모바일-웹 및 도메인 간 ID 공유

개요

Adobe Experience Platform Web SDK는 방문자 ID 공유 기능을 지원하여 고객이 모바일 앱과 모바일 웹 콘텐츠 간에 그리고 도메인 간에 보다 정확하게 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.

사용 사례 use-cases

모바일 앱과 모바일 웹 사이트 간에 일관된 개인화 제공

의류 회사는 고객의 관심사를 기반으로 고객의 경험을 개인화하고 WebViews도 로드하는 모바일 애플리케이션에서 개인화를 정확하게 유지하고자 합니다. Mobile-to-Web ID 공유 기능을 사용하면 ECID을(를) 모바일 웹 URL에 전달하여 앱과 모바일 웹 콘텐츠에서 동일한 방문자 식별자를 사용하여 고객에게 가장 정확한 오퍼가 표시되도록 할 수 있습니다.

도메인 간에 일관된 개인화 제공

여러 온라인 스토어를 보유한 소매업체는 고객의 관심사를 기반으로 도메인 간에 쇼핑객 경험을 개인화하려고 합니다. 소매업체는 Web SDK 도메인 간 ID 공유 기능을 사용하여 모든 도메인에서 고객의 관심사를 기반으로 정확한 오퍼를 제공할 수 있습니다.

방문자 활동 보고 기능 향상

기술 소매업체는 방문자가 모바일 애플리케이션에서 모바일 웹 사이트 또는 다른 도메인으로 이동하는 시기에 대한 정보를 사용하여 방문자 활동 보고를 개선하려고 합니다. 마케팅 팀은 웹 SDK 도메인 간 ID 공유 기능을 사용하여 웹 속성에서 방문자를 정확하게 추적하고 활동 보고서를 생성할 수 있습니다.

전제 조건 prerequisites

모바일-웹 및 도메인 간 ID 공유를 사용하려면 Web SDK 버전 2.11.0 이상을 사용해야 합니다.

Edge Network 모바일 구현의 경우, 이 기능은 버전 1.1.0(iOS 및 Android)부터 시작되는 Edge Network ID 확장에서 지원됩니다.

이 기능은 VisitorAPI.js 버전 1.7.0 이상과도 호환됩니다.

Mobile-to-web ID 공유 mobile-to-web

webViews을(를) 열 때 Edge Network ID 확장의 getUrlVariables API를 사용하여 식별자를 쿼리 매개 변수로 검색하고 URL에 첨부합니다.

웹 SDK가 쿼리 문자열에서 ECID 값을 수락하는 데 추가 구성이 필요하지 않습니다.

쿼리 문자열 매개 변수에는 다음이 포함됩니다.

Mobile-to-web ID 공유에서는 adobe_mc 매개 변수를 사용합니다. adobe_mc 매개 변수가 있고 유효하면 쿼리 문자열의 ECID이(가) Edge Network에 수행된 첫 번째 요청에서 ID 맵에 자동으로 추가됩니다. 모든 후속 Edge Network 상호 작용에서는 해당 ECID을(를) 사용합니다.

모바일 앱에서 WebView로 방문자 ID를 전달하는 방법에 대한 자세한 내용은 WebViews 처리에 대한 설명서를 참조하십시오.

도메인 간 ID 공유 구현 cross-domain-sharing

Web SDK 태그 확장과 Web SDK JavaScript 라이브러리를 모두 사용하는 구현 지침은 appendIdentityToUrl 명령을 참조하십시오.