Journey Optimizer 튜토리얼
Journey Optimizer을 통해 기업은 통합적이고 상황에 맞으며 개인화된 고객 경험을 만들 수 있습니다. 고객이 처음 접촉한 시점부터 사이트를 나가는 순간까지 브랜드 여정 전체를 매끄럽게 안내하여 모든 접점에서 연결되어 있고 만족스러운 경험을 보장할 수 있습니다.
이 사용 안내서는 Adobe Journey Optimizer의 다양한 기능에 대한 비디오와 튜토리얼을 다룹니다. Journey Optimizer 과제를 사용하여 학습한 내용을 연습합니다.
모바일 학습 허브
최신 Experience League 라이브 이벤트
고객 참여에 대한 새로운 사용 사례: iOS Live 활동, 웹 푸시 및 영구 메시징(2026년 4월 8일 12일)
이 Experience League 라이브 세션에서는 브랜드가 단방향, 단일 채널 메시징을 넘어 이동함에 따라 고객 참여에 대한 새로운 표면 및 사용 사례를 살펴봅니다. 마케팅 및 제품 팀이 보다 가시적이고 상황에 맞는 지속적인 경험을 만들어 지속적인 참여를 유도하고 채널 전반에서 보다 풍부한 실시간 상호 작용을 제공하는 방법에 대해 알아봅니다.
Adobe Journey Optimizer에서 Campaign 오케스트레이션 알아보기(2026년 3월 12일)
이 Experience League 라이브 세션에서는 Journey Optimizer의 campaign orchestration이 대상자 생성부터 시작까지 다양한 일대다 멀티채널 마케팅 프로그램을 관리하는 방법을 알아봅니다.
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AJO(Journey Optimizer)에서 규칙을 사용하여 대상자를 생성하는 원리를 이해하고 속성, 이벤트, 기존 대상자를 사용하여 대상자를 만드는 방법을 알아봅니다.
콘텐츠 생성용 AI 어시스턴트로 텍스트뿐 아니라 이미지 콘텐츠 베리에이션 제안을 먼저 적극적으로 생성하는 방법에 대해 알아봅니다.
Journey Optimizer 의사 결정 전체 연습
인앱 메시지를 A/B 테스트하기 위한 콘텐츠 실험을 구성하고 분석하는 방법에 대해 알아봅니다.