AEM에서 AI Assistant 구성 aem-ai-asst-admin-setup

Last update: Sun Sep 07 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

적용 대상:
Experience Manager as a Cloud Service

작성 대상:

관리자
개발자

AEM(Adobe Experience Manager)에서 AI Assistant를 사용하려면 조직이 Admin Console 수준에서 옵트인해야 합니다. 제품 관리자는 사용자 그룹을 생성(또는 선택)하고 새로운 "AI Assistant" 권한을 부여합니다. 해당 그룹에 추가된 모든 사용자는 AEM에서 즉시 AI Assistant를 사용할 수 있습니다. 회사 전체의 가용성이 목표라면, 관리자는 모든 사용자를 해당 그룹에 할당하기만 하면 됩니다.

직원의 관점에서 프로세스는 간단합니다. 조직의 Adobe Experience Manager에 대한 제품 관리자를 식별하고 AI 지원 사용자 그룹에 추가하도록 요청합니다. 해당 그룹에 나타나면 다음에 로그인할 때 Assistant 아이콘이 자동으로 표시됩니다.

관리자는 일반적인 Cloud Manager 거버넌스를 염두에 두어야 합니다. Admin Console에서 제품 관리자 권한을 보유하여 프로필을 만들거나 사용자 그룹을 관리하거나 권한을 편집합니다. 사용자가 도우미의 기본 제공 지원 티켓 만들기 기능도 필요한 경우 동일한 개인 또는 그룹에 표준 지원 관리자 역할(표준 Admin Console 역할)을 추가하십시오.

AEM에서 AI Assistant를 구성하는 프로세스는 다음 단계로 구성됩니다.

Adobe Admin Console에서 새 제품 프로필을 만듭니다.
AI Assistant 제품 지식 사용 권한.
새 사용자 그룹을 만들거나 기존 사용자 그룹을 사용합니다.
사용자 그룹에 사용자 추가.
사용자 그룹에 제품 프로필을 할당.

사전 요구 사항

시작하기 전에 다음 전제 조건을 충족했는지 확인하십시오.

Adobe Admin Console에서는 최소한 제품 관리자 권한이 있어야 합니다.
조직의 사용자 관리 구조를 이해하고 있습니다.

구성 고려 사항

처리 시간: Cloud Manager에서 만든 리소스가 권한 구성을 위해 Admin Console에 표시되는 데 최대 2분이 걸릴 수 있습니다.
여러 프로필: 사용자는 여러 프로필에 속할 수 있으며 할당된 모든 프로필에서 권한이 결합됩니다.
조직 범위: 일부 권한은 모든 프로그램에 대해 조직 수준에서 적용될 수 있습니다.
사전 정의된 프로필: Admin Console에서 사전 정의된 권한 프로필을 삭제하지 마십시오.

1 - Adobe Admin Console에서 새 제품 프로필 만들기 create-profile

Experience Platform 설명서에 있는 Adobe Admin Console에서 새 제품 프로필 만들기의 자세한 지침을 따르십시오.

새 제품 프로필을 만들 때 AI Assistant에 대해 다음과 같이 제안된 값을 사용할 수 있습니다.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
텍스트 필드	제안 값
제품 프로필 이름	`AI Assistant in AEM`(또는 선호하는 설명 이름)
표시 이름(선택 사항)	`AI Assistant`
설명(선택 사항)	`Product profile for managing AI Assistant in AEM access`
알림	조직의 기본 설정을 기반으로 구성

2 - AI Assistant 제품 지식 권한 활성화 enable-permission

제품 프로필에 사용자 지정 권한을 할당하는 프로세스는 표준 Adobe Cloud Manager 사용자 지정 권한 워크플로우를 따릅니다.

참조 문서: 새 제품 프로필에 사용자 지정 권한 할당

Admin Console에서 새로 만든 제품 프로필의 이름(AI Assistant in AEM)을 클릭합니다
편집 가능한 사용 권한 목록을 보려면 사용 권한 탭을 클릭하십시오.
테이블 목록에서 AI Assistant Product Knowledge 권한을 찾습니다.

Admin Console의
권한 이름 오른쪽에서 을 클릭합니다.
AI Assistant에 대한 권한 편집 페이지에서 AI Assistant 제품 지식 토글을 켭니다.
페이지의 오른쪽 아래 모서리에서 저장 을 클릭합니다.

이제 제품 프로필에 AI Assistant 제품 지식 권한이 활성화되어 있습니다.

3 - 새 사용자 그룹 만들기(또는 기존 사용자 그룹 사용) create-user-group

다음 중 하나를 수행하십시오.

새 사용자 그룹 만들기

Admin Console에서 사용자 > 사용자 그룹 을 클릭합니다.
사용자 그룹 페이지에서 새 사용자 그룹 을 클릭합니다.

새 사용자 그룹 만들기 페이지에서 다음 정보를 제공합니다.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
옵션	제안 값
사용자 그룹 이름	`AI Assistant in AEM`(또는 기본 설정 이름)
설명(선택 사항)	`User group for managing AI Assistant in AEM access`

새 사용자 그룹 페이지 만들기

페이지의 오른쪽 아래 모서리에서 저장 을 클릭합니다.

기존 사용자 그룹 사용

새 그룹을 만드는 대신 AI Assistant 액세스 요구 사항을 충족하면 기존 AEM 사용자 그룹을 사용할 수 있습니다.

4 - 사용자 그룹에 사용자 추가 add-users

다음 중 하나를 수행하십시오.

개별 사용자 추가

사용자 그룹 페이지의 그룹 이름 테이블에서 새로 만든 사용자 그룹 이름이나 기존 사용자 그룹 이름을 클릭합니다.
AEM의 AI Assistant 에 대한 사용자 그룹 페이지에서 사용자 탭을 클릭한 다음 사용자 추가 를 클릭합니다.
Add users to this user group 페이지에서 AEM의 AI Assistant에 액세스해야 하는 사용자를 검색하고 선택합니다.
페이지의 오른쪽 아래 모서리에서 저장 을 클릭합니다.
이제 사용자 그룹에 제품 프로필을 할당합니다.

일괄 사용자 추가

Admin Console에서 일괄 업로드 기능을 사용할 수 있습니다.

사용자 정보가 포함된 CSV 파일을 준비합니다.
대량 추가를 효율적으로 수행하려면 Add users by CSV 옵션을 사용하십시오.
이제 사용자 그룹에 제품 프로필을 할당합니다.

5 - 사용자 그룹에 제품 프로필 할당 assign-product-profile

이 단계는 사용자 그룹에 제품 프로필을 할당하기 위한 표준 Adobe Admin Console 워크플로를 따릅니다.

참조 문서: Enterprise 사용자의 제품 프로필 관리

4 - 사용자 그룹에 사용자 추가에서 AEM 사용자 그룹의 AI 도우미에 있는 동안 할당된 제품 프로필 탭을 클릭하십시오.
프로필 할당 을 클릭합니다.
제품 및 프로필 할당 페이지의 제품 프로필 선택 대화 상자에서 AI Assistant 제품 프로필을 검색하여 선택하십시오.
대화 상자의 오른쪽 아래 모서리에서 적용 을 클릭합니다.
제품 및 프로필 할당 페이지의 오른쪽 아래 모서리에서 저장 을 클릭합니다.