를 명시적으로 검색할 수도 있습니다.
응답 업데이트/종료(200 OK)
{
"executionId": "HA-exec-abc",
"campaignId": "campaign-abc-123",
"campaignVersionId": "v1",
"audienceId": "audience-segment-id",
"status": "processing",
"targetedProfileCount": 150000,
"createdAt": "2026-02-27T10:00:00Z",
"executionLifecycle": {
"lastControlAt": "2026-02-27T10:45:00Z",
"controlBreakdown": {
"update": 5,
"end": 1
}
}
}
실행 상태(GET)
GET /im/executions/audience/{executionId}
오류 원인 error-reasons
오류 원인 테이블을 사용하면 라이브 활동의 전송 프로세스 중에 발생한 특정 오류를 식별하여 발생한 문제를 철저히 분석할 수 있습니다.
제외된 이유 excluded-reasons
제외된 이유 표는 타깃팅된 대상에서 사용자 프로필을 제외하여 실시간 활동을 받지 못하게 한 다양한 요인을 시각적으로 보여 줍니다.