기업 컨텍스트 enterprise-context

Enterprise Context는 AI가 귀하를 대신하여 콘텐츠를 만들고 확인하는 데 필요한 모든 것을 조직에 기록하는 신뢰할 수 있는 단일 위치입니다. 거버넌스 에이전트은(는) 이 공유 컨텍스트를 기반으로 모든 경험을 브랜드에 유지합니다.

Enterprise Context란? what-is-enterprise-context

AI의 도움으로 점점 더 현대적인 콘텐츠가 만들어지고, 각색되고, 검토되고 있다. 기업 규모에서 안전하려면 AI가 브랜드의 소리, 주장할 수 있는 사항, 대안에 대한 포지셔닝, 경험 모양에 대한 규칙 등을 알아야 합니다. Enterprise Context는 이 지식을 관리되는 한 위치에 캡처하므로 산재한 PDF, Wiki 및 사람의 헤드에 있지 않고 일관되게 적용됩니다.

컨텍스트가 준비되면 컨텐츠 생성을 안내하고 이미 보유하고 있는 컨텐츠의 자동 유효성 검사를 강화하는 신뢰할 수 있는 소스가 됩니다.

왜 한 곳에서 캡처합니까? why-capture-it-in-one-place

대부분의 조직에서 이미 이 지식을 가지고​했지만 단편적입니다. 브랜드 보이스는 스타일 안내서에, 클레임 규칙은 법률 팀의 받은 편지함에, 포지셔닝 지침은 지역 플레이북에, 디자인 표준은 디자인 파일에 있습니다. 지식이 흩어질 때, 모든 새로운 내용은 올바른 규칙을 기억하는 올바른 사람에 의존한다. 이 접근 방식은 확장되지 않으며 AI가 워크플로우의 일부인 경우 신뢰할 수 없게 됩니다.

Enterprise Context에서 모든 항목을 캡처하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

Enterprise Context는 다른 AI 에이전트에 대한 공유 입력입니다. 한 번 캡처하면 콘텐츠를 생성, 조정, 배포 또는 확인하는 모든 에이전트가 사용할 수 있습니다.

캡처할 데이터 what-data-to-capture

Enterprise Context는 범주로 구성됩니다. AI가 사용자를 대신하기 위해 답변해야 하는 서로 다른 질문에 대해 답변합니다. 한꺼번에 다 작성하실 필요는 없습니다. 콘텐츠에 가장 중요한 카테고리로 시작하여 시간이 지남에 따라 빌드합니다.

이러한 카테고리를 함께 사용하면 AI에 브랜드가 어떻게 소통하고 자신을 나타내는지에 대한 일관된 그림을 제공할 수 있습니다.

규칙 적용 위치 where-rules-apply

Enterprise Context 규칙은 단순하지 않습니다. 규칙이 적용되는 시기​를 결정하는 세그먼트​를 전달하므로 전역 기본값을 설정한 다음 맨 위에 더 구체적인 재정의를 계층화할 수 있습니다.

조직에 맞는 세그먼트를 정의합니다. 준수해야 할 고정 목록이 없습니다. 일반적인 예는 다음과 같습니다.

이것은 단지 삽화일 뿐이다. 콘텐츠가 실제로 다음에 따라 달라지는 세그먼트를 추가합니다.

상속으로 해결되는 규칙: 전역 기준선은 모든 곳에 적용되며 세그먼트별 무시는 해당 조건이 일치할 때 적용됩니다. 예를 들어, 독일의 자동차 하위 브랜드에 대한 소비자 랜딩 페이지 (독일어)를 생성할 수 있습니다. 이 요청은 글로벌 브랜드 규칙, 자동차 하위 브랜드 무시, 독일 및 소비자별 조정, 독일어 환경 설정 등 여러 규칙 세트를 한 번에 계층화합니다.

Enterprise Context 사용 방법 how-enterprise-context-is-used

컨텍스트가 배치되면 두 가지 작업을 수행합니다.

표준 인터페이스를 통해 컨텍스트가 노출되므로 동일한 규칙은 두 작업을 모두 구동하며 조직에서 사용하는 다른 AI 도구 또는 에이전트에서 계속 사용할 수 있습니다.

시작하기 get-started

빈 페이지에서 모든 규칙을 작성할 필요는 없습니다. Enterprise Context를 채우는 두 가지 기본 방법이 있으며 대부분의 조직은 두 가지 방법을 모두 사용합니다.

Enterprise Context 작업 work-with-enterprise-context

아래 섹션에서는 Enterprise Context의 구성 요소에 대해 설명합니다. brand 모든 항목이 아래에 있고 가져오는 브랜드 정책 및 유지 관리하는 규칙 및 표준.

브랜드 brands

brand​은(는) Experience Governance의 최상위 컨테이너입니다. 브랜드 경험을 유지하려는 브랜드를 나타내며, 브랜드 정책, 컨텍스트 규칙, 디자인 시스템, 확인 및 도메인과 같은 다른 모든 것이 그 아래에 있습니다.

브랜드에는 이름, 선택적 설명 및 상태​가 있습니다.

브랜드 정책 brand-policies

브랜드 정책​은(는) AI가 이해하고 적용할 수 있는 브랜드 규칙의 구조화된 표현입니다. 지침을 기술 형식으로 다시 작성하는 대신, 원래 양식, 정책 문서(PDF) 및/또는 페이지 URL로 가져오면 거버넌스 에이전트가 이를 읽고 가능한 모든 것을 엔터프라이즈 컨텍스트로 추출합니다.

가져오기는 검사를 생성하는 것 이상의 작업을 수행합니다. 에이전트가 찾은 모든 정보는 컨텍스트에 추가됩니다. 문서에 포함된 내용에 따라 브랜드 음성 지침, 클레임 보호, 시장 포지셔닝, 디자인 시스템 표준 및 이를 적용하는 데 사용되는 정책 확인이 포함될 수 있습니다. 한 번의 가져오기로 컨텍스트 규칙 및 검사를 한 번에 채울 수 있습니다.

이 컨텍스트가 적용되면 에이전트는 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

이렇게 하면 자동화된 거버넌스를 얻으면서 기존 브랜드 설명서를 다시 사용할 수 있습니다. 단계별 가져오기 지침은 브랜드 정책을 가져오는 방법을 참조하십시오.

컨텍스트 규칙 context-rules

컨텍스트 규칙은 콘텐츠를 만드는 방법​을 캡처합니다. 브랜드 음성, 클레임 보호 및 시장 포지셔닝​의 세 가지 카테고리를 사용할 수 있으며, 동일한 필드를 공유합니다.

규칙은 해당 상태​가 활성​인 경우에만 적용됩니다. 이 설정을 비활성, 초안 또는 보관됨(으)로 설정하여 설정을 해제하십시오.

이러한 필드의 실제 예는 아래의 Brand Voice을(를) 참조하십시오.

브랜드 보이스 brand-voice

Brand Voice​은(는) Enterprise Context의 세 가지 컨텍스트 규칙 범주 중 하나입니다. 어떻게 발음해야 합니까? 질문에 대한 답변입니다. 조직의 어조, 용어, 문장 스타일 및 선호하거나 피하는 단어를 캡처합니다. 그렇지 않으면 스타일 가이드 전체에 흩어져 있는 지침입니다.

Brand Voice 규칙은 다른 컨텍스트 규칙과 동일한 필드를 사용합니다. 범주, 이름, ID, 규칙, 세그먼트 및 상태. 브랜드 정책을 가져오면자동으로 추출된 규칙은 수동으로 추가한 규칙과 함께 표시되며, 활성 상태​의 규칙만 에이전트에서 적용합니다.

디자인 시스템 design-system

디자인 시스템​은(는) 브랜드의 시각적 표준, 색상 및 타이포그래피를 캡처하므로 생성된 경험이 브랜드에서 보입니다.

세그먼트​로 색상과 타이포그래피의 범위를 지정할 수 있으므로 다양한 시장이나 하위 브랜드에서 다양한 시각적 표준을 사용할 수 있습니다.

검사 checks

check​은(는) 거버넌스 에이전트가 콘텐츠를 검토할 때 적용하는 자동화된 규칙입니다. 정책 및 컨텍스트를 적용할 수 있는 방법을 확인합니다. 에이전트는 사용자가 브랜드 정책을 가져올 때 확인을 만들거나 사용자가 직접 정의할 수 있습니다.

수표에는 다음이 포함되어 있습니다.

상태​가 활성​인 경우에만 검사가 실행됩니다.

도메인 domains

도메인​은(는) 브랜드 확인이 적용되는 URL을 정의합니다(예: *.example.com과(와) 같은 패턴). 도메인에 URL 패턴, 브랜드 및 상태​가 있습니다.

배치 분석 batch-analysis

일괄 분석​은(는) 기존 페이지 집합에 대해 검사를 실행하므로 이미 가지고 있는 콘텐츠를 확인할 수 있습니다.

배치 분석을 실행하려면

관련 항목 related-topics