설명서AEM 6.5사용 안내서

Windows Server에서 Word 또는 Excel 파일을 PDF으로 변환할 수 없음 unable-to-convert-word-excel-files-PDF

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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문제 issue

사용자가 Microsoft® Windows Server에서 Word 또는 Excel 파일을 PDF으로 변환하려고 할 때 다음과 같은 오류가 발생합니다.

기본 변환기의 오류 메시지:
ALC-PDG-015-003-시스템이 입력 파일을 열 수 없습니다. 파일을 다시 제출하거나 시스템 관리자에게 문의하십시오.

솔루션 solution

다음 작업을 수행합니다.

  1. 시스템 구성 유틸리티에 액세스하려면 시작 > 실행(으)로 이동한 다음 MSCONFIG ​를 입력하십시오.

  2. 도구 탭을 클릭하고 아래로 스크롤한 다음 UAC 설정 변경 ​을 선택합니다. 새 창에서 명령을 실행할 수 있도록 시작 ​을 클릭합니다.

  3. 슬라이더를 알림 안 함 레벨로 조정합니다. 완료되면 명령 창을 닫고 시스템 구성 창을 닫습니다.

  4. UAC에 대한 레지스트리 설정이 0으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 다음 단계를 수행하여 확인합니다.

    1. Microsoft®는 레지스트리를 수정하기 전에 백업하는 것을 권장합니다. 자세한 단계는 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법을 참조하십시오.
    2. Microsoft® Windows 레지스트리 편집기를 엽니다. 레지스트리 편집기를 열려면 시작 > 실행으로 이동하고 regedit 를 입력한 다음 확인 을 클릭합니다.
    3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system\(으)로 이동합니다. EnableLUA 값이 0(영)으로 설정되어 있는지 확인합니다.
    4. EnableLUA 값이 0으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 값이 0이 아니면 값을 0으로 변경합니다. 레지스트리 편집기를 닫습니다.

  5. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

적용 대상 appliesto

이 솔루션은 JEE 서버의 AEM Forms 및 OSGi 서버의 AEM Forms에 적용됩니다.

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