Gainsight 확장 기능 gainsight-extension

개요 overview

Gainsight은(는) 사용자 행동을 깊이 이해하고 제품 채택을 유도하며 사용자 피드백을 수집할 수 있는 도구를 제품 소유자에게 제공합니다.

Gainsight은(는) Adobe Experience Platform의 개인화 확장입니다. 확장 기능에 대한 자세한 내용은 Adobe Exchange의 확장 페이지를 참조하십시오.

이 대상은 태그 확장입니다. Platform에서 태그 확장이 작동하는 방식에 대한 자세한 내용은 태그 확장 개요를 참조하십시오.

전제 조건 prerequisites

이 확장은 Platform을 구입한 모든 고객의 Destinations 카탈로그에서 사용할 수 있습니다.

이 확장을 사용하려면 Adobe Experience Platform의 태그에 액세스해야 합니다. 태그는 부가가치 기능으로 포함되어 Adobe Experience Cloud 고객에게 제공됩니다. 조직 관리자에게 문의하여 태그에 대한 액세스 권한을 받은 다음 확장을 설치할 수 있도록 manage_properties 권한을 부여해 달라고 요청하십시오.

확장 설치 install-extension

Gainsight 확장을 설치하려면:

플랫폼 인터페이스에서 대상 > 카탈로그(으)로 이동합니다.

카탈로그에서 확장을 선택하거나 검색 창을 사용합니다.

대상을 클릭하여 강조 표시한 다음 오른쪽 레일에서 구성 ​을 선택합니다. Configure 컨트롤이 회색으로 표시되어 있으면 manage_properties 권한이 없습니다. 필수 구성 요소를 참조하십시오.

확장을 설치할 속성을 선택합니다. 새 속성을 만들 수도 있습니다. 속성은 규칙, 데이터 요소, 구성된 확장, 환경 및 라이브러리의 컬렉션입니다. 태그 설명서의 속성 페이지 섹션에서 속성에 대해 알아봅니다.

워크플로는 설치를 완료하는 단계를 안내합니다.

확장 구성 옵션 및 설치 지원에 대한 자세한 내용은 Adobe Exchange의 Gainsight 페이지를 참조하세요.

데이터 수집 UI에서 바로 확장을 설치할 수도 있습니다. 자세한 내용은 태그 설명서의 새 확장 추가에 대한 섹션을 참조하십시오.

확장 사용 방법 how-to-use

확장을 설치하면 규칙 설정을 시작할 수 있습니다.

설치된 확장에 대한 규칙을 설정하여 이벤트 데이터를 특정 상황에서만 확장 대상으로 보낼 수 있습니다. 확장에 대한 규칙 설정에 대한 자세한 내용은 태그 설명서를 참조하세요.

확장 구성, 업그레이드 및 삭제 configure-upgrade-delete

데이터 수집 UI에서 확장을 구성, 업그레이드 및 삭제할 수 있습니다.

확장을 업그레이드하려면 태그 설명서의 확장 업그레이드 프로세스에 대한 안내서를 참조하십시오.