문서 서비스 설치 및 구성 installing-and-configuring-document-services

• Microsoft® Office(32비트) 및 Adobe Acrobat의 지원되는 버전만 설치되어 있고 대화 상자 열기를 취소했는지 확인하십시오.
• Adobe Acrobat 업데이트 서비스가 비활성화되어 있는지 확인합니다.
• Acrobat_for_PDFG_Configuration.bat 배치 파일이 관리자 권한으로 실행되었는지 확인합니다.
• PDF 구성 UI에 PDF Generator 사용자가 추가되었는지 확인합니다.
• PDF Generator 사용자에 대해 프로세스 수준 토큰 바꾸기 권한이 추가되었는지 확인하십시오.
• Microsoft Office 애플리케이션에 Acrobat PDFMaker Office COM 추가 기능을 사용할 수 있는지 확인합니다.

Microsoft® Windows

• Microsoft Office의 32비트 지원되는 버전이 설치되어 있고 모든 응용 프로그램에 대해 대화 상자 열기를 취소했는지 확인하십시오.

• PDF 구성 UI에 PDF Generator 사용자가 추가되었는지 확인합니다.

• PDF Generator 사용자가 관리자 그룹의 구성원인지, 그리고 사용자에 대해 프로세스 수준 토큰 바꾸기 권한이 설정되어 있는지 확인하십시오.

• 사용자가 PDF Generator UI에 구성되어 있고 다음 작업을 수행하는지 확인합니다.

  1. PDF Generator 사용자로 Microsoft® Windows에 로그인합니다.
  2. Microsoft® Office 또는 OpenOffice 애플리케이션을 열고 모든 대화 상자를 취소합니다.
  3. AdobePDF를 기본 프린터로 설정합니다.
  4. Acrobat을 PDF 파일의 기본 프로그램으로 설정합니다.
  5. Microsoft Office 애플리케이션에서 파일 > 인쇄 및 Acrobat 리본 옵션을 사용하여 수동 변환을 수행하고 모든 대화 상자를 취소합니다.
  6. winword.exe, powerpoint.exe 및 excel.exe와 같은 변환과 관련된 모든 프로세스를 종료합니다.
  7. AEM Forms 서버를 다시 시작합니다.

Linux®

• OpenOffice의 지원되는 버전을 설치하십시오. AEM Forms은 32비트 및 64비트 버전을 모두 지원합니다. 설치 후 모든 OpenOffice 응용 프로그램을 열고 대화 상자 창을 모두 취소한 다음 응용 프로그램을 닫습니다. 응용 프로그램을 다시 열고 OpenOffice 응용 프로그램을 열 때 대화 상자가 표시되지 않도록 합니다.

• 환경 변수 OpenOffice_PATH을(를) 만들어 console 또는 dt(장치 트리) 프로필에 설정된 OpenOffice 설치를 가리키도록 설정합니다.

• OpenOffice를 설치하는 데 문제가 있는 경우 OpenOffice 설치에 필요한 32비트 라이브러리를 사용할 수 있는지 확인하십시오.

• PDF Generator 구성 UI에 글꼴 디렉터리가 추가되었는지 확인합니다.

Linux 및 Solaris(WebToPDF 변환 경로)

• Webkit 기반 HTMLToPDF 변환에 32비트 라이브러리(libicudata.so.42)를 사용할 수 있고 WebToPDF 기반 HTMLToPDF 변환에 64비트 라이브러리(libicudata.so.42)를 사용할 수 있는지 확인합니다.

• 다음 명령을 실행하여 WebToPDF에 대해 누락된 라이브러리를 나열합니다.

  code language-none
  ldd phantomjs | grep not

Linux® 및 Solaris™(WebKit 전환 경로)

• /usr/lib/X11/fonts 및 /usr/share/fonts 디렉터리가 있는지 확인하십시오. 디렉터리가 없으면 /usr/share/X11/fonts에서 /usr/lib/X11/fonts(으)로 심볼 링크를 만들고 /usr/share/fonts에서 /usr/share/X11/fonts(으)로 심볼 링크를 만듭니다.

  code language-none
  ln -s /usr/share/fonts /usr/share/X11/fonts ln -s /usr/share/X11/fonts /usr/lib/X11/fonts

• IBM 글꼴이 usr/share/fonts 아래에 복사되었는지 확인합니다.

• 컴퓨터에서 유령 취약성 수정 glibc를 사용할 수 있는지 확인합니다. 기본 패키지 관리자를 사용하여 최신 버전의 glibc로 업데이트합니다. 유령 취약성 수정 사항이 포함되어 있습니다.

• 최신 버전의 32비트 lib curl, libcrypto 및 libssl 라이브러리가 시스템에 설치되어 있는지 확인합니다. 각 라이브러리의 최신 버전(32비트)을 가리키는 symlink /usr/lib/libcurl.so(또는 AIX®용 libcurl.a), /usr/lib/libcrypto.so(또는 AIX®용 libcrypto.a) 및 /usr/lib/libssl.so(또는 AIX®용 libssl.a)도 만듭니다.

• IBM® SSL 소켓 공급자에 대해 다음 단계를 수행합니다.

  1. <WAS_Installed_JAVA>\jre\lib\security의 java.security 파일을 AEM Forms 서버의 모든 위치에 복사합니다. 기본 위치는 <WAS_Installed>\Appserver\java_[version]\jre\lib\security입니다.

  2. 복사된 위치에서 java.security 파일을 편집하고 기본 SSL 소켓 팩터리를 JSSE2 팩터리로 변경합니다(WebSphere® 대신 JSSE2 팩터리를 사용).

     다음 기본 JSSE 소켓 팩토리를 변경합니다.

     code language-none
     #ssl.SocketFactory.provider=com.ibm.jsse2.SSLSocketFactoryImpl #ssl.ServerSocketFactory.provider=com.ibm.jsse2.SSLServerSocketFactoryImpl WebSphere socket factories (in cryptosf.jar) ssl.SocketFactory.provider=com.ibm.websphere.ssl.protocol.SSLSocketFactory ssl.ServerSocketFactory.provider=com.ibm.websphere.ssl.protocol.SSLServerSocketFactory

     포함

     code language-none
     ssl.SocketFactory.provider=com.ibm.jsse2.SSLSocketFactoryImpl ssl.ServerSocketFactory.provider=com.ibm.jsse2.SSLServerSocketFactoryImpl WebSphere socket factories (in cryptosf.jar) #ssl.SocketFactory.provider=com.ibm.websphere.ssl.protocol.SSLSocketFactory #ssl.ServerSocketFactory.provider=com.ibm.websphere.ssl.protocol.SSLServerSocketFactory

• Microsoft® Visual C++ 2012 x86 및 Microsoft® Visual C++ 2013 x86(32비트) 재배포 가능 패키지가 Windows에 설치되어 있는지 확인합니다.

• Microsoft® Office 및 OpenOffice의 경우 전환 중에 대화 상자가 나타나지 않도록 각 사용자별로 적어도 한 번 이상의 전환을 수동으로 수행하십시오. 대화 상자가 나타나면 해당 대화 상자를 닫습니다. 자동화된 변환 중에는 이러한 대화 상자가 나타나지 않아야 합니다.

• OSGi 환경의 AEM Forms에서 자동화를 실행하기 전에 테스트 패키지가 설치되고 활성 상태인지 확인하십시오.

• 서버 로그를 확인하여 특정 사용자에 대한 전환이 실패하는지 확인합니다.(프로세스 탐색기를 사용하여 다양한 사용자에 대한 실행 중인 프로세스를 확인할 수 있습니다.)

• PDF Generator에 대해 구성된 사용자에게 로컬 관리자 권한이 있는지 확인합니다.

• PDF Generator 사용자에게 LC 임시 사용자와 PDFG 임시 사용자에 대한 읽기, 쓰기 및 실행 권한이 있는지 확인합니다.

• Microsoft® Office 및 OpenOffice의 경우 전환 중에 대화 상자가 나타나지 않도록 각 사용자별로 적어도 한 번 이상의 전환을 수동으로 수행하십시오. 대화 상자가 나타나면 해당 대화 상자를 닫습니다. 자동화된 변환 중에는 이러한 대화 상자가 나타나지 않아야 합니다.

• 샘플 변환을 수행합니다.

• Adobe Acrobat의 기존 라이선스가 만료된 경우 최신 버전의 Adobe Application Manager을 다운로드하고 일련 번호를 마이그레이션하십시오. 일련 번호 마이그레이션 전.

  • 일련 번호 마이그레이션 번호 문서에 제공된 명령 대신 prov.xml 파일을 사용하여 prov.xml을 생성하고 기존 설치를 예약하려면 다음 명령을 사용하십시오.

    code language-none
    " adobe_prtk —tool=VolumeSerialize —generate —serial=<serialnum> [—leid=<LEID>] [—regsuppress=ss] [—eulasuppress] [—locales=xx_XX 형식 또는 ALL>의 제한된 로케일 목록] [—profile=<prov.xml에 대한 절대 경로>] "

  • 볼륨 패키지 직렬화(prov.xml 파일 및 새 일련번호를 사용하여 기존 설치를 다시 직렬화): PRTK 설치 폴더에서 다음 명령을 관리자로 실행하여 클라이언트 컴퓨터에서 배포된 패키지를 직렬화하고 활성화합니다.

    code language-none
    " adobe_prtk —tool=VolumeSerialize —provfile=C:\prov.xml -stream "

• 대규모 설치의 경우 Acrobat Customization Wizard를 사용하여 이전 버전의 Reader 및 Acrobat을 제거하십시오. 설치 관리자를 사용자 지정하고 조직의 모든 컴퓨터에 배포합니다.

• Adobe 제품을 처음 출시한 후 7일 이내에 온라인으로 전환하여 온라인 활성화 및 등록을 완료하거나 인터넷 지원 장치와 제품 일련 번호를 사용하여 이 프로세스를 완료할 수 있습니다. 자세한 지침은 오프라인 활성화를 참조하십시오.

사용자가 Microsoft Windows Server에서 Word 또는 Excel 파일을 PDF으로 변환하려고 할 때 다음과 같은 오류가 발생합니다.

기본 변환기의 오류 메시지:
ALC-PDG-015-003-시스템이 입력 파일을 열 수 없습니다. 파일을 다시 제출하거나 시스템 관리자에게 문의하십시오.

이 문제를 해결하려면 Word 또는 Excel 파일을 Windows Server에서 PDF으로 변환할 수 없음을 참조하십시오.

Microsoft Excel 2019를 Microsoft Windows Server 2019에서 PDF으로 변환할 때 다음을 확인해야 합니다.

• PDF Generator 서비스를 사용하는 동안 Windows 컴퓨터에 AEM 서버(Windows RDP 세션)와 활성 원격 연결이 없어야 합니다.

• 기본 프린터를 Adobe PDF으로 설정해야 합니다.

  note note
  NOTE
  Apple macOS 및 Ubuntu OS의 경우, 위의 설정을 구성할 필요가 없습니다.