참여 개요 대시보드

이 대시보드는 참여를 포괄적으로 볼 수 있으며 시간에 따른 스냅샷 도넛 차트 및 트렌드를 보여 주는 선 차트를 통해 계정 및 개별 상호 작용에 대한 실시간 지표를 보여 줍니다. 참여 노력을 효과적으로 모니터링하고 전략화하는 데 도움이 됩니다.

참여 대시보드 ​에 액세스하려면 왼쪽 탐색에서 대시보드 항목을 선택하십시오. 그런 다음 페이지 상단의 참여 탭을 선택합니다.

{width="800" modal="regular"}

계정/구매 그룹/사람별 참여

원 차트는 계정, 구매 그룹 또는 사람을 참여 및 비참여 카테고리로 나눕니다. 중앙 그림은 각 카테고리 내의 총 수를 보여주며 전체적인 참여를 한눈에 파악할 수 있게 해 줍니다.

계정 및 사용자별 {width="500"}

계정/구매 그룹/시간이 지남에 따라 참여하는 사람

이 선 차트는 시간이 지남에 따라 계정 또는 직원의 참여 수준을 표시합니다. 타임스탬프가 지정된 가로 축과 함께 시각화된 '참여' 및 '미참여'에 대한 고유한 선을 사용하여 트렌드와 패턴을 정확하게 파악할 수 있습니다. 마우스를 라인 위로 가져가면 지정된 날짜에 대한 정확한 지표를 표시할 수 있습니다.

{width="500"}

데이터 필터링

날짜 범위 및 특성별로 표시된 데이터를 필터링할 수 있습니다.

날짜 범위 필터

오른쪽 상단의 날짜 범위 필터 ​를 사용하여 날짜 범위에 따라 데이터를 필터링합니다.

{width="380"}

Custom 범위의 경우 달력 도구를 사용하여 시작 날짜와 종료 날짜를 지정할 수 있습니다. 종료 일자는 기본적으로 현재 일자로 설정됩니다.

{width="380"}

속성 필터

다음 특성 중 하나를 사용하여 표시된 데이터를 필터링하려면 왼쪽 상단의 필터( ) 아이콘을 클릭하십시오.

{width="500"}

데이터를 필터링하는 데 사용할 각 특성의 값을 선택하고 적용 ​을 클릭합니다.

데이터 활용

데이터에 참여하려면 각 차트의 오른쪽 상단에 있는 … 메뉴를 사용하십시오.

{width="300"}

드릴스루

원 차트의 경우 개별 그룹 참여 데이터를 자세히 분석하려면 드릴스루 ​를 선택하십시오.

대시보드에 적용된 전역 필터(데이터 범위 및 속성)는 이월됩니다. 드릴스루 보기에 대해 왼쪽 상단의 필터( ) 아이콘을 클릭하여 특성 필터를 변경합니다. 드릴스루 보기에 대해 날짜 범위를 변경하려면 오른쪽 상단의 날짜 범위 선택기를 사용하십시오.

{width="700" modal="regular"}

상단 오른쪽에 있는 … 메뉴 아이콘을 클릭하고 자세히 보기 ​를 선택하여 확장 데이터 및 인사이트 보기를 선택할 수 있습니다.

더 보기

확장 데이터 및 인사이트를 보려면 자세히 보기 ​를 선택하세요.

계정 및 사용자별 {width="700" modal="regular"}

차트에 따라 다음에 대한 확장 데이터가 있습니다.

확장 데이터를 복사하려면 오른쪽 상단의 CSV 다운로드 ​를 클릭합니다.