조건부 콘텐츠
조건부 콘텐츠를 사용하면 조건부 규칙에 따라 이메일 콘텐츠를 조정할 수 있습니다. 이러한 규칙은 프로필 속성 또는 컨텍스트 이벤트를 사용하여 정의됩니다. 규칙 빌더에서 조건부 규칙을 만들어 계정 여정 간에 재사용할 수 있도록 저장할 수 있습니다.
이메일 메시지에 조건부 콘텐츠를 추가하기 위해 Adobe Journey Optimizer에서는 조건 라이브러리에 저장된 조건부 규칙을 적용할 수 있습니다. 계정 여정 내에서 전자 메일을 작성할 때 전자 메일 디자이너 내에 조건부 규칙을 적용합니다.
이메일에 조건부 콘텐츠 추가 email-content
이메일 디자이너에서 계정 여정에 대한 이메일을 작성할 때 조건부 규칙을 사용하여 콘텐츠 구성 요소에 대한 여러 변형을 정의합니다.
-
콘텐츠 구성 요소를 선택하고 구성 요소 도구 모음에서 조건부 콘텐츠 활성화 아이콘을 클릭합니다.
구성 요소는 조건부 구성 요소로 활성화되었음을 나타내기 위해 주황색으로 표시됩니다. 조건부 콘텐츠 창의 왼쪽에 기본 변형 및 _Variant - 1이 표시됩니다.
{width="700" modal="regular"}
선택하고 활성화한 원래 컨텐츠는 기본값이며, 정의한 변형에 대해 충족되지 않은 조건부 규칙이 없을 때 적용됩니다.
이 창에서는 조건부 규칙을 사용하여 선택한 콘텐츠 구성 요소에 대해 여러 변형을 정의할 수 있습니다.
-
첫 번째 변형(변형 - 1) 위로 마우스를 가져간 후 조건 선택 아이콘( )을 클릭합니다.
{width="700" modal="regular"}
조건 선택 대화 상자가 열리고 조건 라이브러리가 표시됩니다.
원하는 조건에 대한 세부 정보를 보려면 추가 메뉴 아이콘(…)을 클릭하고 정보 보기 를 선택하십시오.
{width="600" modal="regular"}
필요한 조건이 없으면 새로 만들기 를 클릭하여 조건부 규칙을 만듭니다.
-
조건부 규칙을 선택하고 선택 을 클릭하여 변형과 연결합니다.
변형에 대한 추가 메뉴 아이콘(…)을 클릭하고 조건 보기 를 선택하여 연결된 조건을 검토할 수 있습니다.
{width="600" modal="regular"}
팝업을 닫으려면 오른쪽 상단의 X 를 클릭합니다.
{width="500"}
-
가독성을 높이려면 변형에 대한 추가 메뉴 아이콘(…)을 클릭하고 이름 바꾸기 를 선택하여 변형의 이름을 바꾸십시오.
변형 및 해당 의도를 식별하는 데 도움이 되는 변형의 의미 있는 이름을 입력합니다.
{width="600" modal="regular"}
-
왼쪽 창에서 변형을 선택한 상태에서 조건이 true일 때 구성 요소가 이메일 메시지에 표시되는 방식을 변경합니다.
이 예에서 텍스트 구성 요소에 대한 변형은 수신자 지역에 따라 다른 설명을 사용합니다.
{width="600" modal="regular"}
-
필요한 경우 변형 추가 를 클릭하여 다른 변형을 정의합니다.
2~5단계를 반복하여 조건을 선택하고, 변형의 이름을 변경하고, 변형에 대한 구성 요소를 변경합니다.
콘텐츠 구성 요소에 필요한 만큼 변형을 추가할 수 있습니다. 언제든지 왼쪽 창에서 선택한 변형을 변경하여 조건에 대한 콘텐츠 구성 요소가 표시되는 방식을 확인합니다.
note important IMPORTANT 조건부 콘텐츠는 변형이 나열된 순서로 연결된 규칙에 대해 평가됩니다. true로 평가되는 조건이 있는 첫 번째 변형이 구성 요소에 사용됩니다. 이메일을 보낼 때 정의된 변형 조건 중 어느 것도 true로 평가되지 않으면 콘텐츠 구성 요소가 기본 변형 에 따라 표시됩니다. -
변형을 삭제하려면 변형에 대한 추가 메뉴 아이콘(…)을 클릭하고 삭제 를 선택합니다.
확인 대화 상자에서 삭제 를 클릭합니다.
조건부 규칙
조건부 규칙은 true 또는 false로 평가할 수 있는 조건부 표현식 세트입니다. 이러한 규칙을 사용하여 프로필 속성 또는 컨텍스트 이벤트와 같은 다양한 기준을 기반으로 이메일 메시지에 표시할 콘텐츠 변형을 결정할 수 있습니다.
조건부 규칙은 조건 라이브러리에 저장되며, 여기서 조직의 여정 컨텐츠 간에 재사용할 수 있습니다.
조건부 규칙 만들기 create-condition
구성 요소 변형에 대한 조건을 선택하는 경우 이메일 디자이너에서 조건부 규칙 빌더에 액세스할 수 있습니다.
-
조건 선택 대화 상자에서 새로 만들기 를 클릭하고 조건 유형을 선택합니다.
- 사용자 조건 - 사용자 특성 및 컨텍스트 이벤트를 사용하여 조건부 규칙을 만들려면 이 유형을 선택하십시오.
- 계정 조건 - 계정 특성을 사용하여 조건부 규칙을 만들려면 이 형식을 선택하십시오.
{width="600" modal="regular"}
-
필요에 따라 조건부 규칙을 만듭니다.
규칙에 포함할 각 속성 또는 이벤트에 대해 항목을 규칙 캔버스로 드래그하여 놓습니다. 필터를 확장하고 표현식을 완료합니다.
{width="600" modal="regular"}
필터를 두 개 이상 포함하는 경우 필터 논리 를 설정하십시오.
- 모든 필터 적용 - 필터가 true인 경우 규칙이 true로 평가됩니다. 모두.
- 모든 필터 적용 - 모든 필터가 true인 경우 규칙이 true로 평가됩니다.
-
오른쪽에서 이름 및 설명(선택 사항)을 입력하십시오.
다른 중복 조건을 만드는 대신 재사용할 수 있도록 조직의 다른 사용자가 도움을 받을 수 있도록 의미 있는 이름과 유용한 설명을 사용하십시오.
{width="600" modal="regular"}
-
조건부 규칙이 완료되면 저장 을 클릭하세요.
조건부 규칙은 라이브러리에 저장되며 현재 변형에 대해 선택할 수 있습니다. 또한 계정 여정 간의 다른 다이내믹 콘텐츠 변형에서 사용할 수 있도록 라이브러리에 포함되어 있습니다.
규칙 복제
라이브러리에 저장된 조건부 규칙은 수정할 수 없습니다. 그러나 기존 규칙을 복제한 다음 변경하여 새 규칙을 만들 수 있습니다.
-
변형에 대한 추가 메뉴 아이콘(…)을 클릭하고 복제 를 선택합니다.
규칙 복제본이 규칙 빌더에서 열립니다. 중복을 빌드할 규칙의 시작점으로 사용합니다.
{width="600" modal="regular"}
-
규칙 빌더에서 필요한 항목에 따라 조건을 변경, 추가 또는 삭제합니다.
-
규칙의 목적 또는 항목과 일치하도록 이름 및 설명을 변경합니다.
-
조건부 규칙이 완료되면 저장 을 클릭하세요.