비즈니스 캘린더 구성 configuring-business-calendars

비즈니스 캘린더 ​는 조직의 영업일과 비영업일(예: 법정 공휴일, 주말, 회사 휴무일)을 정의합니다. 비즈니스 캘린더를 사용하는 경우 AEM Forms는 특정 일자 계산을 수행할 때 비영업일을 건너뜁니다. 워크벤치에서는 작업 미리 알림, 기한, 에스컬레이션과 같이 사용자와 연결된 이벤트에 대해 비즈니스 달력을 사용할지, 아니면 타이머 이벤트, 대기 서비스와 같이 사용자와 연결되지 않은 작업에 대해 비즈니스 달력을 사용할지를 지정할 수 있습니다.

예를 들어 작업이 사용자에게 할당되고 나서 영업일 기준 3일 후에 작업 미리 알림이 발생하도록 구성되어 있습니다. 해당 업무는 목요일에 할당됩니다. 하지만 그다음 3일은 금요일이 공휴일이고 그다음 2일은 주말이기 때문에 영업일이 아닙니다. 따라서 미리 알림은 다음 주 수요일에 전송됩니다.

NOTE
AEM Forms는 비즈니스 캘린더를 사용하여 일자 및 시간을 계산할 때 실행 중인 서버의 일자 및 시간을 사용하며 시간대 차이에 따라 조정하지 않습니다. 예를 들어 작업 미리 알림이 런던에서 실행되는 서버에서 오전 10:00에 발생하도록 예약되어 있지만, 미리 알림을 받는 사용자가 뉴욕시에 있는 경우 사용자는 현지 시간을 기준으로 오전 5:00에 미리 알림을 받게 됩니다.

기본 비즈니스 캘린더 사용 using-the-default-business-calendar

AEM Forms는 기본 제공 캘린더 ​라는 기본 비즈니스 캘린더를 제공하며, 이 캘린더에서는 토요일과 일요일이 휴무일로 지정되어 있습니다. 조직에 있는 모든 사용자의 비영업일이 동일한 경우 기본 비즈니스 캘린더를 조직에 맞게 업데이트할 수 있습니다. 기본 비즈니스 캘린더만 사용하는 경우 사용자 관리에서 비즈니스 캘린더를 활성화하거나 매핑을 제공할 필요가 없습니다. 다른 비즈니스 캘린더가 정의되지 않은 경우 AEM Forms는 기본 비즈니스 캘린더를 사용합니다.

여러 개의 비즈니스 캘린더 설정 setting-up-multiple-business-calendars

조직에 있는 일부 사용자의 비영업일이 서로 다른 경우 여러 개의 비즈니스 캘린더를 정의하고 사용자의 비즈니스 캘린더에 대한 런타임 확인을 허용하는 매핑을 구성할 수 있습니다.

여러 개의 비즈니스 캘린더 정의 define-multiple-business-calendars

  1. 사용자에게 적합한 비즈니스 캘린더를 연결하는 방법을 결정합니다. 비즈니스 캘린더를 사용자와 연결하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

    그룹 멤버십: 사용자의 그룹 멤버십에 따라 사용자에게 비즈니스 캘린더를 할당할 수 있습니다. 이 경우 그룹의 각 사용자는 동일한 비즈니스 캘린더를 사용하게 됩니다.

    사용자가 두 개의 다른 그룹에 속해 있고 해당 그룹이 두 개의 다른 비즈니스 캘린더에 매핑된 경우 AEM Forms는 검색 결과에서 찾은 첫 번째 캘린더를 사용합니다. 이 경우 비즈니스 캘린더 키를 사용하여 사용자를 비즈니스 캘린더와 연결하는 것을 고려하십시오.

    비즈니스 캘린더 키: 사용자 관리에서 지정한 설정인 비즈니스 캘린더 키를 기반으로 사용자에게 비즈니스 캘린더를 할당할 수 있습니다. 그런 다음, 비즈니스 캘린더 키를 Forms Workflow의 비즈니스 캘린더에 매핑합니다.

    사용자에게 비즈니스 캘린더 키를 할당하는 방법은 엔터프라이즈, 로컬 또는 하이브리드 도메인을 사용하는지에 따라 달라집니다. 도메인 설정에 대한 자세한 내용은 도메인 추가를 참조하십시오.

    로컬 또는 하이브리드 도메인을 사용하는 경우 사용자 정보는 사용자 관리 데이터베이스에만 저장됩니다. 해당 사용자에 대한 비즈니스 캘린더 키를 설정하려면 사용자 관리에서 사용자를 추가하거나 편집할 때 비즈니스 캘린더 키 필드에 문자열을 입력합니다. (사용자 추가 및 구성을 참조하십시오. ) 그런 다음, 비즈니스 캘린더 키(문자열)를 Forms Workflow의 비즈니스 캘린더에 매핑합니다. (비즈니스 캘린더에 사용자 및 그룹 매핑을 참조하십시오.)

    엔터프라이즈 도메인을 사용하는 경우 사용자 정보는 LDAP 디렉터리와 같은 서드파티 스토리지 시스템에 저장되고 사용자 관리에서 해당 정보를 사용자 관리 데이터베이스와 동기화합니다. 이를 통해 비즈니스 캘린더 키를 LDAP 디렉터리의 필드에 매핑할 수 있습니다. 예를 들어 디렉터리의 각 사용자 레코드에 '국가' 필드가 포함되어 있고 사용자가 위치한 국가에 따라 비즈니스 캘린더를 할당하려는 경우 디렉터리의 사용자 설정을 지정할 때 비즈니스 캘린더 키 필드에 '국가' 필드 이름을 지정합니다. (디렉터리 구성을 참조하십시오. ) 그런 다음, 비즈니스 캘린더 키(LDAP 디렉터리의 '국가' 필드에 정의된 값)를 Forms Workflow의 비즈니스 캘린더에 매핑할 수 있습니다. (비즈니스 캘린더에 사용자 및 그룹 매핑을 참조하십시오.)

  2. Forms Workflow에서 동일한 비영업일을 공유하는 각 사용자 집합에 대해 캘린더를 정의합니다. (비즈니스 캘린더 만들기 또는 업데이트를 참조하십시오.)

  3. Forms Workflow에서 각 캘린더에 대한 비즈니스 캘린더 키 또는 그룹 멤버십을 매핑합니다. (비즈니스 캘린더에 사용자 및 그룹 매핑을 참조하십시오.)

  4. 워크벤치에서 프로세스 개발자는 비즈니스 캘린더를 미리 알림, 기한, 에스컬레이션에 사용할지 여부를 선택합니다. (워크벤치 도움말을 참조하십시오.)

    프로세스 개발자가 비즈니스 캘린더를 사용하기로 선택하는 경우 AEM Forms는 사용자 관리 설정과 관리 콘솔에서 정의된 비즈니스 캘린더 매핑에 따라 적절한 비즈니스 캘린더를 동적으로 선택하거나 매핑이 없는 경우 기본 캘린더를 사용합니다.

    프로세스 개발자가 비즈니스 캘린더를 사용하지 않으면 이벤트 일자 계산 시 모든 날을 영업일로 처리합니다. 예를 들어 작업이 사용자에게 할당되고 나서 3일 후에 작업 기한이 발생하도록 구성되어 있습니다. 해당 업무는 목요일에 할당됩니다. 업무 기한은 주말임에도 불구하고 일요일에 발생합니다.

비즈니스 캘린더 만들기 또는 업데이트 create-or-update-a-business-calendar

조직에 비영업일이 서로 다른 여러 사용자 집합이 있는 경우 여러 개의 비즈니스 캘린더를 정의할 수 있습니다. AEM Forms와 함께 제공되는 기본 제공 캘린더를 포함하여 기존 캘린더를 변경할 수도 있습니다.

NOTE
  • 비즈니스 캘린더를 만들지 않으면 기본 캘린더가 사용됩니다.
  • 사용자에게 관리자 콘솔에 액세스할 수 있는 관리자 권한이 있는지 확인하십시오.
  1. 관리 콘솔에서 서비스 > Forms Workflow > 비즈니스 캘린더를 클릭합니다.

  2. 새 비즈니스 캘린더를 추가하려면 bus_cal_plus 를 클릭합니다. 드롭다운 목록에 새 캘린더 ​라는 텍스트가 나타납니다. 텍스트를 선택하고 다른 캘린더 이름을 입력합니다.

    기존 비즈니스 캘린더를 편집하려면 드롭다운 목록에서 캘린더를 선택합니다.

  3. 기본 비영업일에서 주말과 같은 주간 비영업일을 선택합니다.

  4. [선택 사항] 영업 시간 사용을 선택하고 영업일의 시작 시간과 종료 시간을 지정합니다.

    이 옵션을 선택하면 지정된 시간 범위 이전에 발생하는 이벤트는 해당 시간 범위의 시작으로 이동하고, 시간 범위 이후에 발생하는 이벤트는 다음 영업일의 시작 시간으로 이동합니다.

    예를 들어 화요일 오전 2:00에 사용자에게 작업이 할당되고 해당 작업의 미리 알림이 영업일 기준 2일로 설정되어 있는 상황을 생각해 보십시오. 영업 시간이 없으면 미리 알림은 목요일 오전 2:00에 발생합니다. 영업 시간을 오전 8:00~오후 5:00로 설정하면 목요일 오전 8:00에 미리 알림이 푸시됩니다. 영업 시간이 없는 상태에서 화요일 오후 6:00에 미리 알림 이벤트가 생성되면 목요일 영업 시간 이후에 미리 알림이 발생합니다. 영업 시간을 오전 8:00~오후 5:00로 설정하면 금요일 오전 8:00에 미리 알림이 발생합니다.

  5. 왼쪽 캘린더에서 공휴일과 같은 다른 비영업일을 두 번 클릭합니다. 과거 일자는 선택할 수 없습니다. 선택한 비영업일이 오른쪽 목록에 표시되며 일자는 한 줄에 두 번 표시됩니다. 왼쪽 일자를 선택하여 비영업일의 이름이나 설명을 입력합니다.

    비영업일을 목록에서 제거하려면 해당 일자 옆에 있는 bus_cal_trash 를 클릭합니다.

  6. [선택 사항] 이 캘린더를 기본 캘린더로 설정하려면 기본 캘린더를 선택합니다. 사용자와 연결된 이벤트에 대한 다른 캘린더 매핑이 없거나 타이머 이벤트 또는 대기 서비스에 대한 비즈니스 캘린더가 지정되지 않은 경우 기본 캘린더가 사용됩니다. 기본 캘린더는 삭제할 수 없습니다.

  7. 비영업일 정의를 완료하면 캘린더가 활성화됨을 선택하여 활성 상태로 설정한 후 저장을 클릭합니다.

    기존 캘린더를 업데이트하는 경우 새 버전이 즉시 적용되며 이미 실행 중인 작업을 포함하여 모든 비즈니스 캘린더 계산에 사용됩니다.

    note note
    NOTE
    캘린더를 활성화하지 않으면 기본 캘린더가 사용됩니다.

비즈니스 캘린더에 사용자 및 그룹 매핑 mapping-users-and-groups-to-a-business-calendar

비즈니스 캘린더를 사용자와 연결하는 데 사용할 수 있는 방법은 두 가지가 있습니다. 비즈니스 캘린더 키 또는 사용자가 속한 디렉터리 그룹을 기반으로 사용자에게 비즈니스 캘린더를 할당할 수 있습니다. 매핑 탭을 사용하여 AEM Forms에서 사용할 방법을 지정하고 비즈니스 캘린더 키와 그룹을 비즈니스 캘린더에 매핑합니다. 비즈니스 캘린더 키를 사용자와 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 여러 개의 비즈니스 캘린더 설정을 참조하십시오.

비즈니스 캘린더 키를 기반으로 사용자와 비즈니스 캘린더 연결 associate-business-calendars-with-users-based-on-business-calendar-keys

  1. 관리 콘솔에서 서비스 > Forms Workflow > 비즈니스 캘린더를 클릭한 후 매핑 탭을 클릭합니다.

  2. 시스템 사용 목록에서 사용자 관리자 비즈니스 캘린더 키 확인을 선택합니다.

  3. 사용자 관리자 비즈니스 캘린더 키 표시를 선택합니다. 사용자 관리에 정의된 고유한 비즈니스 캘린더 키 집합이 포함된 목록이 표시됩니다.

    로컬 및 하이브리드 도메인의 경우 목록에는 사용자 관리의 비즈니스 캘린더 키 필드에 입력된 값이 표시됩니다. 엔터프라이즈(LDAP) 도메인의 경우 목록에는 LDAP 도메인 설정에서 구성된 LDAP 필드(예: '국가')에서 반환되는 고유한 집합이 표시됩니다.

    사용자 관리 관리자가 비즈니스 캘린더 키를 정의하지 않은 경우 목록은 비어 있습니다.

  4. UM 비즈니스 캘린더 키 목록의 각 항목에 대해 캘린더를 선택합니다.

  5. 저장을 클릭합니다.

디렉터리 서비스 그룹을 기반으로 사용자 및 그룹과 비즈니스 캘린더 연결 associate-business-calendars-with-users-and-groups-based-on-directory-service-groups

  1. 관리 콘솔에서 서비스 > Forms Workflow > 비즈니스 캘린더를 클릭한 후 매핑 탭을 클릭합니다.

  2. 시스템 사용 목록에서 디렉터리 서버에서 정의한 그룹을 선택합니다.

  3. 매핑 탭에서 디렉터리 서비스 그룹 표시를 선택합니다. 사용자 관리에 정의된 그룹을 포함하는 목록이 표시됩니다. (디렉터리 설정을 참조하십시오.)

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    NOTE
    워크벤치에서 비즈니스 캘린더를 사용하도록 사용자 서비스를 구성하고 해당 서비스가 그룹에 할당된 경우 AEM Forms는 여기에 지정된 그룹 매핑을 사용하여 해당 그룹의 캘린더를 확인합니다. AEM Forms는 사용자 캘린더를 확인하기 위해 비즈니스 캘린더 키를 사용하는 경우에도 항상 그룹 매핑을 사용하여 그룹 캘린더를 확인합니다. 그룹 매핑을 찾을 수 없으면 기본 비즈니스 캘린더가 사용됩니다.
  4. 디렉터리 서비스 그룹 목록의 각 항목에 대해 캘린더를 선택합니다.

  5. 저장을 클릭합니다.

비즈니스 캘린더 내보내기 및 가져오기 exporting-and-importing-business-calendars

AEM Forms를 사용하면 비즈니스 캘린더를 XML 파일로 내보내고 가져올 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 스테이징 시스템에서 프로덕션 시스템으로 캘린더를 이동할 수 있습니다.

NOTE
이 기능을 사용하면 AEM Forms에서 제공하는 기본 비즈니스 캘린더를 포함하여 정의된 모든 비즈니스 캘린더를 내보내고 가져올 수 있습니다. 기존 캘린더와 이름이 동일한 가져온 비즈니스 캘린더는 기존 캘린더를 덮어씁니다.

비즈니스 캘린더 내보내기 export-business-calendars

  1. 관리 콘솔에서 서비스 > Forms Workflow > 비즈니스 캘린더를 클릭합니다.
  2. 내보내기를 클릭하고 XML 파일을 저장합니다.

비즈니스 캘린더 가져오기 import-business-calendars

  1. 관리 콘솔에서 서비스 > Forms Workflow > 비즈니스 캘린더를 클릭합니다.
  2. 가져오기를 클릭합니다.
  3. 내보낸 비즈니스 캘린더가 포함된 XML 파일을 선택하고 열기를 클릭합니다.

비즈니스 캘린더 삭제 delete-a-business-calendar

조직에 더 이상 필요하지 않은 비즈니스 캘린더를 제거할 수 있습니다. 사용자 및 그룹에 여전히 매핑되어 있는 비즈니스 캘린더를 삭제하면 기본 캘린더가 사용됩니다.

  1. 관리 콘솔에서 서비스 > Forms Workflow > 비즈니스 캘린더를 클릭합니다.
  2. 캘린더를 선택합니다.
  3. 삭제를 클릭합니다.
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