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이메일 Designer에서 이메일 콘텐츠에 대해 공동 작업 email-collaboration

마지막 업데이트: 2026년 9월 26일

주제:
Email Design

작성 대상:

Beginner
Intermediate
User

이메일 Designer에는 댓글 달기 및 해결을 위한 공동 작업 도구가 포함되어 있어 마케팅 팀이 Journey Optimizer 내에서 바로 이메일 콘텐츠를 원활하게 검토하고, 논의하고, 마무리할 수 있습니다. 사용자는 외부 도구(채팅, 이메일 스레드 또는 스프레드시트 등)를 통해 초안을 공유하는 대신 이메일 Designer 내에서 댓글을 달거나, 편집 내용을 제안하고, 피드백을 해결할 수 있습니다. 이메일을 시작하기 전에 이러한 도구를 사용하여 워크플로우를 간소화하고, 오류를 줄이고, 관련자들의 의견을 수렴할 수 있습니다.

중앙 집중식 피드백 - 한 곳에서 모든 피드백을 수집하고 추적합니다.
더 빠른 검토 - 공동 작업자가 작성 환경 내에서 전자 메일 복사본 및 자산을 검토할 수 있습니다.
정확도 향상 - 모든 편집 내용을 전자 메일 자체와 연결하여 통신 오류 위험을 줄입니다.
투명도 - 모든 댓글과 해결 방법이 기록된 상태로 유지되므로 어떤 변경 사항이 제안되고 구현되었는지 알 수 있습니다.
컨텍스트의 Collaboration - 레이아웃 내에서 전자 메일 본문 복사본, 이미지 및 call-to-action(CTA) 요소를 검토합니다.

공동 작업 도구 및 주석 표시 access-collaboration

이메일 Designer에서 콘텐츠를 만들거나 편집하거나 검토하는 동안 Collaboration 패널에 액세스하여 이메일 콘텐츠에 대한 주석을 추가하거나 관리할 수 있습니다.

오른쪽 탐색에서 Collaboration 아이콘을 클릭합니다.

이메일 Designer 오른쪽 탐색의 Collaboration 아이콘 {width="90%"}

Collaboration 워크플로 collaboration-workflow

공동 작업 도구를 사용하여 표준 콘텐츠 워크플로를 따를 수 있습니다.

공동 작업자 및 검토자를 초대합니다.
검토자 댓글을 추가합니다.
의견을 읽고 피드백을 논의하고 필요한 편집을 하려면 답글을 추가하세요.
검토자 또는 작성자 댓글을 확인합니다.

공동 작업 도구 사용에 대한 우수 사례 best-practices

@ 태깅을 사용하여 피드백이 올바른 팀원에게 빠르게 전달되도록 하세요.
여러 개의 흩어져 있는 메모 대신 하나의 댓글 스레드로 관련 피드백을 그룹화합니다.
항상 깔끔한 워크플로를 유지하기 위해 주석이 해결되는 즉시 해결하십시오.
준수/감사 목적으로 최종 승인된 버전을 저장합니다.

공동 작업자 및 검토자 초대 invite-collaborators

공동 작업자 및 검토자를 초대하여 이메일 콘텐츠에 대한 피드백을 제공하거나 이메일 디자인 워크플로와 관련이 있을 수 있는 주석을 추가할 수 있습니다. 아래 단계를 수행합니다.

이메일 본문을 선택하여 이메일 콘텐츠에 대한 일반 주석을 입력합니다.
오른쪽 탐색에서 Collaboration 아이콘을 클릭합니다.
오른쪽 패널의 맨 위에 사용자가 공동 작업을 수행하고 피드백을 제공할 수 있도록 초대 텍스트를 입력합니다.
@ 기호를 사용하여 주소를 지정하고 사용자에게 알립니다. 이 사용자는 전자 메일 및 제품 내 Pulse 알림을 받습니다.

기호 뒤에 이름의 처음 몇 글자를 입력하면 일치하는 사용자 이름이 팝업 목록에 표시됩니다. 이름에 더 많은 문자를 입력하여 결과를 개선할 수 있습니다.

@ {width="90%"}로 태그 지정할 때 일치하는 사용자 이름을 표시하는 팝업 목록
알림을 위해 추가할 이름을 선택합니다. 초대에 포함할 수만큼 공동 작업자나 검토자를 추가합니다.

{width="90%"}
제출을 클릭합니다.