Adobe 방문자 ID 서비스 테스트 및 확인 test-and-verify-the-experience-cloud-id-service
이러한 지침, 도구 및 절차를 통해 방문자 ID 서비스가 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 이러한 테스트는 일반적으로 방문자 ID 서비스에 적용되며, 다른 방문자 ID 서비스 및 CX 엔터프라이즈 솔루션 조합을 위한 것입니다.
시작하기에 앞서 section-b1e76ad552ed4eb793b6e521a55127d4
방문자 ID 서비스 테스트 및 확인을 시작하기 전에 알아야 할 중요한 정보입니다.
브라우저 환경
일반 브라우저 세션에서 테스트하는 경우 브라우저 캐시를 지운 후 각 테스트를 수행하십시오.
또는 익명 또는 시크릿 브라우저 세션에서 방문자 ID 서비스를 테스트할 수 있습니다. 익명 세션에서는 각 테스트를 수행하기 전에 브라우저 쿠키나 캐시를 지울 필요가 없습니다.
도구
Adobe 디버거 및 Charles HTTP 프록시를 통해 방문자 ID 서비스가 Analytics에서 제대로 작동하도록 구성되었는지 확인할 수 있습니다. 이 섹션의 정보는 Adobe 디버거 및 Charles가 반환하는 결과를 기반으로 합니다. 하지만 가장 적합한 도구나 디버거를 자유롭게 사용할 수 있습니다.
Adobe Debugger를 사용한 테스트 section-861365abc24b498e925b3837ea81d469
Adobe 디버거 응답에 ECID가 표시되면 서비스 통합이 제대로 구성된 것입니다. MID에 대한 자세한 내용은 쿠키 및 방문자 ID 서비스를 참조하십시오.
Adobe debugger을(를) 사용하여 방문자 ID 서비스의 상태를 확인하려면:
- 브라우저 쿠키를 지우거나 익명 브라우징 세션을 엽니다.
- 방문자 ID 서비스 코드가 포함된 테스트 페이지를 로드합니다.
- Adobe 디버거를 엽니다.
- MID 결과를 확인합니다.
Adobe 디버거 결과 이해하기 section-bd2caa6643d54d41a476d747b41e7e25
MID는 MID= *ECID* 구문을 사용하는 키-값 쌍에 저장됩니다. 디버거는 이 정보를 다음과 같이 표시합니다.
성공
다음과 유사한 응답이 있는 경우 방문자 ID 서비스가 제대로 구현된 것입니다.
mid=20265673158980419722735089753036633573
Analytics 고객인 경우 MID 외에 AID(Analytics ID)가 표시될 수 있습니다. 다음이 발생합니다.
- 초기/장기 사이트 방문자 수 포함
- 유예 기간을 활성화한 경우
실패
디버거가 다음과 같은 경우 고객 지원 센터에 문의하십시오.
- MID를 반환하지 않습니다.
- 파트너 ID가 제공되지 않았음을 나타내는 오류 메시지를 반환합니다.
Charles HTTP 프록시로 테스트하기 section-d9e91f24984146b2b527fe059d7c9355
Charles를 사용하여 방문자 ID 서비스의 상태를 확인하려면:
- 브라우저 쿠키를 지우거나 익명 브라우징 세션을 엽니다.
- Charles를 시작합니다.
- 방문자 ID 서비스 코드가 포함된 테스트 페이지를 로드합니다.
- 아래 설명되는 요청 및 응답 호출과 데이터를 확인하십시오.
Charles 결과 이해하기 section-c10c3dc0bb9945cbaffcf6fec7082fab
Charles를 사용하여 HTTP 호출을 모니터링할 때 살펴볼 위치와 찾을 내용, 사용할 시기에 대한 정보는 이 섹션을 참조하십시오.
Charles의 성공적인 방문자 ID 서비스 요청
Visitor.getInstance 함수가 dpm.demdex.net에 대해 JavaScript 호출을 수행하면 방문자 ID 서비스 코드가 제대로 작동합니다. 성공적인 요청에는 IMS 조직 ID가 포함되어 있습니다. IMS 조직 ID가 d_orgid= *IMS 조직 ID* 구문을 사용하는 키-값 쌍으로 전달됩니다. Structure 탭에서 dpm.demdex.net 및 JavaScript 호출을 찾습니다. Request 탭에서 IMS 조직 ID를 찾습니다.
Charles의 성공적인 방문자 ID 서비스 응답
데이터 수집 서버(DCS)의 응답이 MID를 반환하는 경우 계정이 방문자 ID 서비스에 대해 올바르게 프로비저닝되었습니다. MID는 d_mid: *방문자 ECID* 구문을 사용하는 키-값 쌍으로 반환됩니다. 아래 표시된 것처럼 Response 탭에서 MID를 찾습니다.
Charles의 실패한 방문자 ID 서비스 응답
DCS 응답에서 MID가 누락된 경우 계정이 제대로 프로비저닝되지 않은 것입니다. 실패한 응답은 아래 표시된 것처럼 Response 탭에 오류 코드와 메시지를 반환합니다. DCS 응답에서 이 오류 메시지가 표시되면 고객 지원 센터에 문의하십시오.
오류 코드에 대한 자세한 내용은 DCS 오류 코드, 메시지 및 예제를 참조하십시오.