이메일 중복 제거

계정 여정에서 이메일 중복 제거를 사용하여 동일한 이메일이 여정 내의 동일한 이메일 주소로 여러 번 전송되지 않도록 합니다. 이 기능을 활성화하면 해당 이메일 주소가 있는 첫 번째 레코드가 여정을 완료할 때까지 중복 이메일 주소가 차단됩니다. 여정이 여정을 완료하면 사용자는 계정을 입력하는 새 계정의 일부로 이메일을 다시 받을 자격이 있습니다.

이메일 중복 제거 사용 시기

이메일 중복 제거를 활성화해야 하는 두 가지 주요 시나리오가 있습니다.

  • 전자 메일이 Real-Time CDP에서 ID로 사용되지 않습니다 - 동일한 전자 메일 주소가 여러 사용자 프로필에 표시될 수 있습니다. 이러한 중복 프로필이 동일한 여정에 대한 자격이 있고 이메일을 두 번 이상 보내지 않으려는 경우 이 기능을 활성화합니다.

  • 여러 계정과 연결된 한 사람 - Real-Time CDP 데이터 모델에서 한 사람이 여러 계정과 연결될 수 있도록 허용하고, 여러 계정(동일한 이메일 주소를 가진 프로필 포함)이 동일한 여정에 대한 자격이 있을 때 동일한 이메일을 해당 사용자에게 두 번 보내지 않으려면 이 기능을 활성화하십시오.

NOTE
이메일 중복 제거는 여정 수준에서 적용됩니다. 동일한 이메일 주소를 가진 사람이 다른 여정에 적격인 경우에도 각 여정에서 이메일을 받을 수 있습니다.

여정에 대해 이메일 중복 제거 활성화

계정 여정에 대해 이메일 중복 제거를 활성화하려면 다음 작업을 수행하십시오.

  1. 계정 여정을 엽니다.

  2. 여정 작업 영역의 오른쪽 상단 모서리에서 자세히()를 클릭합니다.

    전자 메일 중복 제거 옵션을 표시하는 기타 메뉴가 확장된 여정 작업 영역 {width="450"}

  3. 전자 메일 중복 제거​를 선택하세요.

  4. 대화 상자에서 전자 메일 중복 제거 확인란을 선택합니다.

    토글이 활성화된 이메일 중복 제거 대화 상자 {width="400"}

  5. 저장​을 클릭합니다.

이메일 중복 제거가 활성화되면 여정은 이메일을 보내기 전에 각 이메일 주소를 확인합니다. 이메일 주소가 동일한 레코드가 해당 여정 노드에 이미 입력된 경우, 첫 번째 레코드가 여정을 완료할 때까지 새 항목이 차단됩니다.

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