브랜드 정책을 가져오는 방법 how-to-import-a-brand-policy

마지막 업데이트: 2026년 9월 17일

적용 대상:
Experience Manager as a Cloud Service

작성 대상:

User
Admin
Developer

개요 overview

Experience Context은(는) Adobe Experience Manager(AEM) 에이전트에게 조직별 지식과 지침을 제공하므로 에이전트가 작동하는 컨텍스트를 이해할 수 있습니다. 브랜드 정체성, 목소리 톤, 용어, 편집 지침 및 일관되고 관련 있는 경험을 만드는 데 중요한 기타 표준을 캡처할 수 있습니다.

브랜드 정책을 가져오는 것은 AEM에서 이 경험 컨텍스트를 설정하는 한 가지 방법입니다. 거버넌스 에이전트는 조직의 기존 브랜드 정책을 처리하고 이를 구조화되고 정확하며 실행 가능한 컨텍스트로 변환합니다. 이 컨텍스트에서 거버넌스 에이전트는 특정 브랜드 요구 사항에 따라 콘텐츠를 평가하기 위해 거버넌스 검사를 파생할 수 있습니다.

Experience Context는 거버넌스 검사 이상의 기능을 합니다. 구축되면 주어진 작업에 필요한 연관성 있고 타깃팅된 컨텍스트를 AI 기반 및 에이전트 기능으로 제공할 수 있습니다. 따라서 에이전트는 모든 상호 작용에 대한 일반 지침이나 전체 브랜드 정책에 의존하지 않고 콘텐츠를 생성, 업데이트 또는 평가할 때 적절한 브랜드 지침을 사용할 수 있습니다.

거버넌스 에이전트의 브랜드 정책이란 what-is-a-brand-policy-in-the-governance-agent

브랜드 정책에는 톤, 용어, 메시지, 시각적 정체성 및 기타 브랜드별 지침을 포함하여 조직의 브랜드를 표현하는 방법을 정의하는 원칙, 지침 및 요구 사항이 포함되어 있습니다.

브랜드 정책을 가져오면 거버넌스 에이전트는 콘텐츠를 분석하고 관련 지침을 구조화된 경험 컨텍스트(으)로 변환합니다. 이를 통해 AI 기반의 아젠틱 역량이 정보를 보다 쉽게 소비하고 특정 업무에 적용할 수 있다.

이 프로세스의 일부로 거버넌스 에이전트는 경험 컨텍스트에서 거버넌스 검사를 파생합니다. 이러한 검사는 특정 브랜드 요구 사항을 브랜드 준수에 대한 콘텐츠를 평가하는 데 사용할 수 있는 실행 가능한 기준으로 변환합니다.

경험 컨텍스트 자체는 이러한 검사보다 더 넓게 유지됩니다. 다양한 에이전트 워크플로우의 요구 사항에 따라 세분화되고 표면화될 수 있는 정밀한 브랜드 지식의 재사용 가능한 소스를 제공합니다.

이 접근 방식을 통해 팀은 기존의 브랜드 설명서를 재사용할 수 있는 동시에 자동화된 거버넌스 및 확장 가능한 콘텐츠 제작의 이점을 얻을 수 있습니다.

브랜드 정책 사용 방법 how-brand-policies-are-used

브랜드 정책을 가져오고 처리한 후 AEM의 AI 기반 및 아젠틱 워크플로우에서 결과 Experience Context를 사용할 수 있습니다.

Experience Context를 사용하면 상담원은 모든 상호 작용에 대한 전체 브랜드 정책에 의존하지 않고 수행하는 작업과 관련된 특정 브랜드 지식을 검색하고 적용할 수 있습니다. 상담원은 현재 진행 중인 브랜드, 콘텐츠 또는 작업을 기준으로 적절한 컨텍스트를 선택합니다.

거버넌스 사용 사례의 경우 거버넌스 에이전트는 이 컨텍스트에서 실행 가능한 확인을 파생합니다. 이러한 검사를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

기존 콘텐츠 분석 및 브랜드 불일치 식별
특정 브랜드 요구 사항에서 벗어난 플래그 지정
콘텐츠 업데이트에 실행 가능한 지침 제공
생성 또는 업데이트된 콘텐츠가 브랜드와 일치하도록 합니다.

거버넌스를 넘어 Experience Context는 콘텐츠를 생성, 업데이트 또는 평가할 때 다른 AI 기반 및 에이전트 기능에 정확하고 적절한 브랜드 지침을 제공할 수 있습니다.

브랜드 정책 가져오기 import-a-brand-policy

거버넌스 에이전트로 브랜드를 가져오려면 다음을 수행하십시오.

AEM의 왼쪽 탐색에서 경험 컨텍스트를 선택합니다. Experience Context 콘솔에는 조직에서 사용할 수 있는 브랜드가 표시됩니다. 새 브랜드에 대한 Experience Context를 만들려면 + 브랜드 추가를 선택하십시오.

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브랜드 추가 대화 상자에서 브랜드 및 초기 경험 컨텍스트를 설정하는 데 사용되는 정보를 입력합니다.
- 이름 — 브랜드 이름을 입력합니다. 이 필드는 필수입니다.
- 설명 — 선택적으로 브랜드에 대한 설명을 제공합니다.
- 도메인 — 선택적으로 브랜드와 연결된 기본 웹 사이트 URL을 지정할 수 있습니다.
- 브랜드 지침 문서 — 기존 브랜드 지침을 PDF 형식으로 업로드합니다. 거버넌스 에이전트는 문서를 분석하여 주요 브랜드 정보를 추출하고 이를 사용하여 브랜드에 대한 구조화된 컨텍스트를 설정합니다.
브랜드 가이드라인 문서를 드래그 앤 드롭하거나 파일 찾아보기를 선택하여 선택할 수 있습니다. 완료되면 브랜드 추가를 선택합니다.

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초안 상태에서 새 브랜드가 생성됩니다. 브랜드 카드를 클릭하고 화면 오른쪽 상단의 편집(연필) 아이콘을 누른 다음 창에서 상태를 활성(으)로 설정하고 변경 내용 저장을 클릭하여 새로 만든 브랜드를 활성 상태로 변경하세요. 브랜드를 사용하려면 먼저 활성 상태로 설정하여 브랜드를 활성화해야 합니다.

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브랜드와 연결된 도메인을 관리하려면 브랜드를 열고 엔터프라이즈 지식을 선택한 다음 왼쪽 탐색에서 도메인을 선택하십시오. 허용된 도메인 섹션에는 브랜드와 연결된 도메인이 나열됩니다. 여기에서 URL을 입력하고 도메인 추가를 선택하여 새 도메인을 추가하거나, 기존 도메인을 편집하거나, 더 이상 필요하지 않은 도메인을 삭제할 수 있습니다. 와일드카드는 하위 도메인에 대해 지원됩니다. 예를 들어 *.example.com은(는) example.com의 하위 도메인을 허용합니다.

브랜드의 허용된 도메인 관리 {width="70%"}

note important
IMPORTANT
새 브랜드와 마찬가지로 새 도메인이 기본 초안 상태로 만들어집니다. 변경하려면 연필 아이콘을 사용하여 도메인을 편집하고 상태를 활성(으)로 설정하십시오.

브랜드를 구성한 후 브랜드를 열고 엔터프라이즈 지식, 정책을 선택한 다음 + 정책 추가를 눌러 브랜드 정책을 추가할 수 있습니다.

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+ 정책 추가를 누르면 컨텍스트 추가 대화 상자가 열리고 여기서 실제 정책 콘텐츠인 컨텍스트 페이지 URL, PDF 문서 또는 둘 다를 제공합니다.
- 컨텍스트 페이지 URL — 관련 컨텍스트 또는 정책을 사용할 수 있는 공개 페이지를 지정합니다.
- PDF 업로드 — 브랜드의 Experience Context에 추가할 브랜드 지침이나 정책 정보가 포함된 PDF을 업로드합니다.
컨텍스트 추가를 선택하여 정보 처리를 시작합니다.

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거버넌스 에이전트는 자연어를 사용하여 제출된 문서 또는 페이지를 분석하고, 여기에서 얻은 검사를 추출하여 실제 작업으로 변환합니다. 이 작업은 시간이 걸릴 수 있습니다. 정책 보기로 돌아가서 상태를 확인할 수 있습니다. 처리가 완료되면 아래에 표시된 대로 정책 상태와 연결된 거버넌스 확인 수가 표시됩니다.